求職意向
行政主管 廣東廣州 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué)
2006.03 - 2009.01
中山大學(xué)-外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 英語(yǔ)專業(yè) 本科
2001.03 - 2004.06
廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué) 英語(yǔ)專業(yè) 大專
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 金融客戶服務(wù)主任
- 制定客服部管理工作計(jì)劃，編寫相關(guān)規(guī)章制度、工作規(guī)范、服務(wù)流程，制作工作表式，并對(duì)制度、流程的實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；
- 負(fù)責(zé)銀行現(xiàn)有普通客戶及VIP大客戶的維護(hù)和跟蹤，管理公司客戶資料、客戶分析和統(tǒng)計(jì)。
- 及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn)，將合適的產(chǎn)品和服務(wù)向客人介紹并銷售；
- 遵守銀行行業(yè)合規(guī)要求，為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案信息，解決客戶問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù)。
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 總經(jīng)辦特助（行政）
- 負(fù)責(zé)公司會(huì)議的組織、會(huì)務(wù)和協(xié)調(diào)等工作；
- 負(fù)責(zé)公司人事行政事務(wù)的綜合組織、協(xié)調(diào)、督促等工作
- 協(xié)助管理掌握各類工作計(jì)劃的執(zhí)行情況并做好記錄；協(xié)助總經(jīng)理辦領(lǐng)導(dǎo)參加各類商務(wù)活動(dòng)；
- 組織員工活動(dòng)、證照管理、行政發(fā)文、固定資產(chǎn)管理、辦公環(huán)境管理、 辦公室裝修等；
- 總裁辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 綜合行政部主管
1、負(fù)責(zé)公司的日常行政管理，貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)擬訂行政費(fèi)用及人力成本的預(yù)算并監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行情況；組織員工活動(dòng)、證照管理、行政 發(fā)文、固定資產(chǎn)管理、辦公環(huán)境管理、車輛管理及辦公室裝修等；
3、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，組織制定公司統(tǒng)一的勞動(dòng)合同文本，安排辦理勞動(dòng)合同簽訂及續(xù)簽手續(xù)； 4、組織編制公司的職位說(shuō)明書(shū)，并定期進(jìn)行修改、審核、建檔；
5、進(jìn)行簡(jiǎn)歷甄別及人才測(cè)試、面試、篩選、錄用等工作；
6、負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理，辦理入職、離職、社會(huì)保險(xiǎn)，考勤，績(jī)效管理等；
7、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)，員工活動(dòng)組織、策劃和安排；
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 高級(jí)行政部主管（下屬人數(shù)7人）
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)組織制定及督促、執(zhí)行公司各項(xiàng)行政制度；
2、組織編制公司辦公費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)督實(shí)施，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出；
3、負(fù)責(zé)公司各類證照管理及年審、年檢工作；
4、辦公室選址，裝修方案及布局劃分；
5、統(tǒng)籌公司各項(xiàng)會(huì)議、員工活動(dòng)、慶典的策劃及舉辦；
6、落實(shí)并監(jiān)督公司行政性財(cái)產(chǎn)的使用、采購(gòu)、保管工作；
7、做好公司各部門及上下級(jí)之間的溝通工作；
8、負(fù)責(zé)公司辦公車輛的調(diào)度、管理和保養(yǎng)工作，嚴(yán)格控制交通費(fèi)用支出；
9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部、外部公共管理工作，參與公司突發(fā)事件的處理工作；
10、做好本部門員工的培訓(xùn)、考核工作，提高員工的工作效率。
工作業(yè)績(jī)：
- 部門管理：制訂本部門工作計(jì)劃、工作制度，控制、審核部門預(yù)算和費(fèi)用情況；對(duì)部門員工進(jìn)行考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；
- 溝通管理：協(xié)調(diào)總經(jīng)理、各部門和員工的關(guān)系；協(xié)助總經(jīng)理與各職能部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和溝通；協(xié)助各部門籌劃和組織公司重大活動(dòng)；協(xié)調(diào)公司與政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及各類單位的關(guān)系；妥善安排外來(lái)人員的來(lái)訪接待工作；
