工作描述:管理職能
1)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門的需求對接與分析,規(guī)劃產(chǎn)品路線圖與商用計劃;
2)負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)崗位規(guī)劃、人員招募、職能培訓(xùn)、任務(wù)分解、文檔評審、產(chǎn)品發(fā)布。
專業(yè)職能
1)主導(dǎo)規(guī)劃全渠道電商業(yè)務(wù)流程,具體:
下單:平臺訂單(B2C、O2O)、微商城訂單、小程序訂單、門店導(dǎo)購屏訂單、門店網(wǎng)絡(luò)訂單;
發(fā)貨:門店發(fā)貨、門店提貨、門店掃碼購、總部、分公司、代理商發(fā)貨;
2)搭建電商共享業(yè)務(wù)中臺,打破線上、線下消費(fèi)邊界,具體:
訂單管理:協(xié)同作業(yè)、統(tǒng)一流程;
庫存管理:集中管理、多渠道共享;
商品管理:集中定價、多渠道管控;
會員管理:統(tǒng)一識別、標(biāo)簽精準(zhǔn)營銷;
結(jié)算管理:財務(wù)對賬、成本控制。
3)主導(dǎo)規(guī)劃電商中臺各子系統(tǒng),具體:系統(tǒng)管理、檔案管理、商品管理、平臺接口、訂單管理、庫存管理、策略中心、報表中心、賬務(wù)管理、會員管理;
4)ERP系統(tǒng)對接、方案設(shè)計、API接口梳理,具體:BS3000+、BS3、科傳esPOS、RFID等系統(tǒng);
5)參與研發(fā)計劃制定、推動測試、驗(yàn)收、發(fā)布上線。
任職期間從0至1主導(dǎo)新零售全渠道電商中臺的業(yè)務(wù)流程、功能設(shè)計,通過針對性的產(chǎn)品迭代與運(yùn)營,完成公司產(chǎn)品路線圖、里程碑,累計用戶量100w+。
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