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求職意向

咖啡店長 咖啡培訓師 營運專員 重慶 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 物流商務與管理

主要涉及物品在流通過程中，根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結(jié)合起來實現(xiàn)用戶要求的過程。

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 昆明矢量咖啡地區(qū)店長

在司任職崗位：昆明地區(qū)咖啡館店長、咖啡培訓師、重慶地區(qū)品控小組負責人

專業(yè)技術(shù)職級：四星高級咖啡師

工作內(nèi)容：主要負責店內(nèi)日常運營，與其他各部門在店面物料、人力、財務各方面的溝通管理與具體執(zhí)行；

銷售目標：對每月公司總部制定的銷售目標進行分解，制定銷售重心與銷售話術(shù)，制定相應獎懲制度，確保銷售目標的達成；

團隊管理：對店面人員制定相應培訓計劃、以店面現(xiàn)行人力儲備合理分配各項工作任務，根據(jù)公司人才需求，對員工進行相應職業(yè)規(guī)劃。

專業(yè)管理:擔任重慶地區(qū)品控小組負責人期間，負責定期對門店的出品質(zhì)量進行抽查與反饋，對總部推出的新品進行即時培訓、制作相關(guān)教學視頻，總結(jié)操作要點與注意事項，并在售賣前對門店進行巡檢與抽查。

2020.x -2020x 重慶金融資產(chǎn)交易所 客戶服務經(jīng)理

工作內(nèi)容：主要負責開發(fā)、接待客戶并進行相應產(chǎn)品介紹、維護客戶關(guān)系促進交易達成；

2020.x -2020x 中國聯(lián)通 客戶服務代表

工作內(nèi)容：主要負責熱線10010客戶相應業(yè)務辦理、業(yè)務咨詢、投訴處理等事務。

自我評價

本人擁有豐富的店面事務、咖啡飲品制作、人員培訓及團隊管理經(jīng)驗；熟練掌握客戶溝通技巧與意見處理方法；熟悉運用各類辦公軟件；性格開朗善于溝通交流，擁有較強的邏輯思維能力。