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基本信息 

姓名：錘子簡歷

年齡：25

學歷：本科

所在城市：廣州市

工作經驗：2年

聯(lián)系電話：12345678910

郵箱：BD@ 100chui.com

求職意向 

職位：運營總監(jiān)

工作地點：廣東廣州

薪資要求：面議

入職時間：隨時到崗

教育背景 

學校名稱：錘子簡歷大學

專業(yè)：金融管理

學歷層次：本科

時間段：19xx.09 - 201X.07

主修課程：

? 會計

? 人力資源管理

? 英語

? 企業(yè)管理

工作經驗 

時間段：201X.07 - 至今

公司名稱：錘子簡歷工作經驗案例（1）

職位：運營總監(jiān)

主要職責：

? 負責公司旗下“萬年歷”App項目運營，統(tǒng)籌整個平臺運作，包括信息流商業(yè)化設計及變現(xiàn)工作，運營策略的制定和實施，進行熱點事件和活動的策劃和操作，跟蹤和分析產品數(shù)據(jù)和用戶。策劃和實施新的移動應用場景廣告資源和樣式，豐富銷售模式；同時，對接包括廣點通、ADMOB、iMobi等多個移動廣告的合作。

? 負責平臺內容運營。包括內容策劃、內容整合、內容優(yōu)化，負責內容整體策劃的實施和推廣，以及操作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，通過數(shù)據(jù)挖掘調整平臺內容投放策略，監(jiān)控內容質量并根據(jù)用戶反饋和操作數(shù)據(jù)對產品以及內容進行調整。了解行業(yè)方向，及時監(jiān)控競爭對手的運營情況。

? 負責制定年度部門運營計劃并具體實施。負責渠道內容、欄目規(guī)劃、選題策劃、執(zhí)行、評審等的總體規(guī)劃和運營管理，把握全站、渠道的整體風格和發(fā)展方向。分析和把握用戶需求，根據(jù)需要調整各層次的欄目，協(xié)調技術、產品、業(yè)務和市場。和其他部門，及時監(jiān)控和更新內容。

? 負責制定和完善管轄下的操作流程和相關規(guī)范，并進行操作分析和優(yōu)化，根據(jù)數(shù)據(jù)效果，促進產品改進和營銷策略變革，提高產品整體用戶滿意度。

? 參與并跟進產品的設計，開發(fā)和上線運營。持續(xù)收集用戶偏好、反饋以及相關數(shù)據(jù)，結合用戶畫像，及時調整平臺內容操作并持續(xù)優(yōu)化用戶體驗。

工作業(yè)績：

? App注冊用戶3億，日活用戶500w，次日留存率32.4%。

? 對平臺內容進行調整，內容付費率達到13%。

? 搭建用戶服務體系，復購率達到22%。

? 聯(lián)合人民網(wǎng)、華為、攜程、水滴籌等三方機構或公司開展商務合作，共同開展營銷活動及品牌打造。

時間段：201X.12 - 201X.06

公司名稱：錘子簡歷工作經驗案例（2）

職位：運營總監(jiān)

主要職責：

? 負責公司旗下智仟匯APP平臺整體運營，從團隊搭建，項目開發(fā)及籌劃，平臺運營等多方面入手，包括方案策劃、營銷推廣方案制定、App優(yōu)化及各類媒介合作方案的制訂，制訂每季度、月運營計劃，負責App訂單量、銷售額、用戶注冊數(shù)及活躍度等指標。

? 負責平臺對外推廣、線下BD及商務拓展等方面工作，對公司的品牌、產品、市場的規(guī)劃，對用戶體驗、業(yè)務流程等進行全面的分析和改進，實現(xiàn)公司既定目標任務。

? 負責App產品需求分析及原型設計，配合UI，研發(fā)，產品經理完成產品開發(fā)工作。

? 負責電商與P2P金融項目前期的社群打造，以提升社群活躍度和促進用戶裂變以提升社群規(guī)模，根據(jù)定期搜集的客戶反饋，進行客戶需求分析。

? 分析各產品運營渠道數(shù)據(jù)報表，分析對標同類競品情報。監(jiān)督活動策劃執(zhí)行情況。

? 團隊的建設和管理，制定健全高效的工作流程和KPI并執(zhí)行，領導運營團隊達成各項目。

工作業(yè)績：

? App下載量49萬，平臺總注冊用戶數(shù)137萬，日活用戶2w，次日留存率>30%，付費率>70%。

? 2017年全年銷售額12億，凈利潤5600萬，日均訂單1000單。

? 通過ASO及推廣引流手段提升App排行，在電商同類競品排行中位列前100位。

? 通過線下BD業(yè)務的開展，成功與蘇寧，國美等大型家電賣場以及四川工商大學，重慶交通大學等高校開展了線下商務活動，活動轉化吸引了2w余人，銷售訂單2400多單。與工商銀行、招商銀行等商業(yè)銀行開展商務合作，成功入駐其平臺進行產品銷售。

時間段：201X.07 - 201X.09

公司名稱：錘子簡歷工作經驗案例（3）

職位：App運營經理

主要職責：

? 與重慶移動合作，完成了重慶城App，O2O電商平臺（淘淘）的項目開發(fā)籌劃，完成了團隊所有人員的招募，組建工作，保證項目計劃進度。

? 負責重慶城App的運營工作，制定公司戰(zhàn)略運營發(fā)展布局和產品策略建議收集數(shù)據(jù)，分析需求，對產品經理提出修改意見。

? 負責App的推廣、BD等管理工作，構建和完善App推廣和互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道，制定每季度、月運營計劃，對App的訂單量、活躍用戶數(shù)、用戶體驗負責。

