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錘子簡歷  

熱愛酒店管理富有團隊合作精神致力于提供卓越的客房服務體驗

基本信息 

29歲

本科

廣州市

6年經驗

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BD@ 100chui.com

求職意向 

客房經理廣州面議一個月內

教育背景 

2014.09-2018.06

廣州酒店管理職業(yè)技術學院

酒店管理-本科

成績績點3.8主修課程客房管理餐飲服務管理酒店市場營銷

工作經驗 

2018.07-至今

廣州大鯨信息科技有限公司

客房服務主管

負責客房部日常運營管理包括客房清潔床品更換等工作

協(xié)調客房部與其他部門的合作確保酒店各項服務順暢進行

培訓新員工提升團隊整體服務水平

參與客戶投訴處理保障客戶滿意度

項目經驗 

2019.02-2019.06

酒店客房服務優(yōu)化項目

項目經理助理

分析客戶需求制定客房服務優(yōu)化方案

協(xié)調酒店各部門推動方案的實施

收集反饋數(shù)據(jù)進行效果評估

項目完成后客戶滿意度提升10%

榮譽獎項 

優(yōu)秀員工獎2019年

團隊協(xié)作獎2020年

服務創(chuàng)新獎2021年

客戶滿意度最佳獎2022年

自我評價 

熱愛酒店管理工作具備較強的組織協(xié)調能力和團隊領導力在工作中能夠靈活應對各種復雜情況注重細節(jié)致力于為客戶提供高品質的服務體驗對待工作認真負責積極進取不斷學習提升自己的專業(yè)水平

以上分享的簡歷案例范文，感謝您的閱讀，祝每個認真求職的你都能收到滿意的offer！

文/錘子簡歷

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