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基本信息 

姓名：錘子簡(jiǎn)歷

年齡：25

學(xué)歷：本科

所在城市：廣州市

工作經(jīng)驗(yàn)：3年

聯(lián)系電話(huà)：12345678910

郵箱：BD@ 100chui.com

求職意向 

職位：新媒體運(yùn)營(yíng)

工作地點(diǎn)：廣東廣州

薪資要求：面議

入職時(shí)間：隨時(shí)到崗

教育背景 

學(xué)校名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷大學(xué)

專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

學(xué)歷層次：本科

時(shí)間段：201X.09 - 201X.06

主要課程：

? 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

? 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

? 數(shù)據(jù)庫(kù)管理

學(xué)校描述：

? 在校期間，入選院級(jí)學(xué)生會(huì)，競(jìng)選成功編輯部部長(zhǎng)。

? 在校內(nèi)組織過(guò)多次校級(jí)活動(dòng)，包括校慶、文化節(jié)、音樂(lè)節(jié)、軍訓(xùn)節(jié)目等活動(dòng)。

? 負(fù)責(zé)與贊助商溝通，場(chǎng)地租賃，設(shè)備租借等相關(guān)事宜。獲得多次輔導(dǎo)員的贊賞與各類(lèi)優(yōu)秀院級(jí)干部獎(jiǎng)項(xiàng)。

? 假期期間，多次幫助學(xué)校完成接待新生等活動(dòng)。

工作經(jīng)驗(yàn) 

時(shí)間段：201X.05 - 201X.10

公司名稱(chēng)：廣州錘子簡(jiǎn)歷有限責(zé)任公司

職位：私域項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

主要職責(zé)：

? 對(duì)產(chǎn)品（功能性食品-花膠）進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析等手段了解產(chǎn)品基礎(chǔ)信息，對(duì)接甲方產(chǎn)品負(fù)責(zé)人明確產(chǎn)品關(guān)鍵信息，確立產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)與目標(biāo)用戶(hù)群體特征等關(guān)鍵因素，為后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃打下基礎(chǔ)，制定產(chǎn)品定價(jià)策略、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案等措施。

? 根據(jù)產(chǎn)品屬性制定私域營(yíng)銷(xiāo)方案及對(duì)應(yīng)交付物，制定項(xiàng)目階段性O(shè)KR目標(biāo)，確認(rèn)項(xiàng)目人員及分工情況，根據(jù)OKR目標(biāo)拆解為KPI考核目標(biāo)，同步項(xiàng)目信息并加以培訓(xùn)，制定關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)工作的SOP，協(xié)助團(tuán)隊(duì)伙伴完成目標(biāo)。

? 綜合分析產(chǎn)品定位及人群，設(shè)置產(chǎn)品在不同階段的價(jià)格，協(xié)調(diào)相關(guān)同事了解產(chǎn)品定價(jià)信息同時(shí)完成有贊商城搭建以及私域部分內(nèi)容搭建。

? 根據(jù)項(xiàng)目階段目標(biāo)搭建流量轉(zhuǎn)化路徑，以引流渠道屬性制定投放計(jì)劃、內(nèi)容、頻次等信息，配合留存環(huán)節(jié)設(shè)置的人設(shè)IP、私域銷(xiāo)轉(zhuǎn)SOP，確保流量閉環(huán)，篩選目標(biāo)用戶(hù)為轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)奠定基礎(chǔ)。

? 確保在周期內(nèi)完成項(xiàng)目階段（引流、留存、首單、復(fù)購(gòu)）的關(guān)鍵任務(wù)，關(guān)注執(zhí)行伙伴的執(zhí)行過(guò)程，把控各個(gè)工作事項(xiàng)的完成進(jìn)度及質(zhì)量。

? 每周關(guān)注產(chǎn)品各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)以及項(xiàng)目階段目標(biāo)完成度，帶領(lǐng)伙伴進(jìn)行復(fù)盤(pán)分析，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)動(dòng)作或調(diào)整方案目標(biāo)。

