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求職意向

行政文員/助理 湖北武漢 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 國(guó)際貿(mào)易

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 售后客服

通過淘寶旺旺為已經(jīng)購買的買家提供售后服務(wù) ；收集與反饋客戶的意見，協(xié)助售前銷售 處理店鋪后臺(tái)的評(píng)論，回評(píng)，投訴，留言等信息 負(fù)責(zé)電話聯(lián)系客戶處理中差評(píng)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 新媒體運(yùn)營(yíng)

1.微信公共號(hào)社群維護(hù)，協(xié)助策劃社群活動(dòng) 2. 利用各類網(wǎng)站渠道例如知乎、豆瓣等社會(huì)化媒體開展品牌營(yíng)銷工作； 3.淘寶店鋪商品上下架管理及優(yōu)化； 4.對(duì)微信公眾號(hào)商城已成交的客戶進(jìn)行日常跟進(jìn)，維護(hù)關(guān)系，促成復(fù)購；

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 總經(jīng)理助理

1.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部門運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析匯總，制作每天報(bào)表，周末、月底匯總表。 2. 記錄部門帳目明細(xì)，包括運(yùn)營(yíng)消費(fèi)及部門花費(fèi)、開銷。 月底清賬，確保準(zhǔn)確無誤，將賬目整理清楚并打印匯款截圖。 3、自媒體養(yǎng)號(hào)、吸粉，頭條號(hào)日常更新、互動(dòng)。 4、負(fù)責(zé)文件的分類呈送，給領(lǐng)導(dǎo)批閱以及轉(zhuǎn)送到相關(guān)部門。 5、協(xié)助、聽從領(lǐng)導(dǎo)開展工作，發(fā)布、傳達(dá)各類通知，做好會(huì)議記錄。

自我評(píng)價(jià)

本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠(chéng)實(shí)謙虛；工作勤奮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，有耐心；能熟練運(yùn)用各類的辦公軟件。