求職意向
培訓(xùn)總監(jiān)/經(jīng)理 浙江杭州 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 運(yùn)動旅游及休閑管理
碩士
2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 國際貿(mào)易
本科
2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 國際貿(mào)易
校公派交流生 赴韓學(xué)習(xí)交流
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 中臺保障-商家成長
1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，規(guī)劃和設(shè)計(jì)專業(yè)能力培訓(xùn)體系和課程，包含但不限于建立并完善培訓(xùn)體系、課程體系、講師體系、數(shù)據(jù)管理、制度運(yùn)營體系等；
2、推動各培訓(xùn)項(xiàng)目落地實(shí)施，通過有效手段運(yùn)營，確保培訓(xùn)有效性；
3、沉淀培訓(xùn)產(chǎn)品，總結(jié)人才培訓(xùn)的方法論體系，賦能業(yè)務(wù)端；
4、不斷挖掘培訓(xùn)資源，升級培訓(xùn)體系
成績：
1.主導(dǎo)了歷時(shí)23天服務(wù)商運(yùn)營特訓(xùn)營的工作，38人入營，28人完成完整學(xué)習(xí)階段畢業(yè)，組織20名講師，進(jìn)行25門課程學(xué)習(xí)，長達(dá)72小時(shí)的授課，監(jiān)控14天的在營實(shí)操，產(chǎn)出： 1.38份單體聯(lián)盟方案 2.36份運(yùn)營方案 3.1500多家店鋪裝修+粉絲券
2.產(chǎn)出會銷講義及SOP、相關(guān)操作表格,發(fā)掘和培育BD\運(yùn)營講師26名，運(yùn)營商（TP）講師38名
3.完成與競對的同類產(chǎn)品分析，協(xié)助BI團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)研及分析
4.制作及產(chǎn)出產(chǎn)品操作寶典，并推廣及全團(tuán)隊(duì)
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 區(qū)域總監(jiān)
1、工作初期協(xié)助公司組建杭州分公司，歷經(jīng)招人、選人等多個(gè)環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)杭州分公司的日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)配合公司業(yè)務(wù)部門進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的方案制定和實(shí)施
3、主要負(fù)責(zé)開發(fā)浙皖贛區(qū)域內(nèi)人力資源條線，中高層管理能力提升項(xiàng)目，內(nèi)訓(xùn)師打造，高管游學(xué)的咨詢培訓(xùn)項(xiàng)
4、實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目并擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的談判、需求對接、方案制作并協(xié)調(diào)資源進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施
5、工作期間同時(shí)負(fù)責(zé)公司大客戶的日常維護(hù)與拓展工作。
成績：
1.主導(dǎo)了浙江市場包含：金牌面試官，TTT內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目，員工新訓(xùn)，職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，中高層管里提升等在內(nèi)的各類培訓(xùn)項(xiàng)目在客戶公司的方案制定及實(shí)施，為獵聘的產(chǎn)品線在浙江落地打響了頭炮
2。引入優(yōu)秀的講師、平臺及高校合作，在浙江市場上，開展了公開課，高端沙龍，定制游學(xué)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及拓展訓(xùn)練等項(xiàng)目的展開，服務(wù)的客戶領(lǐng)域包含：旅游餐飲及零售，金融，互聯(lián)網(wǎng)，房地產(chǎn)以及省市國企等
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 課程開發(fā)總監(jiān)兼管人事培訓(xùn)工作
其主要職責(zé)為：
1.負(fù)責(zé)相關(guān)課程的市場調(diào)研、需求分析、用戶分析、售后客戶反饋等調(diào)研和分析工作，確保課程開發(fā)符合用戶需求
2.負(fù)責(zé)課程講師和專家的開發(fā)、聯(lián)絡(luò)和日常溝通，維護(hù)專家關(guān)系，以及組織講師和專家活動；
3.負(fù)責(zé)或參與課程產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計(jì)、內(nèi)容策劃、內(nèi)容審核、表現(xiàn)形式等，確保課程的高品質(zhì)；
4.負(fù)責(zé)課程的市場運(yùn)營方案策劃、課程上線后的答疑、對銷售和市場人員進(jìn)行培訓(xùn)；
5.負(fù)責(zé)或協(xié)助開發(fā)課程，配合教師完成微課和課程的教學(xué)錄制，協(xié)助教師策劃制作課件內(nèi)容；撰寫錄課拍攝腳本，制定解決方案。
后期兼任部分總部HR相關(guān)工作，重點(diǎn)牽頭完成的項(xiàng)目：
1.制定，整理全員崗位責(zé)任書，采用海氏工作評價(jià)體系，協(xié)助VP完成核心崗位的評分制度建立，梳理崗位面試能力項(xiàng)及KPI考核項(xiàng)
2.作為運(yùn)營團(tuán)隊(duì)核心成員，參與和執(zhí)行力了公司有史以來最大的酒店行業(yè)的論壇活動，并主持了整場活動
2020.x -2020x 湖州喜來登溫泉度假酒店 培訓(xùn)經(jīng)理/總經(jīng)理助理
1.制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度；
2.協(xié)助上級進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析；
3.負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施落地工作，包括：人才測評，新員工的入職培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)師，主管經(jīng)理晉升及管理提升培訓(xùn)，管培生項(xiàng)目，以及協(xié)助總部挑選評比優(yōu)秀高層做EXCOM晉升培訓(xùn)。挑選、外請講師來店培訓(xùn)的服務(wù)工作；
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理各分部門內(nèi)部培訓(xùn)開展；
5.收取各部門季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作；
6.協(xié)助上級培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識；
7.編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布；
8.向人力資源部總監(jiān)匯報(bào)工作。協(xié)助總部完成各單體酒店相關(guān)培訓(xùn)
成績：
湖州喜來登溫泉度假酒店培訓(xùn)經(jīng)理以及校園招聘負(fù)責(zé)人 ，并擔(dān)任高校喜達(dá)屋班的授課老師
湖州喜來登溫泉度假酒店全球開幕盛典暨喜來登品牌發(fā)布會策劃參與人及外國媒體推廣介紹中方代表
喜達(dá)屋集團(tuán)認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師（BI,TTT，TeamHOT, ISAC培訓(xùn)等）
湖州市南太湖地區(qū)紅五月活動優(yōu)秀企業(yè)工作者
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 培訓(xùn)經(jīng)理
1.制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。
2..負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。
3.負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。
4.收取各部門季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作，
5.協(xié)助上級培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識。
2020.x -2020x CLUB MED（馬爾代夫） G.O
負(fù)責(zé)中國籍，韓國籍以及英語國家客人的接待工作，精品店銷售以及導(dǎo)游工作
自我評價(jià)
樂于挑戰(zhàn)，有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，具有較強(qiáng)的溝通以及協(xié)調(diào)安排和規(guī)劃的能力，善于學(xué)習(xí)，對事務(wù)的接受以及掌握速度較快，多文化的教育背景，有更多的多元文化包容力， 授課過程中可以將枯燥的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為生動的教學(xué)
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