? 收集核心用戶(hù)反饋篩選有效意見(jiàn)，關(guān)注頭部競(jìng)品動(dòng)態(tài)，同步項(xiàng)目進(jìn)度與甲方產(chǎn)品負(fù)責(zé)人與公司高層，同時(shí)反饋信息與需要協(xié)助事項(xiàng)。

時(shí)間段：201X.10 - 201X.10

公司名稱(chēng)：廣州錘子簡(jiǎn)歷有限責(zé)任公司

職位：新媒體負(fù)責(zé)人

主要職責(zé)：

? 負(fù)責(zé)分公司小升初項(xiàng)目組全年引流及轉(zhuǎn)化目標(biāo)規(guī)劃安排執(zhí)行。

? 了解市場(chǎng)及競(jìng)品情況，熟悉公司產(chǎn)品信息，提煉核心競(jìng)爭(zhēng)力，挖掘用戶(hù)痛點(diǎn)，調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品推廣信息。

? 分析用戶(hù)畫(huà)像，搭建不同層級(jí)用戶(hù)關(guān)系管理體系，制定用戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略，提高復(fù)購(gòu)。

? 從0到1建立流量漏斗模型，形成閉環(huán)。把控文案及相關(guān)物料的質(zhì)量，設(shè)置流量數(shù)據(jù)監(jiān)控，復(fù)盤(pán)調(diào)整優(yōu)化。

? 制定不同時(shí)間點(diǎn)的活動(dòng)策劃，組織其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)分工，把控項(xiàng)目進(jìn)度確保活動(dòng)效果，收集數(shù)據(jù)完成項(xiàng)目復(fù)盤(pán)。

? 制定社群SOP并執(zhí)行沉淀，提高用戶(hù)與產(chǎn)品之間的粘性，建立用戶(hù)信任同時(shí)挖掘KOC/KOL類(lèi)用戶(hù)。

? 設(shè)置新伙伴的培訓(xùn)課程SOP，并確保培訓(xùn)完成進(jìn)度，設(shè)立考核指標(biāo)同時(shí)提供適量幫助。

? 每月對(duì)組內(nèi)伙伴進(jìn)行運(yùn)營(yíng)動(dòng)作、執(zhí)行流程的考核，確保工作順利進(jìn)行使其工作獲得成就感。

? 對(duì)接集團(tuán)的定期下訪(fǎng)考察工作，完成分公司的季度工作匯報(bào)，多次出差參與集團(tuán)骨干員工培訓(xùn)。

? 在入職三個(gè)月后為公司做出重大貢獻(xiàn)得到管理層一致認(rèn)可，轉(zhuǎn)正同時(shí)升職。

? 年度評(píng)選獲得“星火教育年度杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

時(shí)間段：201X.08 - 201X.08

公司名稱(chēng)：廣州錘子簡(jiǎn)歷有限責(zé)任公司

職位：新媒體運(yùn)營(yíng)策劃

主要職責(zé)：

? 入職后快速整理用戶(hù)畫(huà)像統(tǒng)計(jì)，市場(chǎng)調(diào)研，競(jìng)品分析，為下面工作鋪墊同時(shí)輔助產(chǎn)品迭代。

? 公司的企業(yè)公眾號(hào)整體重新做定性，調(diào)整風(fēng)格，制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。

? 定期更新企業(yè)公眾號(hào)內(nèi)加載的公司信息平臺(tái)產(chǎn)品的首頁(yè)內(nèi)容與展示方式。

? 負(fù)責(zé)公司在各個(gè)新媒體渠道上的品牌推廣，設(shè)置流量轉(zhuǎn)化路徑，并設(shè)置監(jiān)測(cè)，AB測(cè)試，達(dá)到了預(yù)期效果。

? 根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)規(guī)劃及產(chǎn)品發(fā)展階段，制定文案內(nèi)容及把控文案?jìng)?cè)重點(diǎn)，采用不同類(lèi)型的文案，進(jìn)行測(cè)試。

