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求職意向
國(guó)旅實(shí)習(xí)生 青島 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 旅游管理
(1)在校期間主修大學(xué)生通識(shí)教育課,管理學(xué),營(yíng)銷學(xué),旅游原理、規(guī)劃,商務(wù)類,禮儀等課程。(2)參加過(guò)各類社團(tuán)活動(dòng)(3)大二時(shí)期曾擔(dān)任學(xué)院自強(qiáng)社副社長(zhǎng)。(4)在校期間曾獲得院校獎(jiǎng)學(xué)金。
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x
實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 青島社情民意調(diào)查中心 調(diào)查員
在青島社情民意調(diào)查中心做過(guò)一年多的話務(wù)調(diào)查員,基本工作是通過(guò)在線電話向青島市市民做在線訪問(wèn),在這里收獲最大的是如何做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髡摺?
2020.x -2020x lula咖啡廳 服務(wù)員
2017年的下半年在咖啡店做過(guò)一段時(shí)間的兼職服務(wù)人員,這是第一次真正意義上的親身走進(jìn)服務(wù)行業(yè),體驗(yàn)服務(wù)業(yè)的一些基礎(chǔ)的技能和應(yīng)有的服務(wù)人的態(tài)度,把理論與實(shí)踐相結(jié)合。
2020.x -2020x 海信廣場(chǎng)魔法樂(lè)園 接待
在魔法樂(lè)園主要的服務(wù)對(duì)象是家庭,作為接待人員主要負(fù)責(zé)的工作是引領(lǐng)和產(chǎn)品介紹,或者是帶領(lǐng)小朋友體驗(yàn)。這份工作帶給我的是對(duì)于一個(gè)接待人員的基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)和了解,領(lǐng)會(huì)接待人員的形象、禮儀的重要性。
2020.x -2020x 青島游輪母港 check in
第二次接觸接待業(yè),與第一次的場(chǎng)館接待不同,這次的游輪母港接待工作讓我從一個(gè)小的側(cè)面看到了旅游業(yè)的發(fā)展,也看到了旅游對(duì)一個(gè)高層次接待服務(wù)人員的要求和其應(yīng)該具備的素養(yǎng)。同時(shí)親眼看到自己正在學(xué)習(xí)的專業(yè)和領(lǐng)域。
自我評(píng)價(jià)
本人具有服務(wù)人員的基本理念和基礎(chǔ)素養(yǎng),對(duì)服務(wù)行業(yè)有著一定的了解,有著較強(qiáng)的學(xué)習(xí)潛力和上進(jìn)心,處事態(tài)度細(xì)心謹(jǐn)慎認(rèn)真負(fù)責(zé),樂(lè)觀向上,對(duì)生活充滿激情。
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