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想要真正了解別人，要先去了解對方的真實欲望和嗜好，讓對方完全放開情緒，這樣便能抓住有利時機去乘勝追擊，直抵人心。當人們出現(xiàn)了表情和肢體動作的不自然流露，語言也不自覺有微小情緒展現(xiàn)時，那多半是因為心理起了漣漪。看穿別人心理的小技巧就好像是你的職場中的“讀心術”，只需幾招便能讓你如魚得水，在職場的人際關系斗爭中取勝。

? 抓住小動作，主動出擊

人在特定的情緒狀態(tài)下，身體或者表情會有很多特定的情緒表達出來。當觀察足夠仔細的時候，你就會有所發(fā)現(xiàn)。幾年前很熱的美劇《Don’t lie to me》主人公Cal通過觀察一個人的面部、身體、聲音及言談等肢體語言，就能推敲出一個人的情緒——怨恨、壓抑或是妒忌。記住以下的小動作，你會很快找到解讀肢體語言的竅門：1） 說話時不看對方，這說明他對你是輕視的或者言不由衷，這個時候要注意自己的言語表達，突出自己的優(yōu)勢來博得關注；2） 喜歡居高臨下俯視你，這個人八成是高傲自負的，這個時候可以適當夸贊對方，來獲得對方的好感；3）談話時不自覺的壓下雙手，身體微微向后傾仰，這說明他已經(jīng)有點不耐煩了，這個時候要直接講述自己要表達的重點，盡快結束話題。

? 語言的特殊功效，解讀內(nèi)心

察言觀色，是一把很值得推敲的人際交往密匙，它能開啟走向心靈的大門。職場中，不會察言觀色，就等于在人際交往的海洋中無法掌握船舵，很容易失去別人對你的好感，友誼的小船說翻就翻。當與你交談的人開始不停地調(diào)整話題時，這就代表他已經(jīng)厭倦了這一個話題；交談的聲音高亢，語速快，說明他現(xiàn)在很激動或者緊張；語速緩慢又低沉，自然會流露出傷心難過的情緒；生氣的時候，難免會結巴，說話不受控制，等等。

? 衣著打扮彰顯個人性格

衣著華麗者自我顯示欲強，愛出風頭。喜歡表現(xiàn)出自己強勢的性格，與這樣的人交流，或許一味地謙卑就不太好用，要適當提升自己的氣勢，不能被對方壓制住。工作環(huán)境里，一些經(jīng)常打扮得引人注意的人，大體上都有很強烈的控制欲和自我顯示欲，這種人對于金錢的欲望比較迫切，想要快速與他拉近距離，可以先從夸贊他的服飾開始，滿足一下對方的虛榮需求。相反，衣著樸素者往往是低調(diào)之人，可以不提及這些層面，從愛好等角度切入對話更好。

職場中，人們往往不愿袒露自己，而將真實內(nèi)心掩藏在深處。但是，真實意圖往往會在舉手投足間表露出來，外溢于神態(tài)服飾中。只要我們掌握必要的破譯方法和技巧，就能迅速準確地看透對方心理，從而掌握人際交往主動權。