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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
?
頭像
基本信息
本科
廣東深圳
13800138000
BD@100chui.com
?
姓名
錘子簡(jiǎn)歷
一個(gè)愛學(xué)習(xí),知上進(jìn),善溝通,重細(xì)節(jié),懂感恩的人。
求職意向
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專員
廣東深圳
8K-10K
一周內(nèi)到崗
教育背景
2014.09-2018.06
錘子簡(jiǎn)歷大學(xué)
市場(chǎng)營(yíng)銷
工作經(jīng)驗(yàn)
2019.01-至今
錘子簡(jiǎn)歷公司
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專員
  • 承擔(dān)網(wǎng)易課程的社群管理工作,提高社群活躍度,加大微專業(yè)課程的用戶規(guī)模,對(duì)用戶進(jìn)行良好的溝通宣 傳工作,確保有效用戶的規(guī)模數(shù)量;
  • 負(fù)責(zé)開展每周2-3次的線上直播課程的運(yùn)營(yíng)支撐,確保線上直播有效的宣傳效果,以保障每次直播間一定規(guī)模的點(diǎn)擊率和用戶數(shù)量,同時(shí) 在直播過程中負(fù)責(zé)維護(hù)直播順利進(jìn)行的工作;
  • 負(fù)責(zé)每日撰寫并發(fā)布相關(guān)文案工作,在微信微博等新媒體平臺(tái)上向用戶良好的轉(zhuǎn)達(dá)課程信息和優(yōu)惠活動(dòng),并確保每周微專業(yè)UI設(shè)計(jì)師課程直播排期,每日定點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的課程營(yíng)銷內(nèi)容宣發(fā);
  • 負(fù)責(zé)網(wǎng)易微專業(yè)付費(fèi)課程的售前支撐工作,承接投放用戶,做好用戶維系工作,并促成意向用戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際用戶,確保每日完成成交數(shù)量任務(wù);
2018.01-2018.12
錘子簡(jiǎn)歷公司
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專員
  • 負(fù)責(zé)用戶社群架構(gòu)和載體的搭建與運(yùn)營(yíng),對(duì)高粘度用戶進(jìn)行持續(xù)關(guān)注,挖掘用戶需求,創(chuàng)造用戶需求,制定社群運(yùn)營(yíng)策略和方案,負(fù)責(zé)用戶的拉新、轉(zhuǎn)化,完成任務(wù)指標(biāo);
  • 負(fù)責(zé)微信社群的規(guī)劃以及執(zhí)行,整體負(fù)責(zé)社群內(nèi)容,社群氛圍的營(yíng)造,打造高粘性的社群;
  • 負(fù)責(zé)持續(xù)挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,整合內(nèi)外部各種資源,通過持續(xù)不斷的運(yùn)營(yíng)手段,提升客戶的粘度;
  • 負(fù)責(zé)核心客戶的挖掘和互動(dòng),維系社群活躍度,與客戶互動(dòng)和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題,為轉(zhuǎn)化做鋪墊;
自我評(píng)價(jià)
我熱愛羽球,登山,美食,好奇心強(qiáng),對(duì)人和善,工作積極。熱愛閱讀,設(shè)計(jì),熟練掌握PS ,AI ,Axure軟件,操作流暢??烧故井a(chǎn)品作品。 我還是個(gè)科技迷,關(guān)注科幻+哲思類資訊、哲學(xué)、心理學(xué)書籍、電影。 另外總結(jié)下,今年已完成的書單有:《大數(shù)據(jù)》《破繭成蝶產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)》《小島經(jīng)濟(jì)學(xué)》《人類簡(jiǎn)史》等
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其他
  • 技能: 熟悉使用ps pr id 等辦公軟件;熟練掌握office辦公軟件;
  • 語言能力: CET-4,掌握基本的聽說讀寫能力;
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項(xiàng)目經(jīng)歷
2019.01-2019.03
顧客論壇維護(hù)
負(fù)責(zé)人
  • 該項(xiàng)目是公司所有客戶所在的一個(gè)論壇,為了能夠集中管理顧客售后以及反饋信息,將客戶進(jìn)行統(tǒng)一管理;
  • 負(fù)責(zé)保持論壇環(huán)境的干凈整潔外,進(jìn)行一定的文案編寫,對(duì)論壇數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)行論壇文章的推送,保證用戶的活躍度和新增;
  • 維護(hù)了與客戶的關(guān)系,增加了顧客信任度,提升品牌名譽(yù),提高續(xù)單量;