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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：31

電話：150****8531

郵箱：880580406@qq.com

經(jīng)驗：5年

意向：銷售行政專員/助理

教育背景

時間：2008-09到2011-07

學(xué)校：錘子簡歷師范大學(xué) | 專業(yè)：藥品經(jīng)營與管理 | 學(xué)歷：大專

工作經(jīng)歷

工作時間：2010-03到至今

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：海外市場部 | 所在崗位：銷售行政專員/助理

工作描述：

負(fù)責(zé)海外客戶的電話和郵件的聯(lián)絡(luò)和溝通；負(fù)責(zé)海外客戶訂單及相關(guān)事宜；負(fù)責(zé)產(chǎn)品在海外的注冊；負(fù)責(zé)收集，整理和保管海外文件資料，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報海外各市場的動態(tài)情況，編寫銷售報告；協(xié)助制定銷售策略，計劃與合同，協(xié)助籌辦展會；領(lǐng)導(dǎo)布置的各項臨時工作。公司簡介，產(chǎn)品說明書以及客戶要求的各種技術(shù)資料的中英文編寫，翻譯，和制作。產(chǎn)品說明書，紀(jì)念品及所有市場附屬品的管理和籌備。

工作時間：2014-10到2017-04

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門：戰(zhàn)略傳訊部門 | 所在崗位：項目計劃工程師/助理項目經(jīng)理

工作描述：

項目計劃工程師/助理項目經(jīng)理

工作地點: 蘇州

-協(xié)助項目總監(jiān)進(jìn)行新建工廠項目施工進(jìn)度管理和（老廠-新廠）搬遷管理，包括人員，生產(chǎn)，設(shè)備及原材料采購等順利搬遷銜接。

-主辦政府事務(wù)協(xié)調(diào)，包括許可證協(xié)調(diào)，用電咨詢，用水用氣等申請，確保進(jìn)度可控。

-輔助項目總監(jiān)進(jìn)行項目成本控制，監(jiān)控匯報成本預(yù)算和支出情況。

-組織協(xié)調(diào)項目進(jìn)度管理工作，協(xié)調(diào)外部各責(zé)任承包方，包括管理公司，監(jiān)理及總包，項目團(tuán)隊成員及集團(tuán)公司內(nèi)部各責(zé)任部門，包括人力資源，采購，質(zhì)量，生產(chǎn)等部門形成可追蹤的Project施工進(jìn)度計劃以及生產(chǎn)搬遷計劃。

-發(fā)起項目計劃跟蹤會議，實時掌控進(jìn)度，及時發(fā)現(xiàn)偏差，協(xié)調(diào)各方按計劃實施，可控范圍內(nèi)采取趕工或資源調(diào)配等措施；提前發(fā)現(xiàn)進(jìn)度風(fēng)險，預(yù)警匯報。

-編制項目計劃，定期提交階段性報告，通報項目進(jìn)展情況及中長期計劃。

-項目收尾階段，協(xié)調(diào)各責(zé)任承包商與工廠設(shè)施團(tuán)隊交付使用，主辦政府驗收至取得不動產(chǎn)證。

項目經(jīng)歷

項目時間：2017-03到2017-04

項目名稱：轉(zhuǎn)版輔導(dǎo)客戶的聯(lián)系和開發(fā)

項目描述：

項目介紹

該項目主要實現(xiàn)目標(biāo)是幫助企業(yè)在有效時間內(nèi)完成（ISO9001：2015和ISO14001：2015新版）國際標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)版，同時讓企業(yè)在原有的管理體系上有質(zhì)的變化，服務(wù)范圍極廣。該項目涉及到國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于2015年發(fā)布的ISO9001與ISO14001標(biāo)準(zhǔn)，為了更好的服務(wù)于獲證企業(yè)，該項目以《2017年客戶新版標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換信息調(diào)查表》為核心，通過電話聯(lián)系，電子郵件，會議會晤等多種方式，致力于為企業(yè)提供轉(zhuǎn)版實施專項服務(wù)清單和服務(wù)模塊，為企業(yè)按照需求提供不同報價，幫助企業(yè)根據(jù)自身的管理體系運行需求，選擇適合與企業(yè)的服務(wù)項目。

我的職責(zé)

我在此項目中獨立承擔(dān)公司500個客戶的轉(zhuǎn)版輔導(dǎo)工作落實情況。先與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系，跟客戶灌輸轉(zhuǎn)版概念，根據(jù)客戶需求與意向，介紹轉(zhuǎn)版必要性與本公司做轉(zhuǎn)版輔導(dǎo)的優(yōu)勢，制定個性化報價方案，其后制定合同，簽約后為其安排咨詢師。面對很多意向企業(yè)，選擇上門拜訪，面對面的交談更能制定個性化方案，也可以加速服務(wù)的推進(jìn)和合同的簽訂。后續(xù)服務(wù)中搭建輔導(dǎo)老師與客戶的溝通橋梁。不論客戶是否有意向轉(zhuǎn)版，都跟其推薦內(nèi)審員新版標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)或內(nèi)審員換版培訓(xùn)，注重二次開發(fā)項目。

項目成果：70%客戶完成轉(zhuǎn)版培訓(xùn)簽約，無意向客戶100%完成二次開發(fā)。獲季度新員工優(yōu)秀獎，開展個人主題報告會

項目時間：2016-04到2017-04

項目名稱：外貿(mào)業(yè)務(wù)員

項目描述：

項目介紹

A，負(fù)責(zé)展會客戶的跟進(jìn)，分配到南非的一個大型修理廠的經(jīng)理。

B，了解該客戶的需求，主要做什么車型，需要什么產(chǎn)品，當(dāng)時通過在該客戶的名片進(jìn)入改客戶公司網(wǎng)站，從而得知該客戶主打車型是豐田系列的產(chǎn)品剛好與公司主營產(chǎn)品吻合。

C，推薦產(chǎn)品，推薦公司的主營產(chǎn)品游絲，按鍵，玻璃升降總開關(guān)電眼。

D，得到客戶的回應(yīng)從而得到客戶的認(rèn)可，到下單，客戶首次下單為600美元。

E，備貨聯(lián)系貨代到售后服務(wù)，再次下單。

我的職責(zé)

深入了解客戶的需求，推薦公司的主營產(chǎn)品，獲得客戶的信任，認(rèn)真?zhèn)湄洖榭蛻糌?fù)責(zé)為自己出售的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。跟進(jìn)物流，售后服務(wù)等。

個人評價

本科期間擔(dān)任社團(tuán)會長一年，學(xué)生干部兩年，外企銷售內(nèi)勤實習(xí)一次。本科末順利保研。碩士期間發(fā)表學(xué)術(shù)論文兩篇，連續(xù)三年獲得獎學(xué)金。外企銷售內(nèi)勤實習(xí)一次。總的來說，學(xué)習(xí)能力、溝通能力、辦公自動化操作能力較突出，重視效率，踏實認(rèn)真。