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求職意向

行政管理；文秘；物業(yè)管理；后勤管理 湖北武漢 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 航空服務(wù)及旅游管理

在校期間獲得證書(shū)：

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 地勤

在武漢市天河機(jī)場(chǎng)工作兩年， 工作地點(diǎn)在武漢市天河機(jī)場(chǎng)T2航站樓二樓。  有 學(xué)習(xí)電話禮儀；客戶接待禮儀等日常接待禮儀；協(xié)助客戶查詢航班；處理客戶訂退票、改簽等事務(wù)及大客戶跟進(jìn)事宜；  熟練掌握etrem系統(tǒng)（黑屏程序）。

2020.x -2020x 武漢CBD泛海國(guó)際 客服

剛?cè)肼毼飿I(yè)行業(yè)，從基層客服做起。                                                      學(xué)習(xí)會(huì)議接待禮儀；調(diào)制咖啡；水吧管理；案場(chǎng)巡檢；綠植及外包方的管理工作。

2020.x -2020x 昌盛實(shí)業(yè)頂琇國(guó)際 客服主管

以咖啡師身份入職，歷時(shí)半年多晉升為客服主管。                                   主要以管理案場(chǎng)內(nèi)客服和培訓(xùn)為主，同時(shí)與地產(chǎn)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作。        協(xié)助案場(chǎng)主管對(duì)案場(chǎng)進(jìn)行管控，并處理行政等相關(guān)工作。

2020.x -2020x 碧桂園集團(tuán) 案場(chǎng)主管

開(kāi)荒階段入職。                                                                                  協(xié)調(diào)并跟進(jìn)案場(chǎng)內(nèi)物資申購(gòu)、盤(pán)點(diǎn)、管理； 新員工培訓(xùn)（軍事化軍訓(xùn)、接待禮儀、物業(yè)專業(yè)知識(shí)等等）及考核； 辦公室內(nèi)大小事宜（考勤、績(jī)效、項(xiàng)目經(jīng)理的核對(duì)溝通、月度報(bào)告、培訓(xùn)課件等等）； 管理案場(chǎng)內(nèi)工作人員（日常工作的開(kāi)展及培訓(xùn)）； 多次員工考核第一名（碧桂園公司考核）； 獲得碧桂園年度區(qū)域優(yōu)秀員工獎(jiǎng)等（一年一度共兩人）。

自我評(píng)價(jià)

愛(ài)好吉他、咖啡沖泡、瑜伽健身等。性格開(kāi)朗友善、善于學(xué)習(xí)與思考。