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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
會(huì)計(jì)/審計(jì)/稅務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷模板范文
作者：錘子簡(jiǎn)歷 2021/11/22 12:00:01
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求職意向

會(huì)計(jì)/審計(jì)/稅務(wù) 廣西南寧 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 旅游管理專業(yè)，管理學(xué)位

大學(xué)成績(jī)優(yōu)異，期間連續(xù)兩次獲得學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。曾擔(dān)任班級(jí)文藝委員和和學(xué)生會(huì)文藝部副部長(zhǎng)，為學(xué)校藝術(shù)團(tuán)舞蹈隊(duì)和合唱團(tuán)隊(duì)員，參加各種社會(huì)實(shí)踐和文藝演出。2007年赴泰國(guó)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)一年。

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 旅游管理專業(yè)

在泰國(guó)學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)時(shí)得到全科A級(jí)，論文B級(jí)的好成績(jī)，并在曼谷“水之家”兒童培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)。

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 會(huì)計(jì)從業(yè)資格證培訓(xùn)

學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)從業(yè)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)電算化和財(cái)經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德等知識(shí)，學(xué)習(xí)金碟財(cái)務(wù)軟件實(shí)操。

2020.x -2020x 會(huì)計(jì)培訓(xùn)網(wǎng)校：東奧和對(duì)啊網(wǎng) 初級(jí)會(huì)計(jì)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師

2018年5月20日拿到會(huì)計(jì)初級(jí)證書：實(shí)務(wù)95分，經(jīng)濟(jì)法78分；

2018年10月參加 注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試，2018年11月參加稅務(wù)師考試，成績(jī)暫時(shí)未出。
目前正在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)操和金融證券知識(shí)。

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 營(yíng)業(yè)員/服務(wù)督導(dǎo)/值班經(jīng)理/綜合業(yè)務(wù)管理

2010年7月—2011年12月：擔(dān)任中華廳營(yíng)業(yè)員，從前臺(tái)一線工作中學(xué)習(xí)到了如何與客戶溝通、如何推介業(yè)務(wù)以及如何處理現(xiàn)場(chǎng)投訴、軋賬、廳內(nèi)現(xiàn)金款項(xiàng)結(jié)算等重要的工作內(nèi)容。 
2011年12月-2012年11月：擔(dān)任分公司市場(chǎng)部服務(wù)督導(dǎo)，主要工作內(nèi)容是指導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳做好各類客服工作，如培訓(xùn)服務(wù)禮儀，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)管理、優(yōu)化班表以降低等候時(shí)長(zhǎng)，并撰寫月度服務(wù)提升函與客服通報(bào)（其中2012年7月-8月領(lǐng)導(dǎo)指派前往投訴中心進(jìn)行工作支撐及交流學(xué)習(xí)，40天內(nèi)滿意度由88%上升到96%。） 
2012年11月-2014年12月和2015年1月-2017年5月：分別擔(dān)任科園廳和西大廳值班經(jīng)理崗，主要工作內(nèi)容是整體管控整個(gè)營(yíng)業(yè)廳以提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì)量和對(duì)廳內(nèi)各類固定資產(chǎn)、現(xiàn)金軋賬、有價(jià)卡、SIM卡、手機(jī)、禮品、低值易耗品和銀行結(jié)算等進(jìn)行管理和分類做賬。 
2017年6月-至今：擔(dān)任分公司市場(chǎng)室任業(yè)務(wù)綜合管理（投訴處理）崗，主要工作是對(duì)投訴各項(xiàng)KPI（如及時(shí)率、不知情投訴和十萬客戶投訴）進(jìn)行管控，對(duì)南寧市各個(gè)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行投訴技巧和服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，并對(duì)投訴客戶進(jìn)行增補(bǔ)金額的核算補(bǔ)退以及客戶關(guān)懷補(bǔ)退。

自我評(píng)價(jià)

1.做事踏實(shí)認(rèn)真，能吃苦耐勞，學(xué)習(xí)潛力強(qiáng)，能夠很快的理解新事物；

2.性格溫和，誠(chéng)實(shí)正直，謙和自信，樂于進(jìn)取樂于奉獻(xiàn)，勤奮好學(xué)，用心上進(jìn)，有較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)潛力和執(zhí)行力；
3.工作踏實(shí)，認(rèn)真細(xì)致，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作職責(zé)心，善于處理人際關(guān)系，具有極佳的團(tuán)隊(duì)合作精神。
在移動(dòng)工作8年曾獲得各類先進(jìn)個(gè)人營(yíng)銷獎(jiǎng)、服務(wù)質(zhì)量提升金點(diǎn)子獎(jiǎng)、服務(wù)微笑天使獎(jiǎng)和業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)等。業(yè)余時(shí)間積極參加公司或社會(huì)組織的各類文體活動(dòng)和培訓(xùn)，例如馬拉松比賽、POP手繪培訓(xùn)、辦公軟件應(yīng)用培訓(xùn)，投訴技巧培訓(xùn)，管理學(xué)培訓(xùn)，合唱比賽中擔(dān)任指揮，均能拿到名次和獎(jiǎng)勵(lì)。且能熟練掌握金蝶財(cái)務(wù)軟件、Excel應(yīng)用、PPT制作和公文寫作，擅長(zhǎng)手繪POP等技能。

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