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求職意向

市場 北京 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x Ara Institute of Canterbury ?市場營銷

Consumer Behaviour - Develops knowledge of active marketing and communication strategies to reach consumer and organisation markets. 

工作經驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 總經理助理

協作日常公司事務，文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄； 日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；保持與客戶良好溝通，為客戶提供公司產品信息，根據客戶需求提供合適建議 督促有關部門及時完成公司各項工作，并將監(jiān)督情況及時反饋給領導。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 客戶服務助理

追蹤公司客戶訂單情況，從下單開始直至產品最終送達指定的，一系列相關生產，出貨的安排； 跟蹤客戶訂單交貨狀態(tài)和預計到貨時間，處理客戶的詢問，投訴； 總結每月服務中出現的問題，對于有問題的服務中心，經常給予指導，幫助其改善服務質量和技術水平，以提高客戶滿意度； 通過Excel軟件計算倉庫存貨周轉率從而提供可靠的進貨評估報告； 有效地維護和保存公司客戶的交易和發(fā)票紀錄。

自我評價

良好的談吐，善于溝通交談，能準確把握客戶心理發(fā)掘潛在需求。為人性格開朗，樂觀，抗壓能力強，有較強的溝通表達能力，對互聯網行業(yè)有一定的認知。我認真細致，具備“誠信、堅韌、寬容”的個人品質操守及全身心投入、細心負責的工作態(tài)度?？梢栽谌h(huán)境下工作，抗壓能力強。 有豐富的留學經歷以及國外工作經歷，獨立能力強。我熱愛學習，勇于探索，喜歡挑戰(zhàn)性的工作，致力于在銷售市場領域有所建樹！