配合策劃人員制定銷(xiāo)售計(jì)劃和推廣方案,協(xié)助銷(xiāo)售人員逼定客戶(hù),更快更好的完成銷(xiāo)售任務(wù)和資金回籠;
處理客戶(hù)的投訴問(wèn)題,妥善處理項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程案場(chǎng)各類(lèi)突發(fā)事件及異常問(wèn)題,及時(shí)預(yù)防與把控輿情負(fù)面發(fā)生,維護(hù)公司的公眾形象;
跟進(jìn)殺客工作,日常盤(pán)點(diǎn)來(lái)訪客戶(hù),幫助新人成交,整理每天樓盤(pán)來(lái)訪成交數(shù)據(jù)、匯總地區(qū)項(xiàng)目的每周/月的到訪成交數(shù)據(jù);
案場(chǎng)數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)整理更新,場(chǎng)外協(xié)助按揭專(zhuān)員進(jìn)行合同備案工作;
做好月、周、日來(lái)電、來(lái)訪、約訪、認(rèn)購(gòu)、簽約客戶(hù)的登記工作,對(duì)有消費(fèi)力的目標(biāo)客戶(hù)群進(jìn)行圈層活動(dòng);
負(fù)責(zé)安排樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)工作,如核對(duì)銷(xiāo)控、調(diào)整價(jià)單、物資等辦公用品的準(zhǔn)備,安排駐場(chǎng)部人員日常工作、人員調(diào)動(dòng)和休息;
做好月、周、日來(lái)電、來(lái)訪、約訪、認(rèn)購(gòu)、簽約客戶(hù)的登記工作,收集整理項(xiàng)目的資料文件并歸納好;
引領(lǐng)客戶(hù)講解項(xiàng)目全況,參觀樣板間、周邊環(huán)境,協(xié)助處理好樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況;
處理客戶(hù)的投訴問(wèn)題,妥善處理項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程案場(chǎng)各類(lèi)突發(fā)事件及異常問(wèn)題,及時(shí)預(yù)防與把控輿情負(fù)面發(fā)生,維護(hù)公司的公眾形象;
案場(chǎng)數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)整理更新,場(chǎng)外協(xié)助按揭專(zhuān)員進(jìn)行合同備案工作;
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