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市場推廣部工作職責：

1.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標，采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效運行。

2.負責本部門所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場管理和控制。

3.采取一定措施對本部門旅游服務(wù)過程進行監(jiān)督、檢查、評定，并對其狀態(tài)進行評定。

4.負責組織實施宣傳促銷工作，進行市場調(diào)研，了解顧客或客戶對服務(wù)質(zhì)量的要求及對旅行社發(fā)展的建議。

5.嚴格控制不合格品的發(fā)生，對發(fā)生的或潛在的不合格品采取糾正和預(yù)防措施。

6.配合辦公室實施內(nèi)部質(zhì)量體系審核。

7.配合接待部組織好本部門員工的培訓工作。

8.對市場行情進行分析，做好旅行社的市場設(shè)計和開發(fā)工作。

9.負責旅游服務(wù)采購的控制、管理和實施，并對其狀態(tài)進行標識，對采購旅游服務(wù)的不合格品進行控制。

10.主管質(zhì)量記錄控制程序。

11.負責對旅行社標識進行管理和控制。

12.細統(tǒng)計技術(shù)對客源情碰硫計分析。