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場景一：滿懷期待地投遞了某家一直以來都非常想去的單位，在隨后的幾個小時里，會時不時地瞄一眼手機，看看投的簡歷有沒有新的進展。

場景二：面試完一家非常想去的單位后，HR 說回去等通知，于是接下來幾天都在等電話的忐忑中度過。手上明明有幾個 offer 等待入職，卻不敢答應(yīng)，怕入職沒幾天，那家最想去的單位發(fā)了入職邀請。

求職有三坑：一坑薪資待遇面議；二坑簡歷不被查看；三坑回去等消息后再沒反饋。不少小伙伴表示即使不合適，也給個反饋啊，一直等著真的很揪心。

不論是出于禮儀，或是出于為公司樹立良好雇主形象的目的，在投遞簡歷或面試后，HR 都應(yīng)該給求職者一個反饋。

一個完整的招聘流程包括以下幾個步驟：簡歷 > HR 篩選 > 用人部門篩選 > 邀約面試 > 面試 > 反饋結(jié)果。這中間如果在 HR 或用人部門篩選評估不通過時，同樣也應(yīng)該給求職者一份拒信。

一個完整的招聘流程有利于求職方有良好的求職體驗，同時也非常有助于單位增強品牌雇主形象。

既然及時回復求職者信息是非常重要的一環(huán)，那為什么在求職過程中，很多時候仍得不到反饋？我們調(diào)研了一些醫(yī)療人力資源從業(yè)者，原因有以下幾點：

a. 需要用作人才儲備

某些單位有規(guī)定，在招聘職位未有合適人選到崗前不得拒絕其他求職者，以防不時之需。

b. 簡歷查看方式

對于應(yīng)聘量大的單位，HR 們更需要一種高效的簡歷處理方式，他們會傾向于把投遞的簡歷批量導出，分發(fā)給部門里的人評估。因此，有時候簡歷看似未被查看，但實際已經(jīng)過處理。HR 們的時間更多花費在了篩選簡歷和聯(lián)系合適的候選人上，因此若一直未收到面試通知，則很有可能是因為沒有符合單位的招聘要求。

c. 單位招聘流程使然

醫(yī)護人員的招聘一般需要經(jīng)過科員、科長、分管院長、用人科室一系列人員評估，導致醫(yī)院評估耗時拉長。因此評估通過的求職者，他們會選擇直接電話聯(lián)系，而那些已讀簡歷但長期未有反饋的求職者，多半是因為評估不通過而篩除了。

d. 這個職位已經(jīng)招滿了

還有一些時候，某個職位實際已經(jīng)招滿，但因職位未下線，仍會吸引到不明情況的求職者投遞簡歷。對這類職位，由于招聘不再緊急，多數(shù) HR 會更傾向于把精力放在目前正在急招的職位上，進而不再給予查看反饋。

站在 HR 的角度了解原因后，基本就能理解在求職過程中為什么簡歷會石沉大海了。雖然行情使然，但仍有部分醫(yī)院致力于打造良好雇主品牌形象，追求著給求職者一個良好的求職體驗。