求職意向
行政主管 四川成都 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 建筑工程技術(shù)
工作經(jīng)驗
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 綜合主管
1、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各生產(chǎn)團(tuán)隊的招聘需求,編制年度人員招聘計劃,不斷拓展現(xiàn)有招聘渠道,完成部門招聘目標(biāo),從2017年7月至今,完成部門電銷團(tuán)隊新建的人員招聘需求;
2、負(fù)責(zé)員工關(guān)系維護(hù),對新員工入職后的情況跟蹤及有效溝通,對末尾員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)談話,提升部門員工滿意度 ;
3、負(fù)責(zé)對員工各類檔案進(jìn)行完善,協(xié)助提升各生產(chǎn)團(tuán)隊員工管理有效性;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)文化培訓(xùn)及培訓(xùn)效果跟蹤,定期組織員工活動,建立員工議事會(工會)及興趣小組,提升團(tuán)隊凝聚力;
5、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)采購及管理,保證員工正常工作使用;
6、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理,以月為單位對每日休假人力進(jìn)行預(yù)發(fā)布,保證每日生產(chǎn)人力;
7、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、訂餐、訂水、復(fù)印、郵寄等事務(wù);
8、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;
9、協(xié)助執(zhí)行公司的各項后勤管理規(guī)章制度,維護(hù)工作秩序;
10、負(fù)責(zé)部門微信公眾號的運(yùn)營,根據(jù)業(yè)務(wù)需求及員工關(guān)懷需求,以周為單位進(jìn)行發(fā)布,提升員工凝聚力;
11、完成上級安排的其他工作。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 招聘主管
1、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各合作公司的招聘需求,編制年度人員招聘計劃;
2、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系;
3、利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告,尋求招聘機(jī)構(gòu);
4、執(zhí)行招聘、甄選、面試、選擇、安置工作;
5、進(jìn)行聘前測試和簡歷甄別工作;
6、充分利用各種招聘渠道滿足公司的人才需求;
7、建立后備人才選拔方案和人才儲備機(jī)制。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 行政人事專員
1、負(fù)責(zé)公司招聘相關(guān)事宜。渠道開通、人員篩選、初試等;
2、制作培訓(xùn)課件,做員工的入職培訓(xùn)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),試用期員工交流;
3、辦理員工入職、離職等相關(guān)事宜,合同簽訂及檔案保管;
4、制作每月考勤,核算假期、出勤等情況、異常處理;
5、完善公司相關(guān)制度,提高公司的管理水平;
6、辦理公司社保所有事情;
7、幫助建立員工關(guān)系;
8、行政工作,如固定資產(chǎn)管理,物品采購等。
2020.x -2020x 中國移動四川在線客戶服務(wù)中心 員工組長、質(zhì)檢 、培訓(xùn)
1、小組員工日常管理工作;
2、分析任務(wù)指標(biāo),制定員工目標(biāo),提升員工滿意率、提升員工接電效率;
3、后臺錄音抽聽,不合格工單分析處理,控制員工錯誤率;
4、員工每月考勤情況、異常處理;
5、做員工的業(yè)務(wù)提升培訓(xùn),組織員工交流會;
6、整理制作服務(wù)流程、話術(shù)、FAQ;
7、總結(jié)班組工作情況,制作數(shù)據(jù)報表透視圖。
自我評價
具有2年四川移動客戶服務(wù)中心的工作經(jīng)驗,3年行政部門工作經(jīng)驗,2年行政部門管理經(jīng)驗。
1、對呼叫中心各層級崗位有豐富認(rèn)識及體驗,對呼叫中心類型的公司后勤管理需要,具備一定的預(yù)判能力及實際操作經(jīng)驗;
2、具有新建職場及新建團(tuán)隊的豐富認(rèn)識及體驗;
3、能切實把控生產(chǎn)過程中的社保、勞務(wù)用工政策中的風(fēng)險點,并在工作中及時進(jìn)行風(fēng)險預(yù)判,熟悉員工關(guān)系維護(hù)的相關(guān)難點及員工需求,并能通過切實可行的實操手段為生產(chǎn)團(tuán)隊的管理做好輔助;
4、善于總結(jié)及沉淀,擅長各類后勤管理制度的撰寫,有微信公眾號運(yùn)營的相關(guān)經(jīng)驗;
5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)教育類機(jī)構(gòu)的運(yùn)營模式,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極進(jìn)取,能承受工作壓力。
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