求職意向
天貓店長 上海 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 行政管理
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 天貓店長
類目:飾品 AJIDOU旗艦店
店鋪業(yè)績:千萬級項(xiàng)目
工作職責(zé):
1、日常運(yùn)維:涉及店鋪整體視覺把控、推廣素材、商品呈現(xiàn)、活動營銷客服等店鋪整體工作布局及協(xié)調(diào)
2、數(shù)據(jù)分析:通過分析察覺問題并提出改善措施
3、營銷活動:方案制定,實(shí)施、落地、復(fù)盤
4、付費(fèi)推廣:制作并推動外包及內(nèi)部推廣人員執(zhí)行計劃
5、行業(yè)對接:爭取資源,有效溝通 核心業(yè)績:
1)店鋪業(yè)績:同比持續(xù)提升,超品牌整體增長 100%
2)其它項(xiàng)目:會員體系、行業(yè)大促(11.11、99)
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 運(yùn)營主管
類目:服飾 Calvin Klein官方旗艦店
店鋪業(yè)績:億級項(xiàng)目
工作職責(zé):
1、日常運(yùn)維:涉及視覺、推廣、商品、客服等相關(guān)工作內(nèi)容布局及協(xié)調(diào)
2、數(shù)據(jù)分析:通過分析察覺問題并提出改善措施
3、營銷活動:方案制定,實(shí)施、落地、復(fù)盤
4、CRM項(xiàng)目:負(fù)責(zé)用戶管理體系的建立,維護(hù)和完善,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),通過營銷手段與用戶互動,提升用戶以及活躍度 5、行業(yè)對接:爭取資源,有效溝通 核心業(yè)績:
1)店鋪業(yè)績:同比持續(xù)提升,超品牌整體增長
2)市場活動:品牌定制、50周年、理想生活CLUB等市場影響活動,實(shí)現(xiàn)品牌認(rèn)知人群以及銷售大幅度提升;
3)其它項(xiàng)目:會員體系、行業(yè)大促(618、11.11)
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 悅詩風(fēng)吟貓超運(yùn)營
崗位:悅詩風(fēng)吟貓超運(yùn)營(KA) 類目:進(jìn)口美妝
店鋪規(guī)模:億級項(xiàng)目
主要工作內(nèi)容:
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)貓超類目開通
1)根據(jù)平臺需求上傳相應(yīng)資質(zhì),找對應(yīng)小二審核
2)貓超開業(yè)第一個活動就超出活動目標(biāo)的40%
2、.負(fù)責(zé)與貓超倉儲小二接洽日常運(yùn)營對接及活動洽談:
1)根據(jù)貨品的需求量,入集貨倉,預(yù)約綠通 根據(jù)不同地區(qū)的銷售量調(diào)撥貨量
2)根據(jù)小二釘釘群里發(fā)布的活動參與提報
3)保證全國前置倉不清退,不缺貨.
3、預(yù)估銷售目標(biāo)
1)根據(jù)貨品量、活動頻次及銷售表現(xiàn)制定銷售目標(biāo)
4、商品上下架,商品優(yōu)化
1)根據(jù)搜索規(guī)則和用戶習(xí)慣完善網(wǎng)店SEO調(diào)整寶貝標(biāo)題關(guān)鍵字、屬性,提升自然搜索和類目瀏覽排名
2)
打造爆款:根據(jù)品牌定位,受眾人群,
分析市場。針對商品主投入推廣優(yōu)化
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x CRM CRM負(fù)責(zé)人
項(xiàng)目職務(wù): CRM負(fù)責(zé)人
所在公司: 上海寶尊電子商務(wù)有限公司
項(xiàng)目描述: 該項(xiàng)目主要是在天貓店鋪CRM的創(chuàng)建和會員人群 玩法運(yùn)營
項(xiàng)目職責(zé): 1.負(fù)責(zé)會員管理體系的搭建和和維護(hù),推動優(yōu)化會員營銷活動,提升有效會員數(shù)量和銷售額
2.實(shí)施并逐步優(yōu)化完善會員體系和會員管理策略
3.管理CRM系統(tǒng),并利用工具對線上和線下店鋪進(jìn)行精細(xì)化篩選
4.建立完整的會員營銷效果,并及時跟進(jìn)分析過程和效果數(shù)據(jù),制定有效的解決方案
5.策劃會員營銷方案,會員禮品、贈品、優(yōu)惠券等活動的策劃與執(zhí)行
項(xiàng)目業(yè)績: 1.項(xiàng)目建立不到一年時間,店鋪會員累計50W+ 2.會員支付金額占比店鋪總GMV的40-45%
自我評價
先后服務(wù)于 迪士尼、 innisfree、Calvin Klein、AJIDOU等知名品牌。
工作能力
運(yùn)營經(jīng)驗(yàn):天貓top品牌商家運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓后臺及平臺規(guī)則。
數(shù)據(jù)分析:通過對日常店鋪數(shù)據(jù)整合,分析生意增長點(diǎn),幫助店鋪制定有效的調(diào)整策略。
溝通能力:多部門對接溝通,能在有限時間內(nèi)進(jìn)行有效的溝通,提高工作效率
自我啟動:有責(zé)任心,坑壓能力強(qiáng),適應(yīng)動態(tài)環(huán)境能力強(qiáng)。
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