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客戶服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

客戶服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

姓??? 名： 100chui.com/

性??? 別： 男

年??? 齡： 26?

婚姻狀況： 未婚

戶??? 籍： 江蘇 徐州市

現(xiàn)所在地： 江蘇 無(wú)錫市

最高學(xué)歷： 大 專

工作年限： 2 年

個(gè)人評(píng)價(jià)

敢于拼搏，永不服輸。

謙虛謹(jǐn)慎，敢于承擔(dān)責(zé)任。

喜歡接受新事物，喜歡創(chuàng)新。

求職意向

求職崗位 客戶服務(wù) | 投訴處理 | 接待處主任

工作類型 全職/兼職 待遇要求 ￥ 元/月(可面議)

希望地區(qū) 江蘇無(wú)錫市

?要求住房 不需提供住房

發(fā)展方向 能夠把握市場(chǎng)，將個(gè)人能力不斷提升，將經(jīng)營(yíng)的事業(yè)做出更高的成就。

目前狀況 我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗

教育/培訓(xùn)背景

時(shí)間 學(xué)校 專業(yè) 學(xué)歷

2004年9月-2007年7月 無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 信息工程與網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 大專?

2006年9月-2006年11月 中國(guó)移動(dòng)公司 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)

工作特長(zhǎng)

技能專長(zhǎng)：具備市場(chǎng)營(yíng)銷，客戶服務(wù)，處理投訴，日常營(yíng)運(yùn)，等方面的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

? 掌握計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)，辦公軟件的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)布線等。

語(yǔ)言能力：英語(yǔ)(良好)；普通話(標(biāo)準(zhǔn))

電腦水平：全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí) | 掌握計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)，熟悉各種操作環(huán)境。

機(jī)器拆裝，軟硬件維護(hù)。

精通辦公軟件。

工作經(jīng)歷

XXX公司 2006年9月-2007年9月

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)

行業(yè)類別：通訊、電信業(yè)

擔(dān)任職位：市場(chǎng)助理/專員

工作描述：完成移動(dòng)產(chǎn)品的介紹，銷售，營(yíng)銷工作的完成，市場(chǎng)調(diào)查，兄弟公司訪問(wèn)，營(yíng)業(yè)廳的基本運(yùn)營(yíng)，日常事物等。

XXX公司 2007年11月-2008年10月

公司性質(zhì)：合資企業(yè)

行業(yè)類別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢

擔(dān)任職位：區(qū)域銷售經(jīng)理

工作描述：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)公司的調(diào)查拜訪，定期走訪與工程咨詢與走訪。

給與材料所需工程報(bào)價(jià)以及合同的簽訂，貨款的到位時(shí)間的確認(rèn)。

調(diào)查分析該地區(qū)的同行業(yè)銷售情況。

及時(shí)改進(jìn)銷售方案，維護(hù)好與新老客戶的關(guān)系。