? 根據(jù)之前獲得數(shù)據(jù)和用戶(hù)反饋，為公司收費(fèi)制度提供了方案模版。

? 活動(dòng)策劃方面，制作多種類(lèi)型方案（抽獎(jiǎng)，邀請(qǐng)等），在不同渠道中做出測(cè)試，監(jiān)控流量數(shù)據(jù)，比對(duì)效果，設(shè)置相應(yīng)的用戶(hù)付費(fèi)引導(dǎo)流程，有效回收用戶(hù)使用反饋，增加了產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)效果。

? 制作H5和海報(bào)等營(yíng)銷(xiāo)手段，為公司帶來(lái)了引流的同時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

? 與B端（企業(yè)）用戶(hù)溝通合作，出售首頁(yè)置頂廣告位，為公司帶來(lái)實(shí)質(zhì)收入。

? 負(fù)責(zé)公司多個(gè)核心用戶(hù)社群運(yùn)營(yíng)（QQ群和微信群）。

時(shí)間段：201X.12 - 201X.04

公司名稱(chēng)：廣州錘子簡(jiǎn)歷有限責(zé)任公司

職位：通信設(shè)計(jì)師&區(qū)域負(fù)責(zé)人

主要職責(zé)：

? 獨(dú)立負(fù)責(zé)協(xié)助國(guó)營(yíng)運(yùn)營(yíng)商（移動(dòng)聯(lián)通電信）完成區(qū)域的建設(shè)項(xiàng)目，并對(duì)區(qū)域建設(shè)任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃安排，擁有較強(qiáng)的規(guī)劃能力，對(duì)交代的任務(wù)能清晰有條理的執(zhí)行并完成。

? 主要負(fù)責(zé)(大客戶(hù))項(xiàng)目管理，與相關(guān)政府部門(mén)、大小型企業(yè)用戶(hù)做工程內(nèi)的方案商定，屬于傳統(tǒng)類(lèi)To B端工作。

? 根據(jù)項(xiàng)目制定合理的設(shè)計(jì)方案，保障項(xiàng)目順利完成，并根據(jù)情況撰寫(xiě)報(bào)告書(shū)、說(shuō)明書(shū)等PPT向運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行講解，具有較好的交流能力及理解能力，能很好配合同事完成工作。

? 帶領(lǐng)施工單位在指定區(qū)域進(jìn)行勘察，并在艱苦的現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)甲方需求制定對(duì)應(yīng)施工方案，擁有一定抗壓能力，能在高壓環(huán)境下冷靜順利的完成工作。

? 獨(dú)立負(fù)責(zé)兩個(gè)區(qū)縣級(jí)地市的項(xiàng)目對(duì)接，配合當(dāng)?shù)貐^(qū)級(jí)公司完成任務(wù)指標(biāo)，各類(lèi)通信項(xiàng)目對(duì)接，指導(dǎo)規(guī)劃意見(jiàn)。

? 完成過(guò)遼寧省多地區(qū)政府建設(shè)項(xiàng)目：(平安中國(guó))、(透明廚房)、(4G網(wǎng)改建)和保密類(lèi)通信項(xiàng)目等多類(lèi)政府建設(shè)工程。

? 期間收到過(guò)甲方區(qū)域總經(jīng)理的表?yè)P(yáng)信，連續(xù)兩年獲得年度優(yōu)秀員工。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 

時(shí)間段：201X.07 - 201X.09

項(xiàng)目名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷制作案例

職位：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

項(xiàng)目描述：

? 為甲方提供的產(chǎn)品(即食花膠)在公司現(xiàn)有的公眾號(hào)流量池進(jìn)行轉(zhuǎn)化，從而完成首單、復(fù)購(gòu)等目標(biāo)，達(dá)到流量變現(xiàn)、盈利。

主要職責(zé)：

? 擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，對(duì)接甲方負(fù)責(zé)人同步產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)信息同時(shí)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。

? 制定花膠私域項(xiàng)目OKR以及項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)SOP。

? 從0搭建花膠產(chǎn)品私域各個(gè)板塊。

? 推動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行且為各個(gè)階段數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，調(diào)整優(yōu)化。

? 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)伙伴完成引流、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)階段目標(biāo)，完成產(chǎn)品私域銷(xiāo)轉(zhuǎn)流程閉環(huán)。

