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求職意向
新媒體實習編輯 湖南長沙 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學 人力資源管理
工作經驗
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 運營編輯
主要工作內容:1、接洽各部門:與各部門接洽信息,進行信息整合編輯。2、欄目管理:管理欄目內容,根據(jù)需要完成各欄目內容的建設和充實,保持信息的更新。3、網站運營分析:包括網站流量及推廣優(yōu)化的相關數(shù)據(jù)分析。4、網站推廣:根據(jù)網站定位及需求不同,分別進行站外外鏈建設、搜索引擎優(yōu)化、博客推廣、軟文推廣、硬廣投放策略分析和實施。5、商務拓展:根據(jù)網站項目需求,進行業(yè)務洽談以及與其它網站友好合作。6、客服服務:在線咨詢客服中心管理以及常見問題的整理分析并隨時在線回答客戶任何問題及售后服務。運用客戶服務技巧解決客戶的抱怨及投訴,提高客戶滿意度。基于客服中心提供的客戶信息,通過電話聯(lián)系客戶,進行產品推介和客戶關懷回訪工作。7、團隊建設建議:根據(jù)網站項目運營需求不同,分別針對SEO推廣、策劃、編輯、銷售、客服以及物流進行團隊建設提建議。8、圖片美化及其處理修整。
自我評價
本人,性格外向,活潑開朗、樂觀上進、有愛心;對待工作認真負責,會使用word,EXCEL等辦公軟件,善于與客戶建立良好的關系,尊重領導,團結同事,團隊合作意識強,勇于面對挫折及工作中的壓力,能適應不同的工作環(huán)境。在以往的工作中,對工作負責也能細心完本職工作,能吃苦刻苦,勤于學習能不斷進步自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進步自己的工作能力。
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