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基本信息

姓名：錘子簡(jiǎn)歷

年齡：30

電話：137****3146

郵箱：781437554@qq.com

經(jīng)驗(yàn)：9年

意向：XX崗位

教育背景

時(shí)間：2009-09到2012-06

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷信息學(xué)院 | 專業(yè)：航空服務(wù) | 學(xué)歷：大專

時(shí)間：2007-09到2010-06

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷科技學(xué)院 | 專業(yè)：航空服務(wù) | 學(xué)歷：大專

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：2014-09到2015-04

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：客服部 | 所在崗位：游戲客服

工作描述：

1：通過(guò)QQ、論壇、處理玩家咨詢和申述，幫助用戶順利進(jìn)行游戲

2：對(duì)玩家的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理，為玩家提供專業(yè)、快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高玩家的滿意度;

3：收集充值、游戲bug，整理并反饋給相關(guān)人員

4：監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài)，維護(hù)游戲世界的正常秩序

5：及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況，并與玩家做好溝通

6：配合運(yùn)營(yíng)專員完成游戲內(nèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)及與游戲運(yùn)營(yíng)相關(guān)的事宜

工作時(shí)間：2009-12到2012-12

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：行政專員/助理

工作描述：

集團(tuán)的泛能網(wǎng)生態(tài)城項(xiàng)目一期規(guī)劃二期建設(shè)：行政及項(xiàng)目協(xié)調(diào)

具體職責(zé)包括：

負(fù)責(zé)公司行政后勤工作管理包括安排各項(xiàng)目組加班成員食、行，與集團(tuán)食堂及車輛管理部做好協(xié)調(diào)與車輛調(diào)度、辦公環(huán)境維護(hù)，服務(wù)好各項(xiàng)目組后勤需求；

組織召開(kāi)各類會(huì)議并做協(xié)調(diào)等會(huì)務(wù)管理、形成會(huì)議紀(jì)要并按照內(nèi)容進(jìn)行落實(shí)跟蹤；

辦公固定資產(chǎn)管理包括辦公設(shè)備維護(hù)、保修、置辦、登記、盤點(diǎn)等；

各部門預(yù)算統(tǒng)計(jì)與各部門費(fèi)用成本控制，本部門費(fèi)用預(yù)算合理規(guī)劃；

項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤及跟催等其他項(xiàng)目協(xié)調(diào)。

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作

個(gè)人評(píng)價(jià)

溝通能力強(qiáng)，工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心很強(qiáng)，具備辦公室管理及商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)……個(gè)人很愛(ài)笑，看上去很溫柔，實(shí)質(zhì)是一個(gè)外柔內(nèi)剛的，“溫柔的女漢子”。

這個(gè)世界上真正欣賞你及相信你的人不多，遇到了就好好珍惜！

社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，但你依然要相信真心會(huì)換來(lái)真心！畢竟大家都活的不容易！

——致自己