項(xiàng)目難點(diǎn)：

? 在初期引流到私域階段收集用戶(hù)反饋總結(jié)，花膠產(chǎn)品屬于功能性產(chǎn)品，對(duì)花膠認(rèn)知較低，無(wú)法達(dá)到用戶(hù)預(yù)期中的見(jiàn)效快。通過(guò)在宣傳渠道加強(qiáng)長(zhǎng)期食用效果對(duì)比，配合用戶(hù)添加到私域端（企微）的話(huà)術(shù)引導(dǎo)，輕診斷+舉出案例激發(fā)用戶(hù)從眾心理，分階段跟進(jìn)用戶(hù)使用情況及個(gè)人變化，加強(qiáng)用戶(hù)對(duì)與產(chǎn)品的信任度。

項(xiàng)目成果：

? 月私域目標(biāo)用戶(hù)累積1100+，核心用戶(hù)150人+

? 公域轉(zhuǎn)私域引流率達(dá)到5%，產(chǎn)品首單銷(xiāo)售率達(dá)到15%

時(shí)間段：201X.10 - 201X.10

項(xiàng)目名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷制作案例

職位：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

項(xiàng)目描述：

? 擴(kuò)大機(jī)構(gòu)小學(xué)六年級(jí)升初中的入口流量引流工作，包括不僅限于陌拜、地推、新媒體矩陣、活動(dòng)策劃等一系列引流工作。建立符合產(chǎn)品的流量池進(jìn)行流量轉(zhuǎn)化，同時(shí)為家長(zhǎng)提供升學(xué)相關(guān)的服務(wù)，配合產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，從0信任開(kāi)始，增加用戶(hù)與產(chǎn)品的粘性最后達(dá)到口碑營(yíng)銷(xiāo)。

主要職責(zé)：

? 擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)全年小升初重點(diǎn)時(shí)間段及日常時(shí)間段推廣方案規(guī)劃、執(zhí)行安排。

? 關(guān)注競(jìng)品、熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)變化，協(xié)調(diào)產(chǎn)品部門(mén)（教學(xué)），制定特殊引流課程安排，活動(dòng)方式以及內(nèi)容等。

? 規(guī)劃年度線(xiàn)上渠道宣傳內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)，把控宣傳內(nèi)容及素材質(zhì)量，適時(shí)地調(diào)整輸出內(nèi)容引流效果。

? 參與線(xiàn)上、線(xiàn)下、學(xué)科類(lèi)活動(dòng)策劃執(zhí)行，完成各類(lèi)訂單增長(zhǎng)、用戶(hù)增長(zhǎng)等活動(dòng)。

? 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好人員選拔、晉升和技能培養(yǎng)，并完善梯隊(duì)規(guī)劃。

? 協(xié)調(diào)教學(xué)、校區(qū)、人事部門(mén)完成工作所需事項(xiàng)，確保項(xiàng)目正常推進(jìn)。

項(xiàng)目成果：

? 從0到1三個(gè)月積累私域流量3000+，活動(dòng)裂變達(dá)到35%。

? 核心社群用戶(hù)（去重)達(dá)到4391人，新媒體渠道累計(jì)粉絲9000+人

? 監(jiān)管陌拜期間添加好友率10%~13%

? 多次出差參與集團(tuán)骨干員工培訓(xùn)并獲得獎(jiǎng)狀。

? 在入職三個(gè)月后為公司做出重大貢獻(xiàn)得到管理層一致認(rèn)可，轉(zhuǎn)正同時(shí)升職。

? 半年后獲得“星火教育杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)。

時(shí)間段：201X.05 - 201X.05

項(xiàng)目名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷制作案例

職位：活動(dòng)負(fù)責(zé)人

項(xiàng)目描述：

? 結(jié)合熱點(diǎn)節(jié)日條件，利用新用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品、校區(qū)不了解從而缺乏信任的特性。引導(dǎo)線(xiàn)上新用戶(hù)到校參觀體驗(yàn)產(chǎn)品，感受校區(qū)分為。對(duì)產(chǎn)品兩端用戶(hù)（家長(zhǎng)、學(xué)生）分別進(jìn)行轉(zhuǎn)化，家長(zhǎng)部分參加講座加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，學(xué)生部分參加試聽(tīng)課程、學(xué)情診斷，配合手卡集贊抽獎(jiǎng)，加強(qiáng)學(xué)生用戶(hù)積極性同時(shí)利用學(xué)情痛點(diǎn)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷，最終完成首單轉(zhuǎn)化。

