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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
產(chǎn)品策劃個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)頁(yè)模板
作者：錘子簡(jiǎn)歷 2020/12/22 18:10:00
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求職意向

產(chǎn)品策劃 廣東深圳 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 汽車(chē)運(yùn)用技術(shù)

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

1.對(duì)接產(chǎn)品經(jīng)理，收集需求，溝通協(xié)商排期進(jìn)行迭代工作； 

2.建立完善Q&A機(jī)制，解決用戶(hù)投訴和困難，為他們提供更好的人性化服務(wù)； 
3.處理商戶(hù)端的身份審核，隱私保護(hù)，投訴等； 
4.負(fù)責(zé)供應(yīng)商對(duì)接與管理； 
5.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)后臺(tái)需求的梳理與落地；

負(fù)責(zé)項(xiàng)目：樂(lè)刷商圈小程序項(xiàng)目
     樂(lè)刷商圈小程序是以本地生活服務(wù)理念為核心的智慧支付生活平臺(tái)。依托樂(lè)刷商圈小程序、樂(lè)刷商圈系列營(yíng)銷(xiāo)小工具，幫助傳統(tǒng)實(shí)體商家提升多場(chǎng)景經(jīng)營(yíng)賦能，快速實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上開(kāi)店、會(huì)員數(shù)據(jù)移動(dòng)管理、多元化社交傳播等，打造本地人氣商鋪。同時(shí)，通過(guò)商家評(píng)分、評(píng)價(jià)、分享及各類(lèi)互動(dòng)小工具有效連接商家端與消費(fèi)者，為消費(fèi)者打造最后一公里優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)圈，讓消費(fèi)者一站玩轉(zhuǎn)吃、喝、玩、樂(lè)。 

工作內(nèi)容： 
1.收集樂(lè)刷商圈小程序業(yè)務(wù)端的需求收集，與產(chǎn)品經(jīng)理溝通協(xié)商產(chǎn)品的迭代計(jì)劃工作； 2.梳理樂(lè)刷商圈運(yùn)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)后臺(tái)工作的規(guī)則，建立完善Q&A機(jī)制；
3.負(fù)責(zé)代理商對(duì)接與管理工作； 
4.處理商戶(hù)端 的進(jìn)件審核 ，隱私保護(hù)，前 段業(yè)務(wù)的投訴處理等客服類(lèi)工作。

項(xiàng)目業(yè)績(jī)：該產(chǎn)品是從0到1的產(chǎn)品，投放至市場(chǎng)后穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)后，公司高層決定將該項(xiàng)目劃分給到了更成熟的管理團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)營(yíng)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 市場(chǎng)策劃

    公司主要與銀行合作，針對(duì)銀行用戶(hù)權(quán)益做定制化服務(wù)，參與了多個(gè)公司項(xiàng)目策劃。

1.協(xié)調(diào)開(kāi)拓餐飲美食等實(shí)體行業(yè)的商戶(hù)進(jìn)度，合理進(jìn)行支援；
2.開(kāi)拓外地銀行市場(chǎng)；  
3.負(fù)責(zé)公司活動(dòng)策劃運(yùn)營(yíng)安排，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)支撐；                            
4.洽談B端合作商戶(hù)，增加活動(dòng)多樣性，降低公司成本運(yùn)營(yíng)；
5.活動(dòng)數(shù)據(jù)報(bào)表分析總結(jié)事項(xiàng)，及活動(dòng)復(fù)盤(pán)工作安排。

負(fù)責(zé)項(xiàng)目：舌尖上的華夏
該項(xiàng)目涉及地區(qū)有江門(mén)、廣州、珠海、中山、佛山等七個(gè)地區(qū)，為當(dāng)?shù)氐娜A夏信用卡的客戶(hù)帶來(lái)了吃、喝、玩、樂(lè)四大滿(mǎn)足，活動(dòng)時(shí)間已半年一周期（后續(xù)延續(xù)又再做了一期），用戶(hù)在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)面值不等的價(jià)格優(yōu)惠代金券，代金券用于線(xiàn)下使用。

工作內(nèi)容；
1.協(xié)調(diào)市場(chǎng)部的工作進(jìn)度，合理進(jìn)行支援；  
2.對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)支撐工作，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)海報(bào)，廣告投放； 
3.實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)活動(dòng)的數(shù)據(jù)及活動(dòng)的進(jìn)展程度； 
4.完善解決參與活動(dòng)用戶(hù)的投訴處理； 
5.制作活動(dòng)數(shù)據(jù)報(bào)表，整理活動(dòng)結(jié)項(xiàng)報(bào)告及結(jié)項(xiàng)活動(dòng)相關(guān)資料；

項(xiàng)目業(yè)績(jī)：該項(xiàng)目洽談合作的商家多，投訴率少得到了來(lái)至總行的肯定，且華夏銀行廣州分行2018年一整年的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)均交付我們公司策劃運(yùn)作。

自我評(píng)價(jià)

      本人綜合素質(zhì)佳，能夠吃苦耐勞，忠誠(chéng)穩(wěn)重堅(jiān)守誠(chéng)信正直原則，工作積極熱情，對(duì)于接過(guò)手的事會(huì)負(fù)責(zé)到底；能夠與人進(jìn)行客觀直接的溝通，具有較強(qiáng)合作精神；適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠在很短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域，適應(yīng)他并且把他做好；不定時(shí)參加各種志愿者活動(dòng)和兼職，豐富自己生活閱歷。

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