- 安排梳理供應(yīng)商資料及其合同，妥善管理公司文件事務(wù)；按照計(jì)劃安排人員購(gòu)買和維護(hù)設(shè)備物資，組織對(duì)公司行政資產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)及定期盤點(diǎn)；
- 負(fù)責(zé)設(shè)立銷售中心及項(xiàng)目辦公室，統(tǒng)籌廣州公司新辦公室裝修及遷址事務(wù)；協(xié)調(diào)各部門車輛使用需求及其保養(yǎng)、維護(hù)，處理突發(fā)情況或需求沖突情況；
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司
職位一：政府采購(gòu)市場(chǎng)部－
客戶協(xié)調(diào)（2006.05-2008.03） 直屬上司：采購(gòu)部經(jīng)理
工作內(nèi)容：
1、用戶滿意度工作：
a、陪同經(jīng)銷商走訪大客戶、收集用戶反饋信息、跟進(jìn)事后事宜；
b、開(kāi)展各種用戶滿意活動(dòng)或協(xié)助市場(chǎng)部開(kāi)展產(chǎn)品推廣等活動(dòng)。
2、投標(biāo)工作： 事前報(bào)備工作、出示授權(quán)工作、投標(biāo)價(jià)格申請(qǐng)、協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行投標(biāo)工作；
3、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、收集與分析；
職位二：商務(wù)系統(tǒng)影像部 -
銷售助理（2004.05-2006.05） 直屬上司：銷售部經(jīng)理
工作內(nèi)容：
1、協(xié)助部門主管開(kāi)展產(chǎn)品推廣、發(fā)布會(huì)、經(jīng)銷商會(huì)議、巡展等事項(xiàng)；
2、聯(lián)系分銷商，傳達(dá)產(chǎn)品促銷信息；
3、負(fù)責(zé)不良品的處理、銷售定單的制作、匯款單的處理、銷售臺(tái)帳及各種月、周表的編制。
4、負(fù)責(zé)華南地區(qū)的合同執(zhí)行情況、經(jīng)銷商庫(kù)存量管理；
5、協(xié)助銷售代表達(dá)成銷售目標(biāo)及建立和管理批發(fā)商/分銷商，對(duì)渠道管理有一定的認(rèn)識(shí)。
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)行政后勤事務(wù)與溝通協(xié)調(diào)工作，保證后勤部門的運(yùn)作流暢；
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 防詐騙部熱線專員
工作內(nèi)容： 監(jiān)視內(nèi)部系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)可疑的交易信息，迅速呼出電話與持卡人確認(rèn)用卡交易真?zhèn)?，保護(hù)持卡人的實(shí)際利益。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
我的職責(zé)：
- 每年公司都會(huì)定期組織年會(huì)，行政管理部負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃。
- 負(fù)責(zé)策劃場(chǎng)地選擇到主題擬定，從舞臺(tái)設(shè)計(jì)到節(jié)目排練，從文案撰寫到傳媒推廣，從流程設(shè)計(jì)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤等，一系列的安排工作都能熟練到位的落實(shí)處理。
- 熟練高效地組織200人以內(nèi)的各種公司年會(huì)、員工活動(dòng)等。
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
我的職責(zé)：
- 制定搬遷計(jì)劃，進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估、分類，協(xié)助各部門完成打包；
- 弱電裝修供應(yīng)商對(duì)接新購(gòu)網(wǎng)絡(luò)、電話、打印、門禁設(shè)備調(diào)試事宜；
- 軟裝、家具、電器、健身房設(shè)備采購(gòu)；
- 新物業(yè)對(duì)接，辦理相關(guān)手續(xù)，車庫(kù)考察制定停車方案；
- 搬遷后盤點(diǎn)資產(chǎn)，協(xié)助行政總監(jiān)完成部分硬裝及弱電、消防、空調(diào)的單項(xiàng)工程驗(yàn)收。
自我評(píng)價(jià)
- 擁有豐富工作經(jīng)驗(yàn)，包括10多年行政管理經(jīng)驗(yàn)，及人力資源+客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理能力（帶過(guò)7人團(tuán)隊(duì)）；
- 較強(qiáng)的溝通能力、統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力及抗壓能力；
- 責(zé)任心強(qiáng)，做事細(xì)心、有耐心、思維邏輯嚴(yán)謹(jǐn)；
- 良好的公文寫作能力，能勝任起草各類公文（負(fù)責(zé)起草過(guò)50+公司公文）；
- 外語(yǔ)能力（英語(yǔ)）較為出色，擁有英語(yǔ)六級(jí)證書(shū)；
- 能高效地組織200人以內(nèi)的各種公司年會(huì)、員工活動(dòng)、慶典等。
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