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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2002-03到2004-09

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：技術(shù)支持工程師

工作描述：

1、負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理和維護(hù)。公司應(yīng)用服務(wù)器(域服務(wù)器、MAIL服務(wù)器、WEB服務(wù)器)的建立及維護(hù)，公司局域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電腦相關(guān)設(shè)備的維護(hù)，保障公司生產(chǎn)、研發(fā)及管理部門的網(wǎng)絡(luò)正常使用及信息安全。

2、負(fù)責(zé)公司主板產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。通過(guò)電子郵件和電話等方式及時(shí)解決客戶在使用主板產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題。

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品（交換機(jī)、集線器、路由器、網(wǎng)卡、無(wú)線產(chǎn)品）的技術(shù)支持、售后服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品的測(cè)試。及時(shí)解決客戶在使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題。協(xié)調(diào)代理商、分公司與總公司之間返修品的流通，與銷售人員保持密切聯(lián)系，做好信息傳遞及渠道溝通的服務(wù)工作。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2015-06到至今

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷管理咨詢有限公司 | 所在部門：SDG-技術(shù)保障中心 | 所在崗位：技術(shù)支持值班主管

工作描述：

1.負(fù)責(zé)各游戲sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入導(dǎo)出、執(zhí)行語(yǔ)句、監(jiān)控報(bào)警策略添加、填寫(xiě)各項(xiàng)日?qǐng)?bào)周報(bào)。

2.分配給組員任務(wù)，對(duì)組員管理，與新人培訓(xùn)工作。

3.負(fù)責(zé)各項(xiàng)游戲的游戲維護(hù)。

4.負(fù)責(zé)sdo各個(gè)平臺(tái)的報(bào)警監(jiān)控，準(zhǔn)確的判斷報(bào)警內(nèi)容、定位故障類型且及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)的運(yùn)維人員協(xié)同處理該事件。

5.負(fù)責(zé)所有游戲的人數(shù)曲線、服務(wù)器、程序異常等報(bào)警處理，準(zhǔn)確判斷其故障類型并及時(shí)解決，在其同時(shí)詳細(xì)的記錄此次異常的發(fā)生時(shí)間，報(bào)警內(nèi)容，故障定位，處理中可能發(fā)生的異常事件，解決方法等。

6.分配經(jīng)理下發(fā)的任務(wù)，如工作崗位應(yīng)急輪換，報(bào)警平臺(tái)的切換，數(shù)據(jù)報(bào)表的生成等。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2015-01到至今

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷管理咨詢有限公司 | 所在部門：技術(shù)支持部 | 所在崗位：技術(shù)支持

工作描述：

負(fù)責(zé)公司軟硬件的運(yùn)維，技術(shù)支持，系統(tǒng)集成工作，如下

1.與公司的銷售一起去運(yùn)營(yíng)商溝通移動(dòng)信息化產(chǎn)品需求

2.到運(yùn)營(yíng)商演示公司軟件產(chǎn)品的使用，并做好培訓(xùn)工作

3.rhcs，oracle單實(shí)例，oraclerac的安裝與部署

4.IBM小型機(jī)的卷管理，文件系統(tǒng)擴(kuò)容等運(yùn)維工作

5.x86服務(wù)器的上架，硬件巡檢，Linux系統(tǒng)的運(yùn)維工作

6.tomcat的安裝部署，獨(dú)立完成web系統(tǒng)的部署與測(cè)試

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2012-10到2014-02

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門：研發(fā)部技術(shù)支持組 | 所在崗位：技術(shù)支持/維護(hù)工程師

工作描述：

1：對(duì)公司的系統(tǒng)化產(chǎn)品進(jìn)行配套測(cè)試，主要是針對(duì)產(chǎn)品軟硬件的穩(wěn)定性以及操作便捷性這兩點(diǎn)進(jìn)行，確保產(chǎn)品在運(yùn)行過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)重大的故障則交付給顧客，并同時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品的使用培訓(xùn)。

2：配合銷售對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行售前推廣，尤其是在客戶的招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行介紹，并書(shū)寫(xiě)有關(guān)產(chǎn)品技術(shù)特性的售前文檔。

3：對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行售后實(shí)施，并確保客戶驗(yàn)收。

4：協(xié)助客戶對(duì)公司產(chǎn)品的使用，并幫助其提高業(yè)務(wù)效率。