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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
作者:錘子簡(jiǎn)歷 2020/11/12 13:30:00
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求職意向

客服主管 江蘇南京 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 信息管理與信息系統(tǒng)

主修課程:管理學(xué)、管理信息系統(tǒng)同、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 南京鼓樓新東方進(jìn)修學(xué)校 國(guó)外考試部——運(yùn)營(yíng)支持助理主管

協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行運(yùn)營(yíng)支持板塊工作,包含外呼中心、客服前臺(tái)和數(shù)據(jù)分析三大板塊。

工作內(nèi)容包含:各崗位工作任務(wù)分配與監(jiān)督、崗位績(jī)效方案制定與考核、日常會(huì)議組織、技能培訓(xùn)、人員面試、新人帶教、團(tuán)建活動(dòng)組織

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 代理人渠道部——綜合運(yùn)營(yíng)崗

對(duì)外:負(fù)責(zé)于各家保險(xiǎn)供應(yīng)商對(duì)接,包括合作協(xié)議的簽訂、物資征訂、工號(hào)申請(qǐng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)追蹤及分析

對(duì)內(nèi):負(fù)責(zé)江蘇省十三家分支機(jī)構(gòu)的新單運(yùn)營(yíng)事項(xiàng),包括新單審核、系統(tǒng)手里、承保追蹤、回執(zhí)追蹤、回訪追蹤以及運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)。

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 客戶服務(wù)部——保全崗

負(fù)責(zé)在柜面接待客戶并按照客戶訴求為其辦理相關(guān)保全業(yè)務(wù),能夠百分百熟悉每項(xiàng)保全業(yè)務(wù)的相關(guān)操作流程并及時(shí)解決客戶提出的相關(guān)疑問。

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 客戶服務(wù)部——回訪崗

負(fù)責(zé)江蘇分公司銀白渠道所有保單的回訪及追蹤

自我評(píng)價(jià)

性格穩(wěn)重,但不乏大膽,敢于接受挑戰(zhàn);

對(duì)新事物能夠較快理解接受,有較強(qiáng)的適應(yīng)與協(xié)調(diào)能力。
能夠讓自己所擅長(zhǎng)的工作技能充分發(fā)揮作用,樂于分享和培訓(xùn)。邏輯能力較強(qiáng),做事有計(jì)劃。
自制力強(qiáng)。

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