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錘子簡歷品牌推廣師
品牌公關應屆畢業(yè)生個人個人模板
作者:錘子簡歷 2020/10/15 11:00:02
閱讀 184

求職意向

品牌公關 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x  

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 美團點評 公關專家

【工作重點】 

1.媒介管理
1-1.制定美團點評集團各業(yè)務板塊在河南、安徽地區(qū)的公關策略
1-2.構建區(qū)域全媒體傳播矩陣,負責區(qū)域媒體評估、溝通、維護、采買、評獎及采訪

2.輿情管理
2-1.區(qū)域輿情危機及高危項目應對,200件以上高風險案例實操
2-2.負責競品分析、行業(yè)分析、媒體簡報及評論區(qū)管理
2-3.用戶畫像和用戶需求分析,優(yōu)化產(chǎn)品體驗

3.內(nèi)容生產(chǎn)
3-1.發(fā)布公司核心信息

建立對外話語體系,維護高層形象傳播
3-2.梳理產(chǎn)品價值,依據(jù)市場趨勢,組織核心財經(jīng)媒介策劃傳播項目超百次
3-3.區(qū)域策劃CSR項目
3-4.活動管理,線上線下發(fā)布會的媒體邀請、傳播及效果評估

4.關系網(wǎng)絡構建維護
4-1.完成美團點評在安徽、河南媒介關系“從零到一”的搭建,制定年度公關傳播方案
4-2.評估媒體,簡歷長久溝通策略
4-3開拓、管理超五十家中央媒體、省市核心媒體及強勢財經(jīng)新媒體中高層關系
4-4.構建政府關系網(wǎng),避免陷入監(jiān)管雷區(qū)
4-5建立全媒體傳播矩陣,涵蓋意見領袖、財經(jīng)、交通、教育等領域

5.內(nèi)部培訓
4-1.為業(yè)務部門提供 PR 培訓,提升全員危機防控能力和應對能力
4-2.全國范圍內(nèi)用戶運營產(chǎn)品的危機預判,擬定對外口徑

【工作成果】
1.數(shù)十次通過新華社、央視、人民日報等央媒完成正向傳播, 賦能業(yè)務保持市場份額的絕對領先
2. 累計處理輿情危機數(shù)百起,通過持續(xù)輸出輿情報告推進業(yè)務優(yōu)化
3.舉辦重點新聞發(fā)布會等線下活動十余次
4.擅長方法論的提煉、分享,提升團隊工作效率和質(zhì)量

2020.x -2020x 摩拜單車 助力車業(yè)務公關負責人

【工作重點】 

1.內(nèi)容生產(chǎn)
1-1.確立產(chǎn)品服務價值,制定產(chǎn)品傳播體系及年度傳播規(guī)劃
1-2.建立公司對內(nèi)對外的話語體系
1-3策劃核心媒體發(fā)布行業(yè)報道
1-4.高層形象包裝
1-5.國際獎項、重要展會演講稿撰寫及新聞傳播
1-6.新品項目發(fā)布會
1-7.提煉方法論,讓傳播標準化,傳播經(jīng)驗可視、可復制

2.危機公關
2-1.應對項目危機事件,制定干預方案,消除負面影響
2-2.建立輿情監(jiān)督機制,系統(tǒng)性預防危機
2-3.撰寫輿情報告,設立部門聯(lián)動機制,優(yōu)化產(chǎn)品訂價及其他用戶體驗

3.消解政策壁壘,拓展新市場
3-1.拓展專家?guī)欤ㄟ^意見領袖影響政府發(fā)布政策紅利
3-2.根據(jù)不同城市的政策、市場環(huán)境設定傳播策略
3-3.建立媒體資源庫

【工作成果】
1.籌辦摩拜助力車全國發(fā)布會
批量新增用戶 2000 萬,傳播期間,微信指數(shù)大漲 1503.86%,兩次登上 App store 熱門搜索,三次登上微博熱搜榜

