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“中國職業(yè)簡歷 30% 重度注水，70% 經(jīng)常會(huì)有注水”

我和硅谷創(chuàng)業(yè)者聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)，硅谷華人對(duì)國內(nèi)創(chuàng)新渴望了解，但存在深度信息鴻溝。

乘過年在上海，我特別邀請(qǐng)人人獵頭創(chuàng)始人王雨豪、日本最大招聘公司 Recruit Holding 亞洲區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理 Blake Ma，及垂直媒體 HR Salon 創(chuàng)始人冬瓜，來聊國內(nèi)投資最熱領(lǐng)域之一“移動(dòng)招聘”。

Recruit 是除 LinkedIn 外全球市值最高的招聘公司，曾投資 58 同城，也是 51Job 占股 40% 股東，并已全資收購美國最大招聘信息搜索公司 Indeed。

據(jù) Blake 透露，過去幾年，Recruit 正在印度、澳洲急劇擴(kuò)張，而針對(duì)中國招聘市場的旺盛需求，Recruit 收購或投資了多家企業(yè)，正積極展開布局。

為方便閱讀，我直接將三位 Insights 整理成一篇文章，以下是我記錄的內(nèi)容，希望能給大家?guī)砣蛞曇啊?/p>

兩代模式和趨勢

講中美招聘領(lǐng)域區(qū)別前，我們先來做一個(gè)基本框架的梳理。

從最早中華英才網(wǎng)、51 Job 到今天各種移動(dòng)創(chuàng)新，招聘模式其實(shí)經(jīng)歷了兩代。

第一代是以 51 Job 為代表，美國對(duì)應(yīng)就是 Monster 或 Ziprecruit 等，這種模式最簡單說，就是做“信息服務(wù)”，把公司招聘信息發(fā)到網(wǎng)上，解決問題是：“主動(dòng)求職者”和企業(yè)間的一個(gè)關(guān)聯(lián)。

這種模式上世紀(jì)經(jīng)歷過一次爆發(fā)，包括促成 51Job 等上市，因?yàn)樾枨髲?qiáng)，中國 1998 年前后發(fā)生人才產(chǎn)業(yè)革命，大量人要換工作，而互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是提升效率，所以把需求用網(wǎng)站模型，再借用傳統(tǒng)分類廣告模式，就可以看到立竿見影的創(chuàng)新，那它商業(yè)模式就是廣告。

而第二代，是要解決把“被動(dòng)求職者”翻出來的問題。

因?yàn)檎衅高@個(gè)東西，要談肯定要談到候選人工作經(jīng)驗(yàn)，我們其實(shí)一般把人才分三層。

最底下這層是特別主動(dòng)求職人群，哪怕工資漲點(diǎn)，他也考慮換工作，這部分人很愿把信息公開，也愿用各種科技手段找機(jī)會(huì)；第二部分則占最大市場，即經(jīng)理到總監(jiān)，所有公司都想招這個(gè)級(jí)別的人，那他們中確實(shí)有些屬主動(dòng)求職，但大部分還是被動(dòng)求職，不那么想讓信息去很多地方；而最高一層就是 CXO，這種級(jí)別的人他信息不會(huì)出現(xiàn)在公共通道，即使出現(xiàn)，他目的也不是找工作，而是作為公司老大必須把信息公開下。

所以這也就決定除第一種信息服務(wù)模式外，需要中介（也就是獵頭）介入求職過程，因?yàn)榈谝粚雍筒糠值诙颖粍?dòng)求職者傾向通過私人關(guān)系找，同時(shí)這部分人如果找工作，除薪資這些可量化指標(biāo)，其實(shí)還很在意職業(yè)前途，或和一個(gè)新老板關(guān)系等這些很難量化的東西，那它就要有一個(gè)中介去協(xié)調(diào)。

