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在電商領(lǐng)域，優(yōu)質(zhì)的客服人員無(wú)疑是成功的關(guān)鍵。為了幫助那些渴望在淘寶平臺(tái)上展翅翱翔的客服人才，我們精心挑選了10篇專業(yè)的淘寶客服簡(jiǎn)歷模板。無(wú)論你是新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的專家，這些模板都將為你提供靈感，助你打造一個(gè)突出的簡(jiǎn)歷。
淘寶客服簡(jiǎn)歷1：
基本信息
姓名：錘子簡(jiǎn)歷
郵箱：你的郵箱
電話：你的電話
地址：你的地址
求職意向
求職類型：全職 意向崗位：淘寶客服 意向城市：廣東廣州 薪資要求：面議 求職狀態(tài)：隨時(shí)到崗
教育背景
時(shí)間：2014.9-2017.7
學(xué)校名稱：錘子簡(jiǎn)歷大學(xué)1
專業(yè)名稱：電子商務(wù)
學(xué)校描述：
主干課程：網(wǎng)上政策與法規(guī)，商務(wù)談判，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，電子商務(wù)學(xué)，國(guó)際貿(mào)易與實(shí)務(wù)，，網(wǎng)頁(yè)制作與廣告制作等。
實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
時(shí)間：2017.11-2018.3
公司名稱：廣州錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱：淘寶客服
工作描述：
主要工作內(nèi)容：
1、用ps處理相關(guān)產(chǎn)品的主圖和詳情頁(yè)。
2、淘寶產(chǎn)品上架.淘寶標(biāo)題.關(guān)鍵字等優(yōu)化.修改價(jià)格.打印訂單.刪減庫(kù)存.物流發(fā)貨操作。
3、接待和解答客戶的咨詢的相關(guān)產(chǎn)品問題。
4、與快遞公司保持物流跟蹤.地址更改.丟件.退件的等。
興趣愛好
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自我評(píng)價(jià)
1、本人性格比較隨和.有耐心.不易發(fā)脾氣。
2、工作務(wù)實(shí).有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神.能適應(yīng)加班。
3、熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購(gòu)流程能夠有效地引導(dǎo)客戶完成購(gòu)物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4、能長(zhǎng)期穩(wěn)定的做好工作.積極進(jìn)取愿與公司共同成長(zhǎng)。
5、打字速度快，熟悉淘寶客戶接待和一些后臺(tái)操作等。思想上積極要求上進(jìn)，為人誠(chéng)懇老實(shí)，性格開朗善于交際.能吃苦耐勞，有良好的親和力，有耐性；有較強(qiáng)的組織管理和實(shí)踐能力，集體觀念強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)。
淘寶客服簡(jiǎn)歷2：
基本信息
姓名：錘子簡(jiǎn)歷
郵箱：你的郵箱
電話：你的電話
地址：你的地址
求職意向
求職類型：全職 意向崗位：淘寶客服 意向城市：廣東廣州 薪資要求：面議 求職狀態(tài)：隨時(shí)到崗
教育背景
時(shí)間：2005.3-2012.1
學(xué)校名稱：錘子簡(jiǎn)歷大學(xué)1
專業(yè)名稱：初中
學(xué)校描述：
以前讀書的時(shí)候是最美好的年華，只可惜我沒有去珍惜這段年華
工作經(jīng)歷
時(shí)間：2018.1-2018.3
公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱：客服
工作描述：
我在雨途工作的時(shí)候很開心，我認(rèn)識(shí)了很多的同事，到最后我還是很不舍得辭職了，我的主管也對(duì)我很好老板在的時(shí)候從來(lái)不批評(píng)我，如果遇到了客戶提出的問題不能解決的時(shí)候，她都會(huì)告訴我處理的辦法或者是她來(lái)處理，她還和我說(shuō)如果老板在的時(shí)候有要問的事情QQ上說(shuō)。我還是辭職了，我很舍不得我曾經(jīng)的同事，因?yàn)楣驹跀U(kuò)大規(guī)模我不得不走。
興趣愛好
英雄聯(lián)盟 乒乓球 攝影 潛水 Dota
自我評(píng)價(jià)
我沒有學(xué)歷但我有一顆上進(jìn)的心，經(jīng)歷太多事情的我只想找一份歸屬感，一份責(zé)任感，
淘寶客服簡(jiǎn)歷3：
基本信息
姓名：錘子簡(jiǎn)歷
郵箱：你的郵箱
電話：你的電話
地址：你的地址
求職意向
求職類型：全職 意向崗位：淘寶客服 意向城市：廣東廣州 薪資要求：面議 求職狀態(tài)：隨時(shí)到崗
教育背景
時(shí)間：2004.9-2008.11
學(xué)校名稱：錘子簡(jiǎn)歷大學(xué)1
專業(yè)名稱：計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)
學(xué)校描述：
工作經(jīng)歷
時(shí)間：2014.11-2018.2
公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱：在線客服
工作描述：
工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，建立良好的關(guān)系；
負(fù)責(zé)介紹合適的課程，邀約到中心去詳細(xì)了解；
負(fù)責(zé)解決客戶各種投訴問題； 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
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自我評(píng)價(jià)
有很強(qiáng)的忍耐力.意志力和吃苦耐勞的品質(zhì)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極進(jìn)取，個(gè)性樂觀執(zhí)著，敢于面對(duì)困難與挑戰(zhàn)。富有團(tuán)隊(duì)合作精神;良好的溝通和人際協(xié)調(diào)能力。 敢于挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域，樂于在自身及周圍世界尋求突破。具有較強(qiáng)的溝通能力與組織能力