2.摩拜助力車產(chǎn)品天津、合肥、紹興、臨汾等地開城。

3.摩拜助力車 IF 設計金獎傳播

4.主導高層參展2019國際自行車展、2019中國國際城市公共交通博覽會,同時負責后續(xù)傳播

5.提煉方法論 
撰寫《開城傳播SOP》,為業(yè)務部門培訓《遇到媒體不要跑》、《政府想知道》等課程

2020.x -2020x 摩拜單車 公關專家

【工作重點】

1.負責以安徽為主的公關工作,完成品牌市場傳播,搭建區(qū)域公關體系
1-1.與核心媒體多維度合作,引導輿論影響政策走向;
1-2.運用多媒體傳播品牌核心價值,針對不同市場優(yōu)化傳播策略;
1-3.推進CSR項目的執(zhí)行、落地,為品牌賦能;
1-4.區(qū)域率先發(fā)布行業(yè)大數(shù)據(jù)報告,塑造行業(yè)權威形象;

2. 應對公司品牌負面危機
2-1.處理“單車墳場”、“政府扣車”、“押金”等區(qū)域高發(fā)危機。
2-2.建立區(qū)域輿情預警機制,撰寫輿情報告反饋業(yè)務

【工作成果】 
1.主導摩拜單車首個“免押金免費騎”傳播項目登上“熱搜”,引發(fā)全國核心媒體關注
2. 省兩會期間“單車扣車點爆炸”引發(fā)大型輿情危機,處理后轉危為機且贏得政府好評
3.省級媒體黑稿四小時全網(wǎng)刪除
4.首創(chuàng)共享單車行業(yè)推薦停車位項目傳播、 發(fā)布安徽首份《共享單車騎行白皮書》
5.策劃摩拜單車連續(xù)六個月獲得政府考核第一傳播項目
6.與知名媒體策劃欄目獲評省委宣傳部重大主題宣傳一等獎

2020.x -2020x 摩拜單車 政府關系經(jīng)理

【工作重點】

1.負責以安徽為主的整體區(qū)域政府事務
1-1.制定摩安徽區(qū)域政府工作策略;
1-2.為單車各類政策進行游說、參與立法過程;
1-3.與主管部門建立日常協(xié)作機制,協(xié)調(diào)政府工作,起草對政府匯報材料、往來函件等公文;
1-4.在本地政府端持續(xù)傳播理念,擴大影響力,保證區(qū)域工作順利,并形成經(jīng)驗在團隊分享;
1-5.追蹤、挖掘前沿政策,匹配適合公司業(yè)務發(fā)展的政策資源;
1-6阻擊競對違規(guī)投放并通過輿論施壓,負責全省各城市單車管理打分及配額;

【工作成果】
1.帶領運營團隊應對考核,六次政府考核全部獲得行業(yè)第一
2.行業(yè)首例完成單車、助力車產(chǎn)品在合肥的“備案”工作
3.無償取回被扣車輛,為公司挽回千萬級損失
4.首創(chuàng)推薦停車位成為全市推廣項目
5. 參與設計的摩拜自行設計監(jiān)管平臺作為亮點被匯報交通部

2020.x -2020x 江淮晨報 星級記者

【工作重點】

1.時政記者,合肥市委書記報道組核心成員
1-1.報道市委常委會、市委書記和市長的重要會見、調(diào)研、圓桌會議等時政類新聞;
1-2.解讀國家、省、市重大時政類政策,突破報道禁區(qū);
1-3.連續(xù)四年報道全國兩會、省市兩會;
1-4.連續(xù)五年負責省交通廳、省文明委、省衛(wèi)健委、省文化廳等重要條線。熟悉相關法規(guī),可前瞻性解讀政策走向;
1-5.建立了廣泛的財經(jīng)、交通、醫(yī)療、教育、食安領域的政府、專家、媒體資源;
1-6.擁有廣泛的人大、政協(xié)等政企資源,采訪過多位部級干部、以及白巖松、敬一丹、蔣雯麗、周云鵬、蔣方舟、陳佩斯、劉慶峰、章燎原等焦點人物。
1-7.長期關注區(qū)域資本市場重要事件,獨立挖掘相關領域資源,完成深度報道;