所以獵頭介入模式在美國，就是 LinkedIn。

LinkedIn 雖不像中國現(xiàn)在一些創(chuàng)新，如“人人獵頭”開始直接做獵頭交易平臺(tái)（類似房產(chǎn)中介行業(yè)，把“經(jīng)紀(jì)人”從中介公司獨(dú)立解放出來），只做獵頭服務(wù)前端，但它已經(jīng)是全球獵頭最依賴平臺(tái)，獵頭愿每年付錢給它買很多普通人得不到的數(shù)據(jù)，包括人才聯(lián)系方式，他二度和一度關(guān)系等，獵頭憑這些關(guān)系可以推斷出這個(gè)人在特定領(lǐng)域的專業(yè)度，所以 LinnkedIn 服務(wù)就很精準(zhǔn)。

如果對(duì)應(yīng)估值，你看 51Job 這么多年，市值只有 10 億美元，但 LinkedIn 市值接近 300 億美金，這是因?yàn)楹瞳C頭相關(guān)人才市場比例占總?cè)瞬攀袌霰壤畲?，?LinkedIn 相當(dāng)是一個(gè)全球獵頭的“淘寶”，所以它市值就高。

另外現(xiàn)在招聘領(lǐng)域還有個(gè)趨勢是說，我不管你創(chuàng)業(yè)切入點(diǎn)是第一種還是第二種，它都在向交易模式靠近。

比如“脈脈”，切入點(diǎn)還是第一代，但未來商業(yè)模式是按效果付費(fèi)，就是只有企業(yè)真找到人才，它才收錢。

這是有原因的，因?yàn)橹挥薪槿虢灰?，你參與和控制力度才有，價(jià)值才重要，而過去單純信息發(fā)布“廣告”作為第一代商業(yè)模式，它價(jià)值有限。

但這同時(shí)，也就造成一個(gè)結(jié)果，即招聘領(lǐng)域本身競爭，會(huì)比其它領(lǐng)域競爭更激烈一些。

因?yàn)榧僭O(shè)客戶只有在候選人入職時(shí)才拿錢，就意味一個(gè)人他只要不入職，公司就不用付錢，那它就會(huì)傾向選擇五到六家公司，幫它同時(shí)做招聘，而這樣做法在其它領(lǐng)域幾乎不可能，比如廣告公關(guān)公司，因?yàn)闀?huì)造成混亂。

所以這個(gè)競爭問題該怎么解決？這是每家招聘公司都必須面對(duì)的課題，你看到或用社交辦法做候選人粘性也好，或用大數(shù)據(jù)做候選人粘性也好，原因都是在解決這個(gè)問題。

中國創(chuàng)新三大驅(qū)動(dòng)力

現(xiàn)在我們來看下這個(gè)領(lǐng)域中國市場和其它市場的區(qū)別。

第一個(gè)是，企業(yè)發(fā)布成本。

就是說，像美國這種國家，一個(gè)職位招聘發(fā)布可以賣到三、四百美金，日本差不多一個(gè)價(jià)，而全球可能只有中國是最便宜的。

一個(gè)原因是人民幣和美金貨幣價(jià)值不同，這里有個(gè)差價(jià)；另一個(gè)就是說，海外市場無序競爭沒中國這么慘烈，中國競爭愿打價(jià)格戰(zhàn)，中國現(xiàn)在這種信息發(fā)布已經(jīng)越來越接近免費(fèi)。

第二個(gè)區(qū)別，中國人才求職意愿極端兩極化。

典型代表像招聘廣告網(wǎng)站，它會(huì)有個(gè) 1：9 現(xiàn)象，就是說，騰訊每天會(huì)收到超過 13，000 封互聯(lián)網(wǎng)人才簡歷，然后每天會(huì)有 90% 有效合格人才求職飛向 10% 的 BAT 這些大公司。

這跟美國有很大區(qū)別。

美國人，他會(huì)愿嘗試一些創(chuàng)業(yè)小公司。

而據(jù)我們知道情況，美國市場候選人傾向在區(qū)域內(nèi)換工作，比如是芝加哥候選人，他就在芝加哥附近找，或紐約附近候選人，他不太會(huì)離開紐約，但中國人才地區(qū)流動(dòng)性極其大。

