分享
定制
以下文章來源于華夏基石e洞察 ,作者李順軍
為什么在我們做了大量的管理活動(dòng),又增設(shè)了那么多管理層后,不但沒有取得理想的效果,反而越管理越糟糕,致使組織沒能突破瓶頸而陷入死亡的泥淖?
答案或許就在本文中。
以下,Enjoy:
常識(shí)君|有話說
作者:李順軍
來源:華夏基石e洞察(ID:chnstonewx)
一個(gè)原本優(yōu)秀的人,慢慢開始淪落,直到一無所成。
或者說,同時(shí)起步的人,有些人越來越優(yōu)秀,有的人卻稍有成就后就像流星一樣隕落。
這些現(xiàn)象,在我們身邊大量發(fā)生。
企業(yè)也如此,那些原本很有潛力的企業(yè)最后卻沒落了,而很多知名品牌悄然從市場退出,有些很優(yōu)秀的企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)就變得越來越差。
真是三十年河?xùn)|三十年河西,潮起潮落,風(fēng)云變幻。
這是為什么?為什么在我們做了大量的管理活動(dòng),又增設(shè)了那么多管理層后,不但沒有取得理想的效果,反而越管理越糟糕,致使組織沒能突破瓶頸而陷入死亡的泥淖?有時(shí)不得不痛聲疾呼,大為嘆息。
傳統(tǒng)的管理機(jī)制和管理模式,必然導(dǎo)致“三大毒瘤”的出現(xiàn),這幾乎是任何組織都逃不脫的悲劇。
這三大毒瘤也必然制約組織成長,為組織的失敗埋下深深的隱患,且是致命的,它會(huì)蠶食組織的動(dòng)力系統(tǒng),消解組織的生命力,讓組織活力消失殆盡,直到把組織拖向死亡。
01
第一大毒瘤
地位性懈怠
對(duì)地位和特權(quán)的喜愛陪伴我們走完人生之路,從搖籃到墳?zāi)埂?/p>
——堂恩
對(duì)地位和特權(quán)的熱愛,可以說是多數(shù)人的普遍特性。
他們愛面子,崇尚金錢與地位,以此獲得存在感和價(jià)值感。
在組織中,管理者通過努力或機(jī)遇,不斷獲得職位的晉升,贏得一定的地位后,很多人開始不再努力進(jìn)取,該自己干的事情也不干了,開始做甩手掌柜,官僚作風(fēng)盛行。
他們還會(huì)動(dòng)不動(dòng)挑剔別人、看不慣別人,以自己的價(jià)值取向來衡量他人,把批評(píng)、否定、斥責(zé)當(dāng)成家常便飯,以獲得權(quán)威和存在感。
喜歡聽好聽的話,無法接受負(fù)面信息和質(zhì)疑,也成為常態(tài)。
他們沉浸在自己的舒適區(qū),甚至吃喝玩樂、享受地位帶來的便利。
滔滔不絕地表達(dá)自己的觀點(diǎn),成為一堆人中的主角,也是他們所熱愛的活動(dòng),他們認(rèn)為自己都是對(duì)的。
唯我獨(dú)尊的感覺實(shí)在太爽了,以至于他們把地位當(dāng)本領(lǐng),把地位當(dāng)資本。
在組織里,有的管理者一旦晉升到高層,獲得一定地位后,他們就不動(dòng)了,就會(huì)失去奮斗精神。
他們就開始享受地位帶來的福利和便利,不再努力進(jìn)取,不再深入一線和市場,不再擁有他們當(dāng)年晉升前的品質(zhì)。
因地位而忽視別人,以自我為中心,自以為是,錯(cuò)把地位當(dāng)本事,活在自己的世界中,這就是地位性懈怠。
這也是華為為什么提倡奮斗文化的關(guān)鍵,他們的核心價(jià)值觀就是“以奮斗者為本”。
基于這種局面,我們企業(yè)在管理理念里重點(diǎn)提出了4個(gè)關(guān)鍵,即深度思考、把事做透、提升格局、持續(xù)奮斗,做不到這幾點(diǎn)或者說不能拿這幾點(diǎn)來約束自己的管理者,很容易陷入地位性懈怠的局面而不自知。
一個(gè)占著位置而懈怠的管理者,不但無法為客戶提供好的產(chǎn)品和服務(wù),他們本身就會(huì)成為組織成長進(jìn)步的障礙,也會(huì)成為限制部下成長的障礙點(diǎn)。
員工是組織的財(cái)富,管理者是團(tuán)隊(duì)的天花板,當(dāng)管理者懈怠時(shí),他們也在扼殺組織未來的新鮮血液,當(dāng)下也許看不出太大的問題,但他們會(huì)讓組織失去未來。
最好的戰(zhàn)略,就是能在當(dāng)下建立起擁有未來的人才梯隊(duì)。
而懈怠的領(lǐng)導(dǎo)者,很明顯是無法做到的,他們只有眼前和過去,他們的存在會(huì)讓組織戰(zhàn)略成為空談。