2.運營江淮晨報官方微博、微信公眾號
2-1.提升內(nèi)容質(zhì)量
2-2.擴散真實影響力

 【工作成果】
1. 連續(xù)多年榮獲安徽省新聞獎、安徽省經(jīng)濟好新聞獎
報道《習大大用車竟是安徽造》、《合肥急救中心鬧醫(yī)“荒” 連續(xù)三年招聘無人問津》、《下月去大醫(yī)院看病或“限時限號”》、《二類疫苗庫存告急!五聯(lián)疫苗一種難求》均獲安徽新聞二等獎。

2.運營《江淮晨報》官微
每日閱讀量位居全省前三;運營官方微博期間增粉二十萬

3.策劃、主導運營《江淮晨報》時政部官方微信,憑借質(zhì)量為報社贏得多個政企微信號代理權

4.擅長媒體策劃,超二十個策劃、專題報道獲得合肥市重大新聞選題獎
主導策劃的《江淮汽車五十周年》二十個版報道,影響廣泛
主導《合肥最“書蟲”城市》策劃被市委副書記批示嘉獎 

2020.x -2020x 安徽日報報業(yè)集團《徽商》雜志 記者/編輯

【工作重點】 

1.統(tǒng)籌負責大文娛板塊新聞采寫
1-1.參與創(chuàng)辦安徽地區(qū)第一份專業(yè)財經(jīng)類雜志《徽商》雜志及省內(nèi)首份時尚雜志《徽商菁英會》;
1-2 從“零到一”建立雜志社文體資源庫;
1-3.統(tǒng)籌、撰寫雜志大文化類(公共文化事件、娛樂、影視)等行業(yè)深度報道。

【工作成果】
1.連寫五期封面報道,優(yōu)質(zhì)稿件總數(shù)長期位居雜志社前列 
2.獨立完成梁朝偉、高曉松、郭德綱、蘇打綠、逃跑計劃、琢磨先生、郝云、楊宗緯等封面報道或深度報道
3. 策劃合肥紅星路涂鴉墻調(diào)查報道《涂鴉,讓墻壁復活》引發(fā)公眾討論,推動省內(nèi)對涂鴉文化報道的文化禁忌
4.策劃玩石音樂節(jié)、《中國好聲音》、《我是歌手》等現(xiàn)象類報道,被核心門戶媒體轉載
5.策劃徽商企業(yè)家年度盛會《徽商之夜》、《徽商奧斯卡》等大型活動線下和特刊采編,積累多位明星企業(yè)家資源
6.策劃金雞百花電影節(jié)、安徽衛(wèi)視時尚盛典等本土文化事件策劃、報道

2020.x -2020x 安徽廣播電視臺 DJ/制作人

【工作重點】 

1.負責經(jīng)濟廣播全頻道的節(jié)目包裝 
2.全頻道的商業(yè)、專題類節(jié)目配音及后期
3.資訊節(jié)目《 Live 搶先報》主播
4.節(jié)目《福彩晚八點》主播
5.線下活動主持人

項目經(jīng)驗

2020.x -2020x 河南民宿爆炸案危機處理 負責人

1.背景:
1-1.兩名用戶通過平臺使用的民宿產(chǎn)品發(fā)生天然氣爆炸,導致面部大面積燒傷有致命風險
1-2.用戶為大學生群體,身份敏感,且入駐人信息缺失無法正常理賠
1-3.民宿產(chǎn)品為危房建筑,涉媒后影響有形成“黑天鵝”事件隱患
1-4.行業(yè)對民宿入駐平臺審核多有漏洞,或有滾雪球效應引發(fā)政府強監(jiān)管
1-5.河南最有影響力民生欄目記者獲悉事件,并前往采訪

2.目標:
2-1.消除負面影響
2-2.重塑產(chǎn)品美譽度

3.角色:
3-1.剛調(diào)入集團,快速適應角色轉變
3-2.對外溝通媒體,同時防控其他媒體參與
3-3.對內(nèi)協(xié)調(diào)資源安撫用戶,制定話術

4.業(yè)績
4-1.第一時間說服記者緩發(fā)報道,爭取業(yè)務核實和準備時間
4-2.引導記者重點采訪天然氣公司,緊急聯(lián)系第一時間飛赴現(xiàn)場看望家屬,并核查事實,申請?zhí)厥赓r款
4-3.通過多次溝通媒體,最終在呈現(xiàn)報道中未提及任何與平臺有關信息,贏得業(yè)務團隊一致好評
4-4.推動業(yè)務改善審核機制,優(yōu)化用戶體驗

