根據(jù)采購產(chǎn)品經(jīng)理下的訂單,跟催工廠交貨、安排商檢、許可證、確認嘜頭、發(fā)貨、到貨、入庫等,針對這一系列的問題,跟工廠、采購產(chǎn)品經(jīng)理,以及銷售進行溝通,確保貨物按照客戶要求完好無損的入庫;
根據(jù)銷售訂單,工廠貨好時間(包括商檢,許可證,到貨)安排跟貨代詢價,找合適船期訂艙;
根據(jù)船期,準備好報關(guān)資料(箱單、發(fā)票、合同、報關(guān)單、報關(guān)委托書、非危保函、申報要素、情況說明等),商檢、許可證,安排貨代拖車報關(guān)裝箱進港;
跟貨代做好報關(guān)資料的溝通交流,同時指示倉庫安排裝箱,安排貨代盯箱上船,發(fā)照片給客戶確認貨物到達目的地,根據(jù)客戶要求做清關(guān)文件給客戶清關(guān)等;
主要負責(zé)接收和處理客戶貿(mào)易業(yè)務(wù)訂單數(shù)據(jù),并準確錄入公司系統(tǒng),保證業(yè)務(wù)訂單數(shù)據(jù)真實;
了解并反饋客戶業(yè)務(wù)和要求給公司相應(yīng)部門,及時處理客戶需求,確保客戶對公司的產(chǎn)品跟服務(wù)滿意;
跟蹤現(xiàn)場進度,追蹤貨物,確認進、出貨情況,并及時與客戶溝通提前做好貨運計劃,及時掌握物流全流程的實時動態(tài);
定期對客戶進行回訪,并對業(yè)務(wù)資料整理和存檔,盡力維持老客戶的良好關(guān)系,促成另外業(yè)務(wù)的再次合作;
認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),盡全力拓展自己的優(yōu)勢,全心全意為公司服務(wù);