主要職責(zé)：

? 活動(dòng)整體規(guī)劃，從線(xiàn)上活動(dòng)預(yù)熱宣傳、報(bào)名環(huán)節(jié)到線(xiàn)下小活動(dòng)設(shè)計(jì)。

? 協(xié)調(diào)雙校區(qū)部門(mén)，學(xué)科部門(mén)，人事部門(mén)部署活動(dòng)安排人員配置，設(shè)置靈活人員，預(yù)備應(yīng)急方案。

? 把控活動(dòng)所需物料質(zhì)量及設(shè)計(jì)主題（手卡、獎(jiǎng)品、印章、線(xiàn)上海報(bào)、線(xiàn)下展架等所有物料）。

? 現(xiàn)場(chǎng)布置安排，用戶(hù)參觀路徑的校區(qū)裝扮，游戲區(qū)的規(guī)劃等一系列場(chǎng)景布置。

? 對(duì)環(huán)節(jié)人員面對(duì)不同客戶(hù)群體進(jìn)行話(huà)術(shù)培訓(xùn)，以及臨時(shí)情況出現(xiàn)時(shí)對(duì)接人員、處理安排。

? 整理活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)未到場(chǎng)，到場(chǎng)為報(bào)名用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)跟進(jìn)。

項(xiàng)目成果：

? 雙校區(qū)到校參與人數(shù)96人，累積活動(dòng)當(dāng)天報(bào)名正價(jià)課程54人。

? 引流訂單量19筆，正價(jià)訂單量162筆。

? 該活動(dòng)評(píng)為分公司上半年最佳活動(dòng)，參與集團(tuán)廣東區(qū)域優(yōu)質(zhì)活動(dòng)線(xiàn)下分享案例。

時(shí)間段：201X.01 - 201X.01

項(xiàng)目名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷制作案例

職位：活動(dòng)負(fù)責(zé)人

項(xiàng)目描述：

? 利用小升初熱點(diǎn)杯賽，結(jié)合家長(zhǎng)升學(xué)痛點(diǎn)需求，提前做好活動(dòng)預(yù)設(shè)及AB推文草稿，渠道推廣轉(zhuǎn)化路徑，利用時(shí)效性占據(jù)市場(chǎng)推廣。利用中臺(tái)設(shè)置外部新用戶(hù)轉(zhuǎn)化到新私域路徑設(shè)置對(duì)應(yīng)社群SOP進(jìn)行快速轉(zhuǎn)化，同時(shí)配合新用戶(hù)可以申請(qǐng)首課試聽(tīng)，增加用戶(hù)沉沒(méi)成本，引發(fā)從眾效應(yīng)。轉(zhuǎn)化端利用家長(zhǎng)剛需屬性，開(kāi)啟拼團(tuán)優(yōu)惠，促使二次裂變。

主要職責(zé)：

? 活動(dòng)整體流程規(guī)劃，制定營(yíng)銷(xiāo)SOP并同步信息到執(zhí)行伙伴，監(jiān)控各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)。

? 提供大綱并審核推文預(yù)設(shè)方案，同時(shí)整理各個(gè)渠道用戶(hù)屬性進(jìn)行二次安排。

? 與鵬程杯官方溝通杯賽進(jìn)度，活動(dòng)官方信用背書(shū)，確保第一時(shí)間同步杯賽信息。

? 設(shè)置活動(dòng)優(yōu)惠方案、參與方式，提前測(cè)試整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化流程。