2020.x -2020x “食安封簽”項目傳播 負責人

1.背景:

 媒體聚焦食品安全,送餐流程負面新聞常上“熱搜”,業(yè)務反饋途中監(jiān)管難

2.目標:
2-1.以行業(yè)引領者身份率先落地項目,塑造行業(yè)話語權地位,強化行業(yè)領軍人地位
2-2.贏取 C 端好感度,維持市場優(yōu)勢地位
2-3.聯(lián)合主管部門,為業(yè)務拓展鋪路,借線下發(fā)布為業(yè)務拓展政府資源及 BD 項目

3.角色:
3-1.制定項目策略及方案,協(xié)調(diào)業(yè)務配合
3-2.邀請聯(lián)合發(fā)起的媒體及其他機構
3-3.制定傳播方案,包括媒體、微博、微信等渠道的多輪次傳播策略

4.挑戰(zhàn):
4-1.近年媒體對反映監(jiān)管空白的報道趨向謹慎
4-2.友商在多家媒體進行合作
4-3.跨部門協(xié)調(diào)任務重

5.策略:
5-1.突破關鍵點觸達連環(huán)反應,如發(fā)布會邀請媒體引發(fā)更廣度的媒體追蹤
5-2.節(jié)奏化傳播,維持傳播熱度,吸引資源,形成企業(yè)責任標簽
5-3.引導 GA 拉政府部門介入項目,突破“報道難過選題”的困境

6.成果: 
形成傳播點,給友商帶來壓力,提升公司美譽度

2020.x -2020x 助力車發(fā)布暨全國免押金項目發(fā)布會 負責人

1.背景: 

1-1.輿論聚焦共享單車退押金難,曝光行業(yè)挪用押金
1-2.僅憑單車產(chǎn)品無法滿足用戶3-5公里的換乘需求
1-3摩拜單車在合肥市場處于絕對劣勢

2.項目描述:
2-1內(nèi)部資源競爭,成功取得以合肥為突破口,成為共享單車行業(yè)首個無門檻免押金城市,打響摩拜免押金“第一槍”
2-2.兩個月后推廣為全國免押金 

3.角色:
3-1.項目發(fā)布會為高層準備演講稿、制定采訪計劃
3-2.輸出對內(nèi)對外話術,制定“摩拜全國免押金”傳播方案
3-3.品牌傳播,通過線上分享、懸念海報、合作品牌背書、全媒體覆蓋、公關定調(diào)等方式讓項目持續(xù)發(fā)酵
3-4.為擴大聲浪,將助力車產(chǎn)品發(fā)布與全國免押金項目合二為一  

4.項目業(yè)績:
4-1.合肥活動當天摩拜在合肥地區(qū)訂單上漲400%,市場份額重回領先
4-2.人民網(wǎng)、央廣網(wǎng)、新華網(wǎng)、安徽日報、新安晚報、安徽商報、安徽之聲、合肥晚報等二十余家核心媒體深度報道,形成區(qū)域新聞熱點,并引發(fā)其他區(qū)域媒體追蹤報道。
4-3.全國免押金發(fā)布會當天引發(fā)全行業(yè)關注,助力車項目借勢順利投入開城工作

2020.x -2020x 政府考核六連冠 負責人

項目描述: 

合肥2019年起對單車企業(yè)進行月度評分考核,考核結果將與份額掛鉤,低分企業(yè)將被列入運營“黑名單”

項目職責: 
調(diào)度運營等業(yè)務部門,針對考核重點制定工作方法,在車輛偏少、運營資源有限的背景下,爭取贏得更高的考核分數(shù)

 項目業(yè)績:
 六次考核,摩拜單車全部位列第一,為行業(yè)首例

自我評價

核心媒體從業(yè)八年,三年互聯(lián)網(wǎng)公關背景,政策分析與前瞻力強,媒體資源廣泛。
擅長從“零到一”建立關系網(wǎng)絡,多次將公司傳播熱點推上央媒。 
應對危機防控與內(nèi)容營銷經(jīng)驗豐富,與媒體、政府有良好的商務溝通及談判技巧,獲取信息及傳播資源。

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