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一份優(yōu)秀的簡歷，是每一位求職者邁向心儀職位的重要一步。對于游客服務(wù)經(jīng)理這一職位來說，簡歷的撰寫尤為關(guān)鍵，因?yàn)樗粌H展示了你的專業(yè)能力，更是向潛在雇主傳達(dá)你對旅游服務(wù)行業(yè)的熱情和專注。下面是一篇游客服務(wù)經(jīng)理簡歷模板范文，歡迎閱讀收藏。

游客服務(wù)經(jīng)理簡歷模板范文：

求職意向

求職類型：全職   

意向崗位：游客服務(wù)經(jīng)理   

意向城市：廣東廣州   

薪資要求：面議   

求職狀態(tài)：隨時到崗   

教育背景

時間：201X.3-201X.7   

學(xué)校名稱：錘子簡歷大學(xué)   

專業(yè)名稱：英語語言文學(xué)   

學(xué)校描述：大學(xué)英語6級，英語口語流利

工作經(jīng)歷

時間：201X.3-至今   

公司名稱：錘子簡歷xxx工作經(jīng)驗(yàn)案例

職位名稱：迪士尼小鎮(zhèn) 運(yùn)營主管   

執(zhí)行和確保迪士尼小鎮(zhèn)的正常運(yùn)營，提升游客的體驗(yàn)。

1、輪崗到迪士尼小鎮(zhèn)各個崗位，如：華特迪士尼大劇院.小鎮(zhèn)游客服務(wù)中 心.迪士尼小鎮(zhèn)停車場.星愿公園等，熟悉小鎮(zhèn)各個一線崗位及運(yùn)營，能夠 理解小伙伴們每天的工作內(nèi)容，幫助小伙伴解決困難。

2、熟悉迪士尼度假區(qū)的Galalxy系統(tǒng)，能夠處理樂園門票.早享卡，DCS禮 賓服務(wù)兌換等門票及相關(guān)問題；對第三方系統(tǒng)，如迪士尼小鎮(zhèn)停車場捷順智 行盒子.《美女與野獸》的大麥系統(tǒng)，都非常熟練，且能夠幫助培訓(xùn)新同事 。

3、在迪士尼小鎮(zhèn)游客服務(wù)中心，能夠在不破壞公司良好形象的前提下妥善 處理一些游客投訴，提升游客體驗(yàn)。

4、參與部門培訓(xùn)文檔的編寫.更新，以及員工培訓(xùn)，關(guān)注細(xì)節(jié)及流程優(yōu)化 。

5、擔(dān)任迪士尼大學(xué)UTM和Welcome to Ops這2門課程的講師，表達(dá)能力強(qiáng) ，演講富有感染力，經(jīng)常收到學(xué)員的感謝。

6、曾在迪士尼樂園主入口擔(dān)任運(yùn)營主管半年多，熟悉門票的售賣，主入口 檢票，行李寄存等業(yè)務(wù)，能更深入理解跨部門合作，更有效解決游客問題。

以上日常工作很好的鍛煉并形成了一套有效溝通的技巧.獲得團(tuán)隊(duì)合作的能 力.及標(biāo)準(zhǔn)化流程的執(zhí)行和推廣經(jīng)驗(yàn)，在此期間還有幸獲得2次“優(yōu)秀主管 ”的榮譽(yù)。

時間：201X.4-201X.3   

公司名稱：錘子簡歷xxx工作經(jīng)驗(yàn)案例

職位名稱：內(nèi)容編輯主管   

在公司“城市吧旅游地圖”這個部門，負(fù)責(zé)分析.策劃，設(shè)計(jì).撰寫境內(nèi).境外的旅游專題。

這份工作很好的鍛煉了文字表達(dá)能力.數(shù)據(jù)處理能力。

時間：201X.3-201X.3   

公司名稱：錘子簡歷xxx工作經(jīng)驗(yàn)案例

職位名稱：運(yùn)營主管   

根據(jù)游客的需求，設(shè)計(jì)旅游/會展/會務(wù)/游學(xué)產(chǎn)品， 并最終完成游客購買旅 游產(chǎn)品后的游玩接待工作。

比如：和酒店.車隊(duì).餐廳，或者當(dāng)?shù)氐亟由鐪贤?，完成渠道的產(chǎn)品采購.負(fù)責(zé)督促供應(yīng)商能夠按照合同要求，完成對游客游玩的接待工作。

幫助公司新開創(chuàng)出“游學(xué)”業(yè)務(wù)線，并上線成功銷售。

時間：201X.8-201X.3   

公司名稱：錘子簡歷xxx工作經(jīng)驗(yàn)案例

職位名稱：英文導(dǎo)游   

帶領(lǐng)外籍游客（主要是歐美游客）在長三角游覽。帶領(lǐng)超過100個國外旅行 團(tuán)，多次收到游客的表揚(yáng)信。

這份工作很好的鍛煉了英語口語能力，能流利的使用書面和口語與人溝通。

時間：201X.3-201X.8   

公司名稱：錘子簡歷xxx工作經(jīng)驗(yàn)案例

職位名稱：業(yè)務(wù)拓展主管   

負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)第三方供應(yīng)商（景區(qū)及酒店）的業(yè)務(wù)拓展，旅游產(chǎn)品上線，以及 維護(hù)供應(yīng)商的關(guān)系合作 。

熟悉傳統(tǒng)旅行社和旅游電子商務(wù)的運(yùn)營流程，能夠高效整合資源，短時間內(nèi)開拓了江浙滬地區(qū)好幾百家供應(yīng)商的合作關(guān)系。

時間：201X.6-201X.3   

公司名稱：錘子簡歷xxx工作經(jīng)驗(yàn)案例

職位名稱：計(jì)調(diào).導(dǎo)游   

1、計(jì)調(diào)：根據(jù)客戶需求，定制各種國內(nèi)旅游線路，并負(fù)責(zé)與景區(qū).酒店.車隊(duì)等供應(yīng)商開展合作；

2、導(dǎo)游：帶領(lǐng)游客到全國各地參觀游覽，協(xié)助和監(jiān)督供應(yīng)商服務(wù)的落地實(shí) 施。

深度了解旅游行業(yè)，應(yīng)變能力強(qiáng)，對人際關(guān)系敏感，在工作中創(chuàng)造了良好的 業(yè)績，協(xié)助公司最高達(dá)到營業(yè)額2000多萬元/年。

自我評價

近4年的迪士尼度假區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)， 熟悉一線員工的工作流程，做事 情時，有目標(biāo)，有計(jì)劃，能拆解 任務(wù)，分段解決，關(guān)注細(xì)節(jié)，執(zhí) 行能力強(qiáng)；性格開朗.外向，責(zé)任心強(qiáng)，富 有激情，勇于挑戰(zhàn)，喜歡鉆研， 不完成任務(wù)不罷休。

文/錘子簡歷

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