像中國，他如果是北京候選人，到南方工作無所謂，再比如我是個(gè)湖北人，要在三個(gè)離開家鄉(xiāng)的機(jī)會(huì)里選一個(gè)，那哪個(gè)對(duì)我其實(shí)都無所謂，這也造成和深化 1：9 現(xiàn)象，因?yàn)槲也辉诤跷以谀模再Y源優(yōu)勢向大公司靠攏。

而第三個(gè)區(qū)別就是，美國和中國簡歷真實(shí)度不一樣，我們說是很不一樣，以 10 分制看，中國可能 70% 為輕度注水，30%-40% 是重度注水。

而它造成結(jié)果就是說：我們這些創(chuàng)新公司很累，獵頭很累，大家都很累。

中國也有一些網(wǎng)站可以像 Linkedin 這樣做幾度關(guān)系，但現(xiàn)在數(shù)據(jù)量，價(jià)值不是特別大，用戶數(shù)比較低，對(duì)我們做招聘的，有效信息少。

這時(shí)是非常慘的，我們來看下幾個(gè)數(shù)據(jù)：

2013 年 1 月，獵聘拿了 B 輪；4 月，人人獵頭拿了種子輪；7 月拿了 A 輪；2014 年 3 月，拉勾拿了 A 輪；4 月獵上拿了 A 輪，4 月獵聘拿了 C 輪；然后 8 月，拉勾拿了 B 輪；11 月，獵上拿了 B 輪，人人獵頭又拿了個(gè) B 輪。

還有其他一些小的拿 1000、2000 萬。

這就是發(fā)生在 2014 年短短一年的事。

包括獵頭這塊，Recruit 今年也準(zhǔn)備在中國成立 VC 公司，專門投資招聘類可能是手機(jī)端，也可能是互聯(lián)網(wǎng)一些產(chǎn)品。

也就是說，因?yàn)橹袊衅甘袌鐾袋c(diǎn)很大，就讓它發(fā)生革新機(jī)會(huì)大，包括在美國做獵頭這塊，到 Linkedin 好像就停了，因?yàn)槭袌霁C頭痛點(diǎn)，它沒這么強(qiáng)烈，我們說一個(gè)行業(yè)痛點(diǎn)，是決定創(chuàng)新的一個(gè)根本動(dòng)力。

難點(diǎn)

而除剛才說的信息真實(shí)度問題外，現(xiàn)在中國招聘領(lǐng)域狠難的一個(gè)地方是說，人才市場供需不平衡。

它發(fā)生的連鎖反應(yīng)，就是你作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，拿 A 輪、B 輪容易，但拿 C 輪普遍不容易，因?yàn)槌掷m(xù)數(shù)據(jù)增長看不到，就沒 C 輪。

這增長包括用戶數(shù)，也包括收入。

用戶數(shù)其實(shí)難，我舉個(gè)例子，比如某公司說八個(gè)月時(shí)間獲取 100 萬用戶很牛，但市場就這么大，它再做八個(gè)月，可能差不多還這樣。

剛才講了，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有 500 萬從業(yè)者，他八個(gè)月獲取 100 萬用戶，這 100 萬容易獲取，因?yàn)槎际敲刻毂镏鴦耪夜ぷ鞯娜耍Ｏ履?400 萬，人家不動(dòng)。

為什么？因?yàn)?2000 年后中國跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，人才到今天，它都遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上，今天中國整個(gè)人才方面，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)行業(yè)淘汰下來的，像沃爾瑪這些，公司他不要；另一個(gè)，中國現(xiàn)在還有種說法，就是如果你已經(jīng)過 40 歲，沒人要。

為啥呢？

因?yàn)閲鴥?nèi)，反正大家都不懂移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)嘛，那反正都不懂，我與其用老家伙，不如用年輕的好了。

所以，現(xiàn)在中國人才市場的一個(gè)現(xiàn)狀就是一個(gè)春運(yùn)期間的火車票。

這也是中國現(xiàn)在 2013 年、2014 年招聘領(lǐng)域創(chuàng)新企業(yè)這么多，但大家實(shí)際上都在努力提升的最后一個(gè)效果。

本文版權(quán)歸硅發(fā)布所屬公司所有。

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