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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2006-04 - 2008-07

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門：銷售部 | 所在崗位：銷售經(jīng)理

工作描述：

公司產(chǎn)品主要包括鋁合金工業(yè)和建筑型材，廣泛應用于汽車，機床及建筑工程，在管理原本公司出口新加坡馬來西亞業(yè)務的基礎上帶領團隊拓展開發(fā)國內(nèi)市場（尤其是華東市場），國內(nèi)市場主要涵蓋業(yè)務為焊接機散熱器（松野機電），超市線槽燈燈架（家樂福），通風管路零件配套（科氯格機電），因公司搬遷到蘇州離職。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2015-11 - 至今

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：多經(jīng)公司 | 所在崗位：大客戶管理

工作描述：

1、全面負責大客戶部日常事務管理，制定部門工作計劃；

2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場情況，協(xié)助銷售經(jīng)理制定部門年度預算計劃，根據(jù)銷售目標，擬訂并實施大用戶部銷售和開發(fā)計劃，確保達成業(yè)績目標；

3、負責潛在客戶挖掘、外拓客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤，為公司管理層提供準確信息，并按照用戶的要求反饋信息；

4、貫徹公司指導方針，特別是對大客戶的銷售政策，參與用電價格、用電品質(zhì)，合同商談、組織資源、合理利用公司優(yōu)勢并應對突發(fā)事件；

5、對保有大客戶的后續(xù)跟蹤，根據(jù)定期客戶滿意度情況，提出相應對策和解決方案，指導、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴，確?？蛻魸M意；

6、協(xié)調(diào)部門與公司內(nèi)、外部各項關系，同代表各個單位和組織的人員進行接觸和信息交流（主要為同業(yè)競爭單位及用電大客戶群體）；

7、甄選、培訓以及指導下屬人員；

8、完成直接上級交辦的其他事項。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2015-10 - 至今

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門：湖南市場部 | 所在崗位：銷售經(jīng)理

工作描述：

1、協(xié)助銷售總監(jiān)，參與營銷團隊的管理決策。

2、分析客戶特質(zhì),在銷售總監(jiān)的指導下,制定及實施客戶公關策略。

3、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關系并保持持續(xù)發(fā)展。

4、客戶關系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果, 協(xié)助公司做好售后服務工作,提升客戶滿意度。

5、負責收集行業(yè)市場、供應商、客戶及公司其他部門的與公司業(yè)務相關的信息；負責市場異常情況的處置。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2011-07 - 2012-07

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡科技有限公司 | 所在部門：數(shù)字印刷營業(yè)部 | 所在崗位：客戶經(jīng)理/主管

工作描述：

1、負責在華東區(qū)政府機關文印中心、機關印刷廠、設計院及部分印藝行業(yè)客戶內(nèi)銷售柯尼卡美能達高速數(shù)碼印刷設備。2、運用專業(yè)的產(chǎn)品知識、印刷知識為客戶制作全方位、滿足客戶打印需求的設備解決方案。3、與市場部門合作開展相關產(chǎn)品展示活動，收集客戶信息，維護客戶關系。4、個人工作表現(xiàn)得到部門各級領導以及同事的一致好評！

因為時間不長，直接成交客戶不多，但是挖掘出很多潛在需求客戶，并為公司積累了一定的客戶資源，便于后續(xù)同事開展工作。