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經(jīng)常聽到有人吐槽：跟領(lǐng)導(dǎo)說話真是太累了！

為什么領(lǐng)導(dǎo)說話總是云里霧里、模棱兩可？

為什么你問東他總是說西？

為什么每次都說了一大堆但是都沒個(gè)重點(diǎn)？

領(lǐng)導(dǎo)這到底是要鬧哪樣？不能好好說話、不會(huì)準(zhǔn)確表達(dá)嗎？！

能，但有時(shí)候沒必要?？赡艽嬖诒磉_(dá)能力欠缺的領(lǐng)導(dǎo)，但是一定沒有腦容量欠缺的領(lǐng)導(dǎo)。站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)，話沒說清楚有很多原因。

有時(shí)候是立場(chǎng)不同，ta了解的信息我們不了解，ta能講的程度有限；

有時(shí)候是認(rèn)知不一樣，ta 覺得說到這里你就懂了吧，于你而言聽到一半可能更加迷惑了；

有時(shí)候是領(lǐng)導(dǎo)ta也不太懂，但又不能明說不懂，只能硬著頭皮多說幾句…

你永遠(yuǎn)不知道領(lǐng)導(dǎo)不愿意說清楚講明白是什么原因，但做不好就是你的原因。

面對(duì)說話總是山路十八彎的領(lǐng)導(dǎo)，社畜的我們也可以有自己的生存之道。

? 上意難揣測(cè)，切忌不懂裝懂

生活中我們有多討厭裝的人，職場(chǎng)就有多容不下不懂裝懂的人。

在職場(chǎng)上裝明白，翻車打臉還是小事，會(huì)錯(cuò)了意搞壞了事造成不可挽回的損失可就麻煩了。

一旦出現(xiàn)事故，總要有人要承擔(dān)責(zé)任。事情做的不到位，你是實(shí)際操作人，你覺得最大的責(zé)任應(yīng)該誰負(fù)呢？不問清楚，隨意揣測(cè)，只會(huì)搞砸了事情，對(duì)自己不利。

向領(lǐng)導(dǎo)展示你很懂ta，這都是表面功夫；向領(lǐng)導(dǎo)展示你的靠譜，能妥善地完成每一個(gè)工作任務(wù)才是重中之重。

? 領(lǐng)導(dǎo)說不清楚，就去問清楚

“有什么不懂的，就問！”無論是上學(xué)時(shí)還是剛工作的時(shí)候，我們都經(jīng)常聽到這樣的話?！安欢蛦枴北緛硎呛苷５氖虑?。但是一放到真實(shí)的職場(chǎng)，有些人就徒生很多顧慮。

“不懂就問，會(huì)不會(huì)顯得很笨??？”

“不懂就問，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)覺得我很煩？”

“不懂就問，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)覺得我工作能力不行??？”

這些顧慮不是無中生有，問多了很可能真的會(huì)有這樣的副作用。但“不懂就問”“把話問清楚”同時(shí)也是一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。既有好的工作態(tài)度，又能把活兒干好，不是更能讓領(lǐng)導(dǎo)好感up嗎？

去問，也有一些小的注意事項(xiàng)。

比如，不要老是問重復(fù)或者同質(zhì)的問題。上一次你就在問這個(gè)問題，這一次還是問這個(gè)。重復(fù)同樣的問題，只會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你不長記性，沒把ta的話聽進(jìn)去。

再比如，遇到真的沒聽明白的情況，你可以在你理解消化后問選擇題?！澳X得我這樣操作好還是那樣操作好？”給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)選擇，既是幫你做決定，也能更清楚對(duì)方的意圖傾向。

? 向上管理，培養(yǎng)默契

工作中遇到存疑的問題，可能是兩個(gè)方面的。一種是偏客觀事實(shí)，有默認(rèn)原則和既定規(guī)則的；一種是屬于主觀問題，需要根據(jù)實(shí)際情況判斷的。工作中我們可能會(huì)經(jīng)常性地要面對(duì)這兩類問題，一方面需要提升我們獨(dú)立解決問題的能力，一方面也要積極跟領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)助自己解決問題。

跟領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)溝通是個(gè)技術(shù)活兒，我們能做的可能不止在于察言觀色、不懂就問。還可以靠時(shí)間來培養(yǎng)默契，也可以嘗試著向上管理。

人都是相互影響的，通過積極溝通，主動(dòng)剖析問題，下屬也可以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策和行為方式產(chǎn)生影響，這就是向上管理的意義所在。

也就是說，如果你能讓領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到，ta語焉不詳?shù)恼f話方式確實(shí)影響到了工作效率和工作結(jié)果，而你主動(dòng)地溝通解決，對(duì)結(jié)論更有效的時(shí)候，ta可能就會(huì)有所改變，進(jìn)而會(huì)變得好溝通，你們的工作流程也會(huì)更加順暢。

碰到難溝通的領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)令人頭疼，除了在背后瘋狂吐槽，我們最終還是要解決問題。

工作的意義很大程度上就是解決一個(gè)又一個(gè)或棘手或普通的問題。遇到跟領(lǐng)導(dǎo)溝通不暢的情況，主動(dòng)解決總比被動(dòng)難受強(qiáng)。

希望大家都能好好說話，有效溝通。