? 統(tǒng)籌管理渠道的招商洽談工作，拓展電商渠道10余家，引入包括世紀購、孩子王、愛購保稅等大型電商平臺。整理各產品運營渠道數(shù)據(jù)報表，收集分析同類競品情報。

? 監(jiān)督活動策劃執(zhí)行情況運營團隊的建設和管理，制定健全高效的工作流程和工作制度并執(zhí)行，領導運營團隊達成各項目。

工作業(yè)績：

? App下載量3萬，APP注冊用戶數(shù)400萬。

? 日活躍用戶1.3萬，次留>27%。

? 日均訂單300單，2016年凈利潤98萬。

時間段：201X.10 - 201X.07

公司名稱：錘子簡歷工作經驗案例（4）

職位：運營經理

主要職責：

? 負責跨境網(wǎng)站策劃、組織網(wǎng)站推廣活動，并進行分析和效果評估。

? 負責網(wǎng)站產品開發(fā)，客戶運維等工作，根據(jù)公司B2C網(wǎng)站的運營特色，設計各項運營指標，如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、重復點擊率指標，并制定達成方案逐步跟進。

? 利用各種社交工具開發(fā)各類互動營銷如Facebook，Instagram等，以期達成各項運營指標。

? 根據(jù)公司、市場、客戶需求，調整、升級網(wǎng)站功能。

? 對內容運營、用戶運營方面深入理解和研究，對運營數(shù)據(jù)結果做出決策性改版，結合業(yè)務達成KPI績效。運營團隊建設，包含編輯團隊、seo運營、社交推廣方向組建，制定全年團隊績效共同完成目標。

? 每年網(wǎng)站PV\UV增幅超過30%，經歷多次內容整體規(guī)劃建設，網(wǎng)站布局改版，梳理網(wǎng)站欄目結構方面的規(guī)劃。

? 提高公司銷售度與品牌度。帶領團隊對專題、活動等進行策劃、執(zhí)行及站內外推廣，整合相關資源。

? 分析網(wǎng)站流量細分，主要細化到用戶需求分類，做到郵件精準推送。

? 對競爭對手的內容分析，以及監(jiān)控，改變有效的策略方案。根據(jù)運營數(shù)據(jù)及時調整工作方向與產品改革建議。并進行新項目的執(zhí)行工作。

工作業(yè)績：

? 網(wǎng)站注冊用戶數(shù)500萬。

? 日活躍用戶1.3萬，次留>27%。

? 日均訂單50單，復購率35%，2014年全年銷售額9800w，凈利潤4000w。

時間段：201X.10 - 201X.10

公司名稱：錘子簡歷工作經驗案例（5）

職位：產品運營

主要職責：

? 負責網(wǎng)站產品設計，包括網(wǎng)站各功能模塊策劃與設計，推進產品工作進度。

? 負責網(wǎng)站線上推廣運營工作，按照渠道信息收集相關網(wǎng)站的要求，編輯和校對工作。

? 信息編輯和日常更新與維護。

? 內容審核的策劃和制作。

? 協(xié)調、組織和策劃；推廣活動，并參與執(zhí)行。

? 協(xié)助完成頻道管理與發(fā)展規(guī)劃方案。

? 根據(jù)最新的市場趨勢結合產品策劃促銷活動。

時間段：201X.06 - 201X.08

公司名稱：錘子簡歷工作經驗案例（6）

職位：多媒體/游戲開發(fā)工程師

主要職責：

? 參與立項，確立項目類型和玩法，以及劇情，設定和腳本編寫。

? 負責部分系統(tǒng)的內容和規(guī)則設計，編寫相應游戲策劃案并跟進系統(tǒng)制作，制作游戲功能所需的邏輯和配置文件，協(xié)助數(shù)值策劃進行數(shù)據(jù)編輯與維護，提出游戲所需的音樂與音效需求等。

? 負責游戲副本關卡的設計和數(shù)值設定并撰寫需求文檔。

? 與技術、美術團隊成員溝通，跟進所負責系統(tǒng)的開發(fā)進度，協(xié)助解決項目開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題。

? 負責場景配置，怪物AI設定，地形建筑規(guī)劃，PVP與PVE關卡的草圖設計與結構搭建，負責關卡結構測試及跟進工作。

時間段：201X.08 - 201X.04

公司名稱：錘子簡歷工作經驗案例（7）

職位：客服經理

主要職責：

? 負責解決用戶業(yè)務問題，每小時與40名以上客戶溝通，用戶滿意度達到96%。

? 負責辦理業(yè)務及向客戶推銷業(yè)務，業(yè)務辦理正確率100%，銷售額超過一萬。

? 熟悉公司的各項業(yè)務，能以專業(yè)態(tài)度處理客戶各種問題。

? 運用談判技巧化解用戶疑慮。

自我評價 

? 具備良好的心理素質和承受壓力的能力，工作認真負責，吃苦耐勞，善于創(chuàng)新，富有工作熱情，善于與人溝通，有較強的獨立業(yè)務開發(fā)能力和管理能力，能帶動下屬發(fā)揮團隊合作精神。

? 具備豐富的運營管理經驗，擅長戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊管理和市場洞察，能夠有效提升產品用戶滿意度和市場競爭力。

? 具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)驅動決策，優(yōu)化運營策略，提升產品性能和用戶體驗。

? 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力，能夠與各部門緊密合作，推動項目順利實施，達成公司目標。

文/錘子簡歷

精美簡歷模板，來自錘子簡歷：90xin.cn 

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