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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
電話銷(xiāo)售專(zhuān)員、客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷
作者：錘子簡(jiǎn)歷 2020/08/23 18:00:01
閱讀 212

求職意向

電話銷(xiāo)售專(zhuān)員、客服專(zhuān)員 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 濱華獨(dú)立中學(xué) 文商科

UEC Certificate/ STPM

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x Accenture Solutions Sdn Bhd 數(shù)據(jù)分析員

1. 根據(jù)數(shù)據(jù)分析方案進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，在既定時(shí)間內(nèi)完成并提交給公司。

2. 確保每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的順暢以及監(jiān)督每一個(gè)動(dòng)態(tài)。
3. 收集、測(cè)量、分析、評(píng)估、解釋和總結(jié)數(shù)據(jù)，為編制用于項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估的報(bào)告做準(zhǔn)備。
4. 在創(chuàng)建更多的自動(dòng)化和收集信息的同時(shí)，優(yōu)化及改進(jìn)流程。
5. 能夠與其他團(tuán)隊(duì)成員合作并向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
6. 能夠很有效率完成每日指標(biāo)并客戶(hù)完美合作。











2020.x -2020x 豐隆保險(xiǎn)Hong Leong Assurance Berhad 電話營(yíng)銷(xiāo)兼業(yè)務(wù)員

1. 負(fù)責(zé)開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)，根據(jù)客戶(hù)的需求提供全方位的理財(cái)服務(wù)。

2. 積極發(fā)展新客戶(hù)，與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道。
3. 積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo)，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
4. 負(fù)責(zé)收集相關(guān)客服的資料和意見(jiàn)，做好市場(chǎng)分析，針對(duì)不同的客戶(hù)應(yīng)該對(duì)公司的產(chǎn)品如何銷(xiāo)售作出一個(gè)相關(guān)的決策。
5. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。


2020.x -2020x 豐隆保險(xiǎn)Hong Leong Assurance Berhad 電話營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員

1. 通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，與外部銷(xiāo)售人員合作完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)。

2. 通過(guò)電話溝通了解客戶(hù)需求, 尋求銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3. 開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶(hù)檔案 。
4. 執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和方案，按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。
5. 反饋客戶(hù)意見(jiàn)和信息，提出合理化建議。
6. 通過(guò)電話溝通了解客戶(hù)需求, 尋求銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。


2020.x -2020x Hong Kong Station 餐飲店店長(zhǎng)

1. 服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)本店的全面工作，執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。

2. 及時(shí)準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營(yíng)中遇到的各種問(wèn)題。開(kāi)拓進(jìn)取，結(jié)合實(shí)際，敢于、善于提出各種合理化建議。
3. 負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范 、程序和推銷(xiāo)策略，報(bào)營(yíng)運(yùn)部核準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。業(yè)務(wù)上精益求精，不斷提高管理水平。
4. 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線，全面掌握店內(nèi)營(yíng)業(yè)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決營(yíng)業(yè)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
5. 負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范 、程序和推銷(xiāo)策略，報(bào)營(yíng)運(yùn)部核準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。業(yè)務(wù)上精益求精，不斷提高管理水平 。


2020.x -2020x 余仁生?Eu Yan Sang Sdn Bhd 零售銷(xiāo)售專(zhuān)員

1.負(fù)責(zé)本部門(mén)銷(xiāo)售工作，確保本部門(mén)的續(xù)訂貨，保證賣(mài)場(chǎng)的正常銷(xiāo)售，維持良好的補(bǔ)貨、理貨和庫(kù)存管理工作。

2.銷(xiāo)售員必須對(duì)店面產(chǎn)品熟悉、價(jià)格熟悉以及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)熟悉。
3. 銷(xiāo)售員必須掌握店面產(chǎn)品庫(kù)存，對(duì)缺貨產(chǎn)品補(bǔ)上。了解產(chǎn)品銷(xiāo)量比較好的產(chǎn)品隨時(shí)進(jìn)行備貨。
4. 負(fù)責(zé)門(mén)店門(mén)工作業(yè)績(jī)銷(xiāo)售計(jì)劃、量化目標(biāo)的制定和落實(shí)。
5. 及時(shí)協(xié)調(diào)和整理解決客戶(hù)和業(yè)主的各類(lèi)投訴并及時(shí)反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好門(mén)店各項(xiàng)服務(wù)工作。維護(hù)公司和門(mén)店服務(wù)水平以及美譽(yù)度。







自我評(píng)價(jià)

良好的談吐，善于溝通交談，能準(zhǔn)確把握客戶(hù)心理發(fā)掘潛在需求。 

性格開(kāi)朗、有活力，待人熱情真誠(chéng)。
正面積極、自律、抗壓能力較強(qiáng)。
有較強(qiáng)的組織、執(zhí)行能力和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。

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