地位性懈怠,是人性深處的惡。
組織必須洞察到這種惡的危害,并通過合理的機(jī)制,打破官僚體制形成的地位性懈怠,破除這種人性的惡,讓“能者上、平者讓、庸者下”的管理機(jī)制在組織形成,否則組織就難以為繼。
02
第二大毒瘤
成就性傲慢
閃光的東西,并不都是金子;動(dòng)聽的語言,并不都是好話。
——莎士比亞
人都有物質(zhì)、精神需求,都會(huì)追求成就感,當(dāng)取得成就后渴望被表揚(yáng)和肯定,這是人之常情。
當(dāng)你沉浸在動(dòng)聽的贊美聲中時(shí),往往會(huì)伴隨傲慢的出現(xiàn),甚至不再努力。
更可怕的是,因自己過往的成就,不再聽取別人的意見和建議,不但不再傾聽,還會(huì)否定別人、批判別人,逐步陷入成就性的傲慢陷阱。
這種狀態(tài),幾乎是所有企業(yè)管理者都會(huì)面臨的陷阱,過去的成就帶來的光環(huán)會(huì)讓我們?nèi)狈M(jìn)步的動(dòng)力,讓我們因成就而傲慢,除非具備極強(qiáng)的自我管控能力以及擁有極強(qiáng)的目標(biāo)性的人才能避免。
躺在過去的功勞簿上睡覺,這是企業(yè)功臣和老臣常見的狀態(tài),這就是典型的成就性傲慢。
他們不但不再進(jìn)取,還會(huì)成為企業(yè)變革的阻力。
每個(gè)人都會(huì)取得成績,自己跟自己比,總會(huì)有牛的時(shí)段,可那都是過去。
我們帶著過往的成就,戴上昨天的光環(huán),來掩蓋今天的乏力和不足。
我們還會(huì)拿以往的成就說事,來抵御今天的錯(cuò)誤,把問題掩蓋,像鴕鳥一樣把頭埋在沙土下躲避災(zāi)難,也像一個(gè)掩耳盜鈴者。
我們每個(gè)稍微努力的人,過往都會(huì)取得點(diǎn)成績,都會(huì)擁有自己的光環(huán)。
如何去掉光環(huán),讓自己以空杯心態(tài)面對(duì)未來,對(duì)于成長來說非常重要。
而陷入過往的成績中,很容易讓人變得傲慢,失去進(jìn)取心。
最容易出現(xiàn)成就性傲慢的人,就在組織的高層,他們成為整個(gè)組織的天花板,成就性傲慢一旦在組織中蔓延,組織就會(huì)面臨癱瘓和失控。
03
第三大毒瘤
權(quán)力性放縱
無限的權(quán)力會(huì)毀掉它的占有者。
——威·皮特
事實(shí)是,很多企業(yè)的管理者一旦身居要位,就開始官僚、腐敗、不思進(jìn)取、行動(dòng)遲緩、牛哄哄……這樣只會(huì)讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)低效、掣肘、渙散。
19世紀(jì)歷史學(xué)家和政治家阿克頓勛爵(Lord Acton)說:“權(quán)力的確會(huì)腐蝕人。
”這就是“權(quán)力悖論”。
當(dāng)初為了獲得權(quán)力,具備良好品質(zhì)和行為,如進(jìn)取、感恩、謙虛、同理心、開放等;然而當(dāng)你擁有權(quán)力后,開始變得怠惰、自以為是、傲慢、自我、封閉,最終你變成一個(gè)聽不進(jìn)意見且牛哄哄的人,不但自己不作為,還想讓別人侍奉自己。
達(dá)契爾·克特納在《即便擁有了權(quán)力,你也該活得高貴些》中講道:“研究顯示,身居公司要職的人,打斷同事說話、開會(huì)時(shí)三心二意、提高聲音說話、在辦公室言語粗俗的概率,是普通員工的3倍。
”
在團(tuán)隊(duì)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些權(quán)力越高的人,做起事情來越差點(diǎn)“意思”,不認(rèn)真、不務(wù)實(shí)、不自律、隨意成為他們身上的代名詞,這就是權(quán)力性的放縱。
他們失去了應(yīng)該有的自我要求和自律,開始揮霍和濫用自己的權(quán)力,直到被權(quán)力摧毀。
為什么?因?yàn)闄?quán)力可以給他們帶來放縱的便利性。
權(quán)力在帶來便利的同時(shí),也順便帶來了放縱,讓你失去敬畏心、進(jìn)取心、自律心。
克制權(quán)力性放縱帶來的災(zāi)難,是每一個(gè)管理者必須克服的難題。
