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“電子商務(wù)運(yùn)營模式指的是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大數(shù)據(jù)環(huán)境中,基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運(yùn)作方式和盈利模式,主要包括B2B、B2C、O2O等,可以從多個角度建立不同的分類框架。
”
1、平臺型:模式是提供給個人或者企業(yè)進(jìn)行開店交易的平臺,通過傭金、服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)、增值服務(wù)等盈利。
就像線下的集市和商場,淘寶無疑是目前最大的電商平臺,在淘寶的生態(tài)系統(tǒng)下繁衍著各種各樣的電商公司。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代崛起的微店、有贊、萌店等移動電商平臺,提供了打入朋友圈做微商的工具,微店、有贊主要是交易平臺,流量來源于賣家在朋友圈的宣傳,也就是個人信用的透支;萌店主要是通過低價拼團(tuán)的促銷手段,裂變式的引流方式,本質(zhì)上也是交易平臺。
2、垂直型:主要是經(jīng)營單一類目,垂直電商有一個很重要的特性就是銷售的商品都是自營,這類公司一般是獲得了某些品牌的代理權(quán)或者經(jīng)銷權(quán),通過賺取差價盈利,比如主做鞋的優(yōu)購、做服裝的有貨、做酒類的酒仙網(wǎng)等。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代更是有一大批做垂直電商的APP如雨后春筍般出現(xiàn),比如做成人用品的春水堂,再比如順豐優(yōu)選、網(wǎng)易嚴(yán)選等。
3、混合型:垂直電商發(fā)展到一定程度必然會遇到瓶頸,突破瓶頸的最有效方式就是類目擴(kuò)張,比如一開始做3C數(shù)碼的京東,主做化妝品的聚美、樂蜂,主做圖書的亞馬遜、當(dāng)當(dāng),現(xiàn)在他們都已經(jīng)發(fā)展成為電商平臺,當(dāng)然我相信更多的是資本運(yùn)作導(dǎo)致的必然結(jié)果。
這些平臺的特點(diǎn)就是自營+店鋪,自營原來的優(yōu)勢類目,通過擴(kuò)大市場份額,爭取更多的議價能力,賺取供應(yīng)商銷售差價;引入更多類目的品牌商入駐開店,通過傭金、服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)等收益。
4、閃購型:閃購網(wǎng)站本質(zhì)上也屬于平臺,但是區(qū)別還是很大,閃購平臺沒有店鋪,以品牌為單位做限時搶購。
比如唯品會,聚劃算,這類促銷主要核心競爭力就是限時、限量、最低價。
而且唯品會為了建立競爭壁壘,自建倉儲和物流體系,保證消費(fèi)者的購物體驗(yàn),很多人會吐槽收貨時間較長,因?yàn)楫吘蛊放品竭€要把貨發(fā)到唯品會倉庫,這樣的好處就是唯品會將用戶信息緊緊握在自己手中,避免流失。
5、導(dǎo)購型:主要做流量分發(fā),盈利模式主要是賺取交易傭金,像一些9塊9包郵、白菜價、返利網(wǎng)一類的導(dǎo)購網(wǎng)站,主要是靠淘寶客傭金盈利,大型的淘寶客盈利相當(dāng)可觀,還有一些優(yōu)惠券分發(fā)平臺,也是淘寶客性質(zhì),大型的導(dǎo)購網(wǎng)站還會有CPC、CPM的形式結(jié)合,最早的美麗說和蘑菇街就是社會化導(dǎo)購網(wǎng)站,也是當(dāng)時做的最好的導(dǎo)購網(wǎng)站,現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)型為電商平臺。
有按照展現(xiàn)或者點(diǎn)擊收費(fèi)的廣告位。
近年來火起來的直播,導(dǎo)購直播也應(yīng)運(yùn)而生,播主通過直播的形式,現(xiàn)場試穿衣服、化妝品等,為消費(fèi)者提供更直觀的購物體驗(yàn),提升轉(zhuǎn)化率。
6、買手型:買手指的是掌握潮流信息、時尚流行趨勢,能夠幫助消費(fèi)者購買到全球各地的商品,或者是擁有一批擁躉者,能夠掌握一定的訂單。
美麗說HiGo、氧氣都是這種模式,通過全球各地的時尚買手,搜羅時尚單品提供給消費(fèi)者。
7、內(nèi)容型:通過基于OGC、PGC或者是UGC的模式產(chǎn)生內(nèi)容盈利,小紅書就是一個典型的例子,小紅書的用戶在 APP 上曬海淘購物清單,小紅書通過數(shù)據(jù)分析挖掘爆款,自己采購進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售。
再比如什么值得買,也是基于海淘優(yōu)惠信息的整合,本質(zhì)上來講,也是屬于導(dǎo)購。
為了迎合用戶逛的需求,也為了把用戶留在淘寶的生態(tài)系統(tǒng)中,淘寶近兩年在大力扶持淘寶達(dá)人即PGC的形式做導(dǎo)購,通過淘寶的有好貨、購物清單等功能為用戶做優(yōu)質(zhì)的推薦,引導(dǎo)購物決策。
內(nèi)容型的垂直電商主要靠價格差盈利,純內(nèi)容的主要是通過銷售傭金盈利,當(dāng)然,很多寫軟文的也是按篇收錢的。
8、服務(wù)型:主要指的是在電商平臺上提供電商配套服務(wù)的公司,比如代運(yùn)營,通過幫助品牌商運(yùn)營線上店鋪收取服務(wù)費(fèi)盈利,代運(yùn)營一般會提供店鋪裝修、設(shè)計、攝影、客服、倉儲、培訓(xùn)等系列服務(wù)。
這是身邊很多做運(yùn)營的朋友首選的創(chuàng)業(yè)方向。
不得不提的是,這里還有灰產(chǎn),搜索優(yōu)化,衍生出了刷單、空包等服務(wù)。
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