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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：26歲

電話：139****1806

郵箱：438196****@qq.com

經(jīng)驗：4年

意向：客戶關(guān)系/投訴協(xié)調(diào)人員

教育背景

時間：2010-08 - 2014-07

學校：錘子簡歷科技大學 | 專業(yè)：教育學 | 學歷：本科

時間：2007-09 - 2010-06

學校：錘子簡歷師范大學 | 專業(yè)：文科 | 學歷：高中

工作經(jīng)歷

工作時間：2014-01 - 2014-11

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：總經(jīng)理助理 | 所在崗位：總裁助理/總經(jīng)理助理

工作描述：

1:管理公司的人事及行政工作；

2:配合財務部門進行工資及績效核對與發(fā)放；

3:敦促前場銷售部門的客戶開發(fā)工作和業(yè)績考核；

4:敦促后場客戶管理部門的客戶關(guān)系維護工作；

5:負責公司企業(yè)文化建設和員工福利的落實；

6:協(xié)調(diào)各部門間的工作。

工作時間：2011-08 - 2015-03

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡技術(shù)有限公司 | 所在部門：客服部 | 所在崗位：客服助理

工作描述：

檢查前臺表格是否都填寫完善；處理業(yè)主投訴,起草溫馨提示;員工每月考勤統(tǒng)計工作；公司各項活動現(xiàn)場禮儀接待工作;公司年終嘉年華現(xiàn)場接待及表演.有一年半商鋪管理經(jīng)驗，主要負責裝修巡視,商戶退場手續(xù)工作,催繳租金等相關(guān)工作.經(jīng)歷過一個項目從剛?cè)胱〉匠墒祀A段。在此期間共獲得兩次銀獎個人和一次先進員工獎項。

項目經(jīng)歷

項目時間：2007-08 - 2015-03

項目名稱：香城學府

項目描述：

項目介紹

該項目為石油大學教職工公寓，建筑面積10萬平米，由成都市第三建筑工程公司承建。該建筑群為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，均為18層電梯公寓，結(jié)構(gòu)標準層高3M；項目采用成熟的混凝土框剪施工工藝，不僅在預定工期前一個月主體封頂，而且還順利達到了結(jié)構(gòu)免抹灰質(zhì)量目標，節(jié)約了近百萬施工成本。

我的職責

在該項目擔任測量員一職，能獨立完成建筑施工要求的測量工作。在項目中主要負責各樓棟軸線投設及標高傳遞；熟練運用AUTO CAD、天正、Microsoft Office等軟件，熟練操控全站儀、經(jīng)緯儀、水平儀等測量設備；項目三維精度控制在20mm內(nèi)。

項目時間：2015-07 - 2015-03

項目名稱：國泰集團慶祝成立80周年電影節(jié)

項目描述：

項目介紹

此項目為新加坡國泰集團成立80周年之際舉辦的一場慶典，以電影節(jié)的形式紀念公司80年的經(jīng)營成長之路。電影節(jié)的首映影片為一部由集團擔當制片方，聯(lián)合新加坡和馬來西亞的優(yōu)秀導演與演員共同出品的院線電影。電影節(jié)包括開幕式紅毯儀式，影片首映禮，集團派對與頒獎晚會，公司發(fā)展歷程展等活動。

我的職責

我在此電影節(jié)中任策劃團隊的成員，負責管理開幕式紅毯儀式和影片首映禮的禮賓團隊，并且參與組織頒獎禮的環(huán)節(jié)設置，擔任頒獎禮的華語播音員播報頒獎信息。另外，我還負責此次電影節(jié)的內(nèi)部宣傳工作。

個人評價

1.熟練使用 EXCEL，WORD ,PPT,VISIO。熟練制作各種報表，流程圖。

2.熟悉倉儲 物流 各個環(huán)節(jié)。

3.熟悉運用 SAP SD MM模塊 。

4.善于溝通協(xié)調(diào) ，處理客戶投訴 。

個人技能

Photoshop

MS Powerpoint