中國著名的木制別墅建造商德勝洋樓,是非常有意思的一家企業(yè),創(chuàng)始人聶圣哲明確提出反對(duì)官僚主義,其中一個(gè)重點(diǎn)就是反對(duì)管理貴族。
一是新員工入職,無論是管理者還是員工,都要在物業(yè)中心接受三個(gè)月培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容都是一些清潔、園林護(hù)理之類的基礎(chǔ)工作,還要洗馬桶——標(biāo)準(zhǔn)是洗完的馬桶水能再利用。
二是管理者工牌上有一句話,即“我首先是一名出色的員工”,提醒管理者不要高高在上。
三是“代崗制”,公司的管理層每月必須抽出至少一天時(shí)間參加一線勞動(dòng)。
四是對(duì)管理者的要求比員工嚴(yán)。
五是設(shè)立督察部,起到對(duì)管理層進(jìn)行監(jiān)督的作用,使權(quán)力受到制約。
德勝的這些做法,是很好的制約權(quán)力性放縱的良藥,值得每個(gè)組織學(xué)習(xí)。
只有把權(quán)力關(guān)進(jìn)籠子里,才不會(huì)傷害組織,或破壞組織的公平性。
管理者成長有三個(gè)階段:關(guān)注自我、關(guān)注他人、完全自我管理。
剛開始,都是考慮自己的感受、收獲、薪酬待遇、成長等。
隨著成長,自己心里能裝下更多人——也就是常說的心里能容多少人就能領(lǐng)導(dǎo)多少人,這時(shí)開始就慢慢地由關(guān)注自我轉(zhuǎn)向關(guān)注他人——成就他人之心升起。
人因此自私減弱,無私增持,領(lǐng)導(dǎo)力也就越來越強(qiáng)(這里特別說明:一個(gè)極度自私的人永遠(yuǎn)不可能成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者)。
當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)力越來越強(qiáng)時(shí),相應(yīng)地聽到的負(fù)面話語就越來越少,你能解決的難題就越來越多。
這時(shí)步入一個(gè)危險(xiǎn)境地,就是你會(huì)步入成功的路徑依賴,思維和工作方式變得越來越固化,最關(guān)鍵的是沒有人再像以前那樣督促你,你就容易陷入自我、自尊、自負(fù)的局面。
其實(shí),表面看你這時(shí)很強(qiáng),但你不是變強(qiáng)而是變得更脆弱了——很容易出現(xiàn)問題。
再加上步入更高領(lǐng)導(dǎo)職位,很多工作通過部下完成,你的業(yè)務(wù)技能會(huì)下降,這時(shí)更容易成為空談道理和概念的“大師”——俗話說的“不接地氣”。
因此,這就需要自我管控,不斷地進(jìn)行自我否定、自我調(diào)適、認(rèn)知升級(jí)、思維迭代、工作方式變革等。
這樣,你才能上到一個(gè)更高的臺(tái)階,否則很容易又回到成長初期的自我關(guān)注的局面。
前兩個(gè)階段問題不大,在進(jìn)入第三個(gè)階段時(shí),一般很難突破,這時(shí)最容易出現(xiàn)地位性懈怠、成就性傲慢、權(quán)力性放縱,會(huì)讓我們失去謙卑、自律、斗志、進(jìn)取和務(wù)實(shí)。
想要未來取得更好的突破和成長,個(gè)人必須加強(qiáng)自我管理以避免這三大毒瘤在自身浮現(xiàn),讓自己時(shí)刻精進(jìn)而不懈怠。
關(guān)于作者:李順軍,華夏基石高級(jí)合伙人,新銳管理研究與實(shí)踐者
來源:華夏基石e洞察(ID:chnstonewx)
本文內(nèi)容來自互聯(lián)網(wǎng),如果侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系管理員立即刪除(附上內(nèi)容地址)
【使用錘子簡歷小程序制作簡歷】
零經(jīng)驗(yàn)實(shí)習(xí)簡歷模板
21254人用過
學(xué)生求職簡歷模板
52754人用過
申請(qǐng)研究生簡歷模板
2324人用過
經(jīng)典工作簡歷模板
6254人用過
投行咨詢簡歷模板
12465人用過
產(chǎn)品經(jīng)理簡歷模板
7532人用過
程序員簡歷模板
7457人用過
留學(xué)英文簡歷模板
4554人用過