? 安排外呼團(tuán)隊(duì)進(jìn)行陌拜，對(duì)以往未成交用戶(hù)進(jìn)行二次回訪(fǎng)轉(zhuǎn)化。

? 對(duì)接設(shè)計(jì)同事相關(guān)物料設(shè)計(jì)，配合各個(gè)渠道推文內(nèi)容，形成主題式宣傳。

? 制定渠道宣傳方案及執(zhí)行，分批執(zhí)行測(cè)試引導(dǎo)話(huà)術(shù)，多次調(diào)整優(yōu)化。

? 督促校區(qū)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)意向客戶(hù)，加強(qiáng)對(duì)有意向用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。

? 活動(dòng)整體數(shù)據(jù)匯總復(fù)盤(pán)，對(duì)各部分參與同事進(jìn)行匯報(bào)優(yōu)化工作流程，提高配合度。

項(xiàng)目成果：

? 總訂單數(shù)達(dá)到332筆，活動(dòng)GMV98000+，單活動(dòng)累計(jì)用戶(hù)增長(zhǎng)576人。

時(shí)間段：201X.11 - 201X.06

項(xiàng)目名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷制作案例

職位：活動(dòng)負(fù)責(zé)人

項(xiàng)目描述：

? 利用深圳外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的特殊政策及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的關(guān)注度，升學(xué)痛點(diǎn)問(wèn)題。與英語(yǔ)學(xué)科負(fù)責(zé)人討論，建立特色活動(dòng)，利用社群服務(wù)+講座解讀的方式，刺激家長(zhǎng)痛點(diǎn)同時(shí)滿(mǎn)足需求，在不同時(shí)間段提供各個(gè)短期產(chǎn)品進(jìn)行轉(zhuǎn)化，建立口碑與信任。

主要職責(zé)：

? 與產(chǎn)品部門(mén)確認(rèn)正價(jià)產(chǎn)品、引流產(chǎn)品的服務(wù)內(nèi)容及定價(jià)策略。

? 制定私域運(yùn)營(yíng)方案、宣傳推廣方案，同步其他執(zhí)行伙伴參與執(zhí)行。

? 產(chǎn)品預(yù)熱及不同階段宣傳數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，優(yōu)化宣傳素材及話(huà)術(shù)，收集用戶(hù)反饋。

? 社群運(yùn)營(yíng)及核心用戶(hù)私聊，利用活動(dòng)用戶(hù)偏高價(jià)值屬性，篩選KOL類(lèi)用戶(hù)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

? 跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度階段性復(fù)盤(pán)調(diào)整，對(duì)推廣端，私域運(yùn)營(yíng)端，產(chǎn)品端進(jìn)行復(fù)盤(pán)優(yōu)化。

項(xiàng)目成果：

? 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成季度業(yè)績(jī)提升200%，收集了大量KOL用戶(hù)為后續(xù)口碑營(yíng)銷(xiāo)打下基礎(chǔ)。

? 同時(shí)評(píng)為分公司優(yōu)秀活動(dòng)項(xiàng)目，從單獨(dú)活動(dòng)提升為項(xiàng)目制度，多次舉行。

? 項(xiàng)目累計(jì)獲得粉絲人數(shù)：2231人，收獲核心用戶(hù)50+。正價(jià)訂單510筆，引流訂單153筆。

時(shí)間段：201X.09 - 201X.10

項(xiàng)目名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷制作案例

職位：活動(dòng)策劃與執(zhí)行

項(xiàng)目描述：

? 以新服務(wù)(找客戶(hù))為活動(dòng)內(nèi)容，以海報(bào)裂變，優(yōu)惠促銷(xiāo)，H5抽獎(jiǎng)三種展現(xiàn)形式，為公眾號(hào)增粉的同時(shí)，增加(找客戶(hù))的會(huì)員人數(shù)。用戶(hù)通過(guò)以上三種模式，轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)、掃碼抽獎(jiǎng)等方式參與，完成相應(yīng)要求即完成任務(wù)?；顒?dòng)時(shí)長(zhǎng)兩周。

主要職責(zé)：

? 獨(dú)立負(fù)責(zé)活動(dòng)玩法的策劃

? H5抽獎(jiǎng)程序的設(shè)置、營(yíng)銷(xiāo)文案的編寫(xiě)和裂變海報(bào)的制作，并測(cè)試上線(xiàn)。

? 與客服同事溝通活動(dòng)流程以及需要配合的步驟，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。

