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淘寶客服,作為電商領(lǐng)域的前線工作者,肩負(fù)著與客戶溝通.處理問(wèn)題.維護(hù)店鋪口碑的重任。一個(gè)專業(yè)的簡(jiǎn)歷不僅能讓雇主一眼看出你的優(yōu)勢(shì),還能展現(xiàn)你的專業(yè)態(tài)度。為此,我們特整理了10篇專業(yè)的淘寶客服簡(jiǎn)歷模板,希望對(duì)廣大求職者提供參考與幫助。
淘寶客服簡(jiǎn)歷1:
基本信息
姓名:錘子簡(jiǎn)歷
郵箱:你的郵箱
電話:你的電話
地址:你的地址
求職意向
求職類型:全職 意向崗位:淘寶客服 意向城市:廣東廣州 薪資要求:面議 求職狀態(tài):隨時(shí)到崗
教育背景
時(shí)間:2013.9-2016.7
學(xué)校名稱:錘子簡(jiǎn)歷大學(xué)1
專業(yè)名稱:電子商務(wù)與現(xiàn)代物流
學(xué)校描述:
網(wǎng)頁(yè)的簡(jiǎn)單制作,計(jì)算機(jī)知識(shí),辦公文檔的使用。物流的單據(jù)整理,倉(cāng)儲(chǔ)的分配
工作經(jīng)歷
時(shí)間:2016.9-2018.1
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱:10086話務(wù)員
工作描述:
主要接聽移動(dòng)客服的來(lái)電,為客戶解答各種移動(dòng)問(wèn)題。
興趣愛好
數(shù)碼產(chǎn)品 跆拳道 賽車 電影 釣魚
自我評(píng)價(jià)
本人熱心.自信.上進(jìn)心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神與較好的個(gè)人親和力;精力充沛,做事有條理,責(zé)任感強(qiáng);對(duì)于網(wǎng)絡(luò)文化有著濃厚興趣,能夠感受前衛(wèi)文化.科技潮流帶來(lái)的樂(lè)趣。
淘寶客服簡(jiǎn)歷2:
基本信息
姓名:錘子簡(jiǎn)歷
郵箱:你的郵箱
電話:你的電話
地址:你的地址
求職意向
求職類型:全職 意向崗位:淘寶客服 意向城市:廣東廣州 薪資要求:面議 求職狀態(tài):隨時(shí)到崗
工作經(jīng)歷
時(shí)間:2016.9-2017.3
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱:統(tǒng)計(jì)員
工作描述:
工作內(nèi)容:
生產(chǎn)報(bào)表電子檔與K3系統(tǒng)的錄入。
根據(jù)PMC下達(dá)計(jì)劃跟蹤未到齊物料與白夜班物料。
根據(jù)出貨計(jì)劃跟蹤產(chǎn)品入庫(kù),核對(duì)每日入庫(kù)數(shù)據(jù)。
負(fù)責(zé)所有出貨標(biāo)簽打印。
完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù)。
成果描述:
參與公司項(xiàng)目產(chǎn)品二維碼(規(guī)格8*8mm)研發(fā)和打印。
興趣愛好
手工 唱歌 潛水 茶藝 Dota
自我評(píng)價(jià)
責(zé)任心強(qiáng),善于與人溝通,虛心接受他人意見并改正。
能迅速適應(yīng)各種環(huán)境,懂得合理安排自己的時(shí)間,并可通過(guò)學(xué)習(xí)和生活中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷自我激勵(lì)。
基本能操作Excel.Word.PPT等辦公軟件。
淘寶客服簡(jiǎn)歷3:
基本信息
姓名:錘子簡(jiǎn)歷
郵箱:你的郵箱
電話:你的電話
地址:你的地址
求職意向
求職類型:全職 意向崗位:淘寶客服 意向城市:廣東廣州 薪資要求:面議 求職狀態(tài):隨時(shí)到崗
教育背景
時(shí)間:2015.9-2018.7
學(xué)校名稱:錘子簡(jiǎn)歷大學(xué)1
專業(yè)名稱:汽車運(yùn)用與維修
學(xué)校描述:
汽車維修 班里擔(dān)任學(xué)習(xí)委員 獲得獎(jiǎng)項(xiàng):三好學(xué)生
工作經(jīng)歷
時(shí)間:2017.8-2017.11
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱:廚房工
工作描述:
輔助處理廚房?jī)?nèi)的事務(wù)
時(shí)間:2017.11-至今
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱:汽車美容
工作描述:
洗車,打蠟,拋光鍍晶……
興趣愛好
潛水 籃球 網(wǎng)球 電影 足球
自我評(píng)價(jià)
