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求職意向

售后軟件技術(shù)支持 廣東深圳 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

在校主修計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，課程有HTML5，Javascript,T-Sql

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 渠道專員

1.負(fù)責(zé)客戶售后技術(shù)支持，包括技術(shù)咨詢，問(wèn)題定位，問(wèn)題處理和問(wèn)題跟進(jìn)
2.及時(shí)解決客戶的技術(shù)要求疑問(wèn)
3.統(tǒng)計(jì)售后問(wèn)題的分類和匯報(bào)，為軟件售后工作和產(chǎn)品優(yōu)化提出建議
4.編寫(xiě)售后類項(xiàng)目文檔和操作手冊(cè)
5.配合產(chǎn)品和市場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)客戶的溝通調(diào)研

實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 坐席技術(shù)工程師

1.負(fù)責(zé)客戶售后技術(shù)支持，包括技術(shù)咨詢，問(wèn)題定位，問(wèn)題處理和問(wèn)題跟進(jìn)
2.及時(shí)解決客戶的技術(shù)要求疑問(wèn) 、3.統(tǒng)計(jì)售后問(wèn)題的分類和匯報(bào)，為軟件售后工作和產(chǎn)品優(yōu)化提出建議
4.編寫(xiě)售后類項(xiàng)目文檔和操作手冊(cè)
5.配合產(chǎn)品和市場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)客戶的溝通調(diào)研

自我評(píng)價(jià)

為人性格開(kāi)朗，樂(lè)觀，抗壓能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和寫(xiě)作能力，積極進(jìn)取，謀求發(fā)展系我做人的宗旨，認(rèn)真負(fù)責(zé)是我對(duì)待每件工作的態(tài)度.