? 分批量投放測(cè)試渠道效果，做文案以及活動(dòng)內(nèi)容微調(diào)。

? 在活動(dòng)期間內(nèi)二次推廣。

項(xiàng)目成果：

? 公眾號(hào)拉新約915人，付費(fèi)用戶(hù)112人，收到用戶(hù)反饋18份。

時(shí)間段：201X.08 - 201X.09

項(xiàng)目名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷制作案例

職位：策劃執(zhí)行

項(xiàng)目描述：

? 以用戶(hù)咨詢(xún)?yōu)榛顒?dòng)內(nèi)容，以H5鏈接為活動(dòng)形式，為服務(wù)號(hào)內(nèi)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)增加用戶(hù)。用戶(hù)通過(guò)點(diǎn)擊鏈接查看內(nèi)容，從而一步一步引導(dǎo)用戶(hù)填寫(xiě)信息注冊(cè)到平臺(tái)，完整任務(wù)?；顒?dòng)時(shí)長(zhǎng)一周。

主要職責(zé)：

? 獨(dú)立負(fù)責(zé)制作H5頁(yè)面，設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化流程與頁(yè)面內(nèi)容編寫(xiě)，測(cè)試上線(xiàn)。

? 與客服同事協(xié)商H5與微信端的用戶(hù)對(duì)接，引導(dǎo)完成注冊(cè)。

? 收集目標(biāo)用戶(hù)所在的渠道（QQ群）批量統(tǒng)計(jì)，做測(cè)試。

項(xiàng)目成果：

? 3天引導(dǎo)注冊(cè)115人。

時(shí)間段：201X.11 - 201X.03

項(xiàng)目名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷制作案例

職位：獨(dú)立運(yùn)營(yíng)者

項(xiàng)目描述：

? 公眾號(hào)定位：個(gè)人成長(zhǎng)，專(zhuān)注分享職場(chǎng)干貨知識(shí)，讀書(shū)筆記。

? 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：為公眾號(hào)增長(zhǎng)精準(zhǔn)粉絲數(shù)量。

主要職責(zé)：

? 競(jìng)品分析：微小寶和新榜自媒體軟件，篩選出同類(lèi)知名大號(hào)的20篇優(yōu)秀文章，分析了文章內(nèi)容，轉(zhuǎn)化方式、解決了目標(biāo)用戶(hù)什么需求等，初步確定出文章調(diào)性及框架，并制作公眾號(hào)的菜單欄與歡迎語(yǔ)，使目標(biāo)用戶(hù)能夠快速的找到自己感興趣的文章與關(guān)鍵字，提高留存。

? 前期用戶(hù)獲?。涸谕?lèi)公眾號(hào)數(shù)量過(guò)多的前提下，文章采用“滿(mǎn)足粉絲需求”的垂直角度精準(zhǔn)撰寫(xiě)，與同類(lèi)公眾號(hào)拉開(kāi)差異化。通過(guò)潛入大號(hào)粉絲群調(diào)查，問(wèn)卷投放等手段來(lái)確定用戶(hù)的需求與痛點(diǎn)，為撰寫(xiě)針對(duì)性位置做準(zhǔn)備，發(fā)放至社群、朋友圈等渠道。獲得第一批種子用戶(hù)120名。

? 渠道擴(kuò)展：但社群朋友圈基數(shù)少增粉有限，因此后期開(kāi)括知乎等自媒體渠道尋找粉絲的增長(zhǎng)，統(tǒng)計(jì)同領(lǐng)域較熱門(mén)的大V回答記錄，通過(guò)篩選分析出適合的熱門(mén)問(wèn)題，根據(jù)前期的調(diào)查制作出“能解決用戶(hù)問(wèn)題”的干貨回答，在文章結(jié)尾處設(shè)置相關(guān)的干貨資料，設(shè)置轉(zhuǎn)化路徑，引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注，領(lǐng)取福利。實(shí)現(xiàn)粉絲增長(zhǎng)900+。

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