我性格稍微有點(diǎn)內(nèi)向,待人友好,有良好的人際關(guān)系,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),遇到困難,勇于面對(duì),知難而上,喜歡挑戰(zhàn)困難,有一股不服輸?shù)膭?。?duì)自己不會(huì)的事和物會(huì)盡全力去學(xué)習(xí)直到學(xué)會(huì),學(xué)無(wú)止境,有較強(qiáng)的自控能力,會(huì)在合適的時(shí)間做合適的事情,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)方面有很大的興趣。
淘寶客服簡(jiǎn)歷4:
基本信息
姓名:錘子簡(jiǎn)歷
郵箱:你的郵箱
電話:你的電話
地址:你的地址
求職意向
求職類型:全職 意向崗位:淘寶運(yùn)營(yíng)助理 意向城市:廣東廣州 薪資要求:面議 求職狀態(tài):隨時(shí)到崗
工作經(jīng)歷
時(shí)間:2017.1-2017.6
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱:淘寶客服
工作描述:
1、負(fù)責(zé)接待客戶,回答客戶提問(wèn),并引導(dǎo)客戶購(gòu)買寶貝。對(duì)已經(jīng)加入購(gòu)物車及下訂單的客戶催付款
2、主要工作是查件和處理問(wèn)題訂單。查件包括回答客戶包裹去向處理,超時(shí)派送,超區(qū)派送,半途改地址,包裹丟失等。
3、訂單的退換,以及訂單評(píng)價(jià)中差評(píng)的客戶溝通。定時(shí)階段的成交客戶回訪
時(shí)間:2017.7-2018.4
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱:淘寶運(yùn)營(yíng)助理
工作描述:
1、最初熟悉淘寶操作后臺(tái)
2、基礎(chǔ)推廣—修改標(biāo)題,優(yōu)化寶貝上下架時(shí)間
基礎(chǔ)裝修—自定義裝修,發(fā)布關(guān)聯(lián)產(chǎn)品.店招修改(基礎(chǔ)都會(huì))
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析—競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品銷售,推廣,以及銷量的了解。
3、數(shù)據(jù)軟件使用—生e經(jīng),生意參謀,店查查的使用。
4、跟隨主管一起打造爆款,熱賣款,利潤(rùn)款寶貝,以及應(yīng)季主推等。
5、會(huì)協(xié)助店鋪攝影師拍攝,并且優(yōu)化圖片(簡(jiǎn)單)
興趣愛好
跆拳道 瑜伽 羽毛球 鋼琴 潛水
自我評(píng)價(jià)
對(duì)生活滿滿熱情! 美好的生活由我自己創(chuàng)造.
淘寶客服簡(jiǎn)歷5:
基本信息
姓名:錘子簡(jiǎn)歷
郵箱:你的郵箱
電話:你的電話
地址:你的地址
求職意向
求職類型:全職 意向崗位:淘寶運(yùn)營(yíng)助理 意向城市:廣東廣州 薪資要求:面議 求職狀態(tài):隨時(shí)到崗
工作經(jīng)歷
時(shí)間:2017.1-2017.6
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱:淘寶客服
工作描述:
售前:負(fù)責(zé)接待客戶,回答客戶提問(wèn),并引導(dǎo)客戶購(gòu)買寶貝。對(duì)已經(jīng)加入購(gòu)物車及下訂單的客戶催付款
售中:主要工作是查件和處理問(wèn)題訂單。查件包括回答客戶包裹去向處理,超時(shí)派送,超區(qū)派送,半途改地址,包裹丟失等。
售后:訂單的退換,以及訂單評(píng)價(jià)中差評(píng)的客戶溝通。定時(shí)階段的成交客戶回訪
時(shí)間:2017.7-2018.4
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱:淘寶運(yùn)營(yíng)助理
工作描述:
1、最初熟悉淘寶操作后臺(tái)
2、基礎(chǔ)推廣—修改標(biāo)題,優(yōu)化寶貝上下架時(shí)間
基礎(chǔ)裝修—自定義裝修,發(fā)布關(guān)聯(lián)產(chǎn)品.店招修改(基礎(chǔ)都會(huì))
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析—競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手流量數(shù)據(jù),銷量數(shù)據(jù),推廣數(shù)據(jù)跟蹤。
3、數(shù)據(jù)軟件使用—生e經(jīng),生意參謀,店查查的使用。
4、跟隨主管一起打造爆款,熱賣款,利潤(rùn)款寶貝,以及應(yīng)季主推等。
5、會(huì)協(xié)助店鋪攝影師拍攝,并且優(yōu)化圖片(簡(jiǎn)單)
興趣愛好
茶藝 電影 音樂(lè) 健身 田徑
自我評(píng)價(jià)
對(duì)生活滿滿熱情! 美好的生活由我自己創(chuàng)造.
