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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
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頭像
基本信息
25歲
本科
廣東深圳
13800138000
BD@100chui.com
?
姓名
錘子簡(jiǎn)歷
一枚喜愛儒釋道國(guó)學(xué)的HR老兵。
求職意向
大堂經(jīng)理
廣東深圳
8K-10K
一周內(nèi)到崗
教育背景
2012.09-2016.07
錘子簡(jiǎn)歷大學(xué)
會(huì)計(jì)學(xué)
工作經(jīng)驗(yàn)
2018.08-2019.09
XXXX商業(yè)銀行
大堂經(jīng)理
  • 主要的工作是做好營(yíng)業(yè)部大堂的秩序維護(hù)工作,對(duì)于大堂中所出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況,能夠及時(shí)有效的協(xié)調(diào)解決。
  • 確保排號(hào)機(jī)正常運(yùn)營(yíng),如果出現(xiàn)故障能夠及時(shí)的維修,并且在沒有排號(hào)機(jī)的情況下也能夠讓客戶自覺的排隊(duì)。
  • 督促柜臺(tái)業(yè)務(wù)人員快速的完成客戶的各種存貸款業(yè)務(wù),并且能夠協(xié)助業(yè)務(wù)人員解答各種存貸款的問題。
  • 需要巡視ATM機(jī)并且做好記錄,出現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的情況下,要找維修人員及時(shí)的進(jìn)行維修。需要協(xié)助對(duì)公業(yè)務(wù)人員完成具體的業(yè)務(wù)辦理。
2016.07-2018.07
XXXX商業(yè)銀行
大堂經(jīng)理
  • 在職期間主要的工作是能夠熱情耐心的為每一位客戶解答業(yè)務(wù)方面的咨詢,尤其是客戶在辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)的時(shí)候,如果有任何問題能夠及時(shí)的協(xié)助其完成操作。
  • 需要指導(dǎo)客戶填寫各種不同業(yè)務(wù)的具體流程單,并且管理好大堂的消耗用品,像是各種單據(jù)以及填寫單據(jù)使用的鋼筆等,數(shù)量不足的情況下,能夠及時(shí)的跟倉庫部門申請(qǐng)。
  • 需要幫助客戶完成網(wǎng)銀的下載,引導(dǎo)客戶自主操作下載機(jī)器,確認(rèn)其下載成功。
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其他
  • 技能: 熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)制度,熟悉計(jì)算機(jī)的具體操作系統(tǒng),像是windows、 DOS等,熟練各種日常辦公軟件的使用,比如說word、 Excel等。能夠獨(dú)立的完成表格的制作和文檔的具體整理。
  • 證書/執(zhí)照: 銀行從業(yè)資格證,會(huì)計(jì)資格證書,全國(guó)計(jì)算機(jī)考試二級(jí)證書。
  • 語言能力: 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,英語優(yōu)秀。

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