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錘子簡歷品牌推廣師
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頭像
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基本信息
28歲
本科
未婚
中共黨員
4年經(jīng)驗(yàn)
13800138000
BD@100chui.com
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姓名
錘子簡歷
偏執(zhí)癥的路上,往左是瘋子,往右是天才。我都不是,我只是執(zhí)著,同時也變通。
求職意向
網(wǎng)站客服
廣州
面議
隨時到崗
教育背景
2014.09 - 2018.06
錘子簡歷大學(xué)
計算機(jī)與信息技術(shù)
GPA:3.72/4(專業(yè)前10%) GRE:324
工作經(jīng)驗(yàn)
2019年12月 - 至今
錘子簡歷信息有限公司
網(wǎng)站客服
  • 需要完成客服的日常工作客戶售前的相關(guān)咨詢問題,能夠及時準(zhǔn)確的回答,促成其交易。 
  • 客戶在購買之后所反饋的各種問題需要及時的解決對于店鋪里面的差評以及投訴問題,需要及時的溝通,并且尋找到適合的解決方法。 
  • 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成商城的具體推廣計劃,包括相應(yīng)產(chǎn)品的上架以及具體參數(shù)和圖片的設(shè)計,需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的推銷活動。
  • 對干店鋪頁面能夠進(jìn)行定期的更新定期舉辦優(yōu)惠促銷活動,能夠按時將公司的優(yōu)惠鏈接推送給以前的老客戶,吸引更多的新客戶、提交店鋪的成交率。
2018年3月 - 2019年12月
錘子簡歷科技有限公司
網(wǎng)站客服
  • 主要的工作是負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺具體的建設(shè)以及日常的維護(hù)工作,像是在阿里巴巴淘寶,谷歌等各種不同的網(wǎng)絡(luò)平臺都有專門的運(yùn)營。 
  • 需要協(xié)助部門的領(lǐng)導(dǎo)完成關(guān)于電子商務(wù)具體的業(yè)務(wù)的開拓,并且能夠完成相應(yīng)的銷售任務(wù)。 
  • 需要對公司的網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)的維護(hù)工作,同時能夠跟網(wǎng)絡(luò)合作商進(jìn)行具體的洽談合作事宜。 
  • 對公司網(wǎng)絡(luò)銷售的平臺進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計協(xié)助設(shè)計部門完成相應(yīng)的頁面設(shè)計方案以及定期進(jìn)行頁面的改版工作,不斷的優(yōu)化提升頁面效果。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2021年3月 - 2021年11月
項(xiàng)目工程
網(wǎng)站客服
  • 針對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查,此次活動主要就是了解公司產(chǎn)品在市場上的受眾人群以及用戶的滿意度和存在的問題。
  • 組織了這項(xiàng)調(diào)查,尤其是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行了不同渠道的調(diào)查活動,邀請以前的老客戶參與此項(xiàng)調(diào)查,并且完成相應(yīng)的調(diào)查數(shù)據(jù)。
  • 通過統(tǒng)計這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的對比分析,總結(jié)其中所存在的問題跟產(chǎn)品部門進(jìn)行有效的溝通,促進(jìn)其產(chǎn)品的優(yōu)化和升級。 
  • 通過此次調(diào)查活動,提升了公司的知名度,同時了解了公司產(chǎn)品的市場定位和受眾人群,對于未來市場的走向有精準(zhǔn)的把握。
自我評價
本人對待工作踏實(shí),認(rèn)真,并且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神,因此在工作和生活中結(jié)交了許多朋友,具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,相信能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項(xiàng)工作。綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞。感謝您在百忙之中閱覽我的簡歷,靜候佳音!

客服電商商務(wù)部簡歷

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