淘寶客服簡(jiǎn)歷6:
基本信息
姓名:錘子簡(jiǎn)歷
郵箱:你的郵箱
電話:你的電話
地址:你的地址
求職意向
求職類型:全職 意向崗位:淘寶運(yùn)營(yíng) 意向城市:廣東廣州 薪資要求:面議 求職狀態(tài):隨時(shí)到崗
教育背景
時(shí)間:2016.9-2020.6
學(xué)校名稱:錘子簡(jiǎn)歷大學(xué)1
專業(yè)名稱:物流管理
學(xué)校描述:
在大校期間,在修讀了數(shù)學(xué),包括高等數(shù)學(xué),線性代數(shù)和概率論之后,系統(tǒng)的掌握了JAVA程序設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用,運(yùn)籌學(xué),倉(cāng)儲(chǔ)管理,物流系統(tǒng)建模,物流成本管理,采購(gòu)與供應(yīng)等專業(yè)課程,且無(wú)掛科,成績(jī)中上,且在2016-2017學(xué)年獲得學(xué)校三等綜合獎(jiǎng)學(xué)金。
自學(xué)了ps,會(huì)基礎(chǔ)的ps操作。
工作經(jīng)歷
時(shí)間:2016.2-2018.5
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱:淘寶店主
工作描述:
在2017年2月,自己開了一家淘寶店,會(huì)店鋪裝修,客服,訂單處理。后因時(shí)間不夠,需要其他實(shí)習(xí)就缺乏經(jīng)歷打理,給他人打理了
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
時(shí)間:2016.11-2018.12
項(xiàng)目名稱:錘子簡(jiǎn)歷項(xiàng)目1
項(xiàng)目角色:組長(zhǎng)
工作描述:
帶領(lǐng)小組成員做校創(chuàng)項(xiàng)目,并取得可喜成績(jī)
時(shí)間:2017.5-2017.5
項(xiàng)目名稱:錘子簡(jiǎn)歷項(xiàng)目2
項(xiàng)目角色:組員
工作描述:
在和其他組員完美合作的情況下,取得二等獎(jiǎng)
實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
時(shí)間:2016.12-2017.2
公司名稱:廣州錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱:分揀.打包
工作描述:
在百世快速實(shí)習(xí)兩個(gè)多月,對(duì)快遞的流程熟練掌握,為以后工作打下基礎(chǔ)
興趣愛好
花草 烹飪 唱歌 釣魚 潛水
自我評(píng)價(jià)
我是一個(gè)來(lái)自外地的農(nóng)村大學(xué)生,從小吃苦,所以在今后的工作上也敢于接受挑戰(zhàn),不怕吃苦,不愛抱怨,踏實(shí)工作。
參與社團(tuán)
1、擔(dān)任學(xué)生會(huì)宣傳部成員
2、熱度廣告協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)
3、浙江工商大學(xué)與浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)組建的CEDC成員
淘寶客服簡(jiǎn)歷7:
基本信息
姓名:錘子簡(jiǎn)歷
郵箱:你的郵箱
電話:你的電話
地址:你的地址
求職意向
求職類型:全職 意向崗位:客服 意向城市:廣東廣州 薪資要求:面議 求職狀態(tài):隨時(shí)到崗
工作經(jīng)歷
時(shí)間:2018.1-2018.3
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱:導(dǎo)購(gòu)
工作描述:
短短幾個(gè)月的兼職時(shí)間,我作為一名新人雖然沒有老員工的業(yè)績(jī)高,但是我是進(jìn)步最大也最快的導(dǎo)購(gòu),獲得了大家的認(rèn)可。
實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
時(shí)間:2020.6-2021.1
公司名稱:廣州錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱:客服
工作描述:
在淘寶上面做客服的經(jīng)歷說(shuō)明我是一個(gè)有耐心,有學(xué)習(xí)能力,會(huì)與不同的人溝通交流的工作人員;我不怕吃苦,打字快。
興趣愛好
Dota 烹飪 小提琴 跆拳道 乒乓球
自我評(píng)價(jià)
我認(rèn)為我是一個(gè)對(duì)生活對(duì)工作對(duì)學(xué)習(xí)都有著極大熱情的女孩,我相信不管遇到什么困難我都可以坦然面對(duì),我會(huì)主動(dòng)去解決問(wèn)題,始終保持工作的激情,我愿意用我的時(shí)間和智慧去為客人解疑答惑,我一定會(huì)做一名優(yōu)秀的客服人員!
