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客戶經(jīng)理簡(jiǎn)歷模板案例：

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基本信息：

年齡：26歲、性別：、學(xué)歷：本科、電話：13800138000、郵箱：BD@100chui.com

求職意向：

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教育背景：

2011.09-2015.06 | 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) | 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易

工作經(jīng)驗(yàn)：

2018.04-至今 | 錘子簡(jiǎn)歷公司 | 客戶經(jīng)理

• • 負(fù)責(zé)新房置業(yè)顧問的管理、培訓(xùn)工作，發(fā)現(xiàn)顧問在工作中的問題，提出改正方法，幫助顧問提升專業(yè)度、約訪率和成交轉(zhuǎn)化率。
  • 搜集樓盤信息，分析樓盤優(yōu)劣勢(shì)并對(duì)新房顧問進(jìn)行培訓(xùn)，提升市場(chǎng)認(rèn)知，效引導(dǎo)客戶成交。
  • 承擔(dān)部門銷售任務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)，提升客戶看房滿意度。
  • 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行案例積累，溝通客戶關(guān)系，提升部門業(yè)績(jī)。

2015.07-2017.12 | 錘子簡(jiǎn)歷公司 | 客戶經(jīng)理

• • 進(jìn)行金融行業(yè)信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作，制定年度銷售計(jì)劃、進(jìn)行目標(biāo)分解、正常業(yè)務(wù)運(yùn)作。
  • 建立各級(jí)客戶資料檔案、保持與客戶之間的雙向溝通。
  • 制定銷售業(yè)務(wù)行動(dòng)計(jì)劃，配合本系統(tǒng)內(nèi)部相關(guān)部門做好產(chǎn)品上市推廣、宣傳、促銷等工作。
  • 推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列，宣傳品的張貼及發(fā)放。
  • 按企業(yè)回款制度，催收及結(jié)算貨款。
  • 需求分析、銷售預(yù)測(cè)。

實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)：

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：

自我評(píng)價(jià)：

具備極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能根據(jù)工作需要不斷汲取新知識(shí)、接受新事物、適應(yīng)新規(guī)則；尤其善于與人溝通，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)；具備5年企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，從事企業(yè)人資管理、檔案管理、行政后勤、黨建等相關(guān)工作，可獨(dú)立完成上述工作任務(wù) ；活潑、開朗、對(duì)人真摯，學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)。生活積極向上，有較強(qiáng)的溝通能力及語言表達(dá)能力，親和力強(qiáng)。  

語言技能：

• 技能：Office，MS Office，客戶關(guān)系，需求分析，商務(wù)談判，市場(chǎng)調(diào)研

• 語言能力：粵語，客家話，英語，cet-4

項(xiàng)目經(jīng)歷：

2018.11-2019.03 | 錘子簡(jiǎn)歷項(xiàng)目 | 負(fù)責(zé)人

• 項(xiàng)目描述：總體量分4期，第一期體量在2000套，總金額在1.2個(gè)億，項(xiàng)目屬于住宅性質(zhì)，從前期陌生拜訪，甲方不認(rèn)可，到后期目前樣板房完工、甲方給予好評(píng)等，在提升項(xiàng)目檔次的態(tài)度同時(shí)，配合了甲方的成本控制，目前在銷售階段，全程統(tǒng)領(lǐng)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的重要事項(xiàng)的對(duì)接，包括商務(wù)談判，客戶維系等
  

2018.06-2018.10 | 梧桐苑 | 負(fù)責(zé)人

• 項(xiàng)目描述：碧桂園集團(tuán)在常熟文化片區(qū)的最后一個(gè)高端項(xiàng)目，項(xiàng)目位于文化片區(qū)核心區(qū)域。項(xiàng)目整體189套房子。
  責(zé)任描述：

  • 拓客，大客戶拜訪，潛在客戶陌拜，圈層營銷。
    
  • 電話營銷，輸出項(xiàng)目核心賣點(diǎn)，邀約客戶。
    
  • 接待客戶、介紹項(xiàng)目信息。
    
  • 認(rèn)購客戶簽約、回款。
    
  • 梳理項(xiàng)目核心賣點(diǎn)，說辭的整理及撰寫。
    

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