淘寶客服簡(jiǎn)歷8:
基本信息
姓名:錘子簡(jiǎn)歷
郵箱:你的郵箱
電話:你的電話
地址:你的地址
求職意向
求職類型:全職 意向崗位:客服 意向城市:廣東廣州 薪資要求:面議 求職狀態(tài):隨時(shí)到崗
教育背景
時(shí)間:2014.9-2017.7
學(xué)校名稱:錘子簡(jiǎn)歷大學(xué)1
專業(yè)名稱:數(shù)控技術(shù)
學(xué)校描述:
在校主修數(shù)控技術(shù),主要制圖,編程都是強(qiáng)項(xiàng)。有鋪車,CAD中級(jí)等的證書。
工作經(jīng)歷
時(shí)間:2017.2-至今
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱:業(yè)務(wù)主任
工作描述:
主要是接待客戶,了解客戶需求,為客戶提供合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
時(shí)間:2016.7-2017.1
公司名稱:廣州錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱:客服
工作描述:
主要接聽客戶來(lái)電,為客戶預(yù)約師傅上門安裝/維修機(jī)器以及投訴電話的處理。
興趣愛好
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自我評(píng)價(jià)
能快速適應(yīng)新的工作學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,善于溝通,有較強(qiáng)的抗壓能力。有一定的工作經(jīng)驗(yàn),在工作中可以獨(dú)擋一面。
淘寶客服簡(jiǎn)歷9:
基本信息
姓名:錘子簡(jiǎn)歷
郵箱:你的郵箱
電話:你的電話
地址:你的地址
求職意向
求職類型:全職 意向崗位:客服 意向城市:廣東廣州 薪資要求:面議 求職狀態(tài):隨時(shí)到崗
教育背景
時(shí)間:2016.9-2019.6
學(xué)校名稱:錘子簡(jiǎn)歷大學(xué)1
專業(yè)名稱:電子商務(wù)
學(xué)校描述:
主修課程: 電子商務(wù).網(wǎng)店運(yùn)營(yíng).沙盤.美工設(shè)計(jì).網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì).商務(wù)禮儀.基礎(chǔ)會(huì)計(jì).市場(chǎng)營(yíng)銷.經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué),調(diào)查規(guī)劃
實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
時(shí)間:2016.9-2019.6
公司名稱:廣州錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱:客服
工作描述:
1、負(fù)責(zé)一些客戶對(duì)接,售后服務(wù)的工作
2、提高了產(chǎn)品的銷售額,使店鋪獲得更好的發(fā)展
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足球 跳舞 閱讀 音樂(lè) 汽車
自我評(píng)價(jià)
熟悉互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)算比較認(rèn)識(shí),有很強(qiáng)的產(chǎn)品規(guī)劃.需求分析.交互設(shè)計(jì)能力,能獨(dú)立和顧客交流,善于溝通,貼近用戶。
本人性格穩(wěn)健,三觀端正,熱愛運(yùn)動(dòng),善于和人交流。 喜歡悉心學(xué)習(xí),會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并增強(qiáng)個(gè)人能力。
文/錘子簡(jiǎn)歷
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