淘寶客服簡(jiǎn)歷4：
基本信息
姓名：錘子簡(jiǎn)歷
郵箱：你的郵箱
電話：你的電話
地址：你的地址
求職意向
求職類型：全職 意向崗位：淘寶客服 意向城市：廣東廣州 薪資要求：面議 求職狀態(tài)：隨時(shí)到崗
工作經(jīng)歷
時(shí)間：2010.2-2012.9
公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱：客服主管
工作描述：
負(fù)責(zé)部門內(nèi)所有淘寶店鋪商城的售前售后工作，及部門日常人員招聘上崗培訓(xùn)，庫(kù)存管理
時(shí)間：2012.9-2013.12
公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱：客服主管
工作描述：
參與同名淘寶店鋪及商城售前工作，主要負(fù)責(zé)售后投訴處理，退換貨，及其他糾紛，參與產(chǎn)品上線編輯，產(chǎn)品貨源管理，招聘及培訓(xùn)上崗
時(shí)間：2013.2-2014.3
公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱：客服專員
工作描述：
參與售前，主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)，產(chǎn)品退換，產(chǎn)品上架，日?；顒?dòng)設(shè)置
時(shí)間：2014.4-至今
公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱：前廳經(jīng)理
工作描述：
參與酒店管理，主要負(fù)責(zé)日常酒店前廳服務(wù)營(yíng)收管理，員工招聘，培訓(xùn)上崗?？腿巳胱∏昂笞稍兗巴对V處理。
興趣愛好
足球 瑜伽 數(shù)碼產(chǎn)品 繪畫 騎行
自我評(píng)價(jià)
性格比較開朗，有責(zé)任心，肯學(xué)，多年一直從事服務(wù)行業(yè)，并也一直喜歡這個(gè)行業(yè)，有淘寶客服售前售后工作豐富經(jīng)驗(yàn)，多年從事的工作有管理，人才培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
淘寶客服簡(jiǎn)歷5：
基本信息
姓名：錘子簡(jiǎn)歷
郵箱：你的郵箱
電話：你的電話
地址：你的地址
求職意向
求職類型：全職 意向崗位：淘寶客服 意向城市：廣東廣州 薪資要求：面議 求職狀態(tài)：隨時(shí)到崗
教育背景
時(shí)間：2006.9-2010.7
學(xué)校名稱：錘子簡(jiǎn)歷大學(xué)1
專業(yè)名稱：藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)
學(xué)校描述：
主要學(xué)習(xí)平面設(shè)計(jì).包裝設(shè)計(jì)等二十多項(xiàng)專業(yè)，熟悉Photoshop
工作經(jīng)歷
時(shí)間：2010.5-2010.11
公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱：三維模型
工作描述：
主要負(fù)責(zé)做生活用品.人物模型
時(shí)間：2010.11-2012.6
公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱：操作員
工作描述：
熟悉操作，刻雕貝殼設(shè)計(jì)很多圖案
時(shí)間：2012.9-2014.9
公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱：美工設(shè)計(jì)
工作描述：
店鋪裝修，編輯商品文案，有時(shí)候會(huì)接待售前客服。
時(shí)間：2014.9-2018.4
公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱：售后客服.美工
工作描述：
超級(jí)主管客服，主要負(fù)責(zé)售后工作，編輯商品上下架，修片，裝修店鋪（偶爾有的時(shí)候）
興趣愛好
瑜伽 搖滾 競(jìng)技游戲 武術(shù) 收藏
自我評(píng)價(jià)
本人性格開朗.穩(wěn)重.有活力，真誠(chéng);工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，用于承受壓力;紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無(wú)私奉獻(xiàn)精神.
團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);能很好的配合團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作，如能成為貴公司的一員,我將在所屬的崗位上盡力盡職,愿為貴公司添磚加瓦共同進(jìn)步。多年工作實(shí)踐，使我掌握并積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。我相信只有認(rèn)真的對(duì)待每一份工作，才能體會(huì)到工作的快樂!
缺點(diǎn)：本人有聽力障礙，但語(yǔ)言水平接近于正常人的一半。不能打接電話。
淘寶客服簡(jiǎn)歷6：
基本信息
姓名：錘子簡(jiǎn)歷
郵箱：你的郵箱
電話：你的電話
地址：你的地址
求職意向
求職類型：全職 意向崗位：淘寶天貓客服 意向城市：廣東廣州 薪資要求：面議 求職狀態(tài)：隨時(shí)到崗
教育背景
時(shí)間：
學(xué)校名稱：錘子簡(jiǎn)歷大學(xué)1
專業(yè)名稱：電子商務(wù)
學(xué)校描述：
我所在高新學(xué)校16電商6班一名普通的電商學(xué)子，在班級(jí)里擔(dān)任宿舍長(zhǎng)和體育委員，曾拿過(guò)班級(jí)的希望之星，參加過(guò)校級(jí)和系級(jí)籃球賽事。在班級(jí)賽中拿過(guò)冠軍名次，宿舍也拿過(guò)2次文明宿舍，有很好的耐心和積極性，很有主見有很好的人氣。
實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
時(shí)間：
公司名稱：廣州錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱：售前客服
工作描述：
主要是做產(chǎn)品的售前客服和商品介紹！
興趣愛好
圍棋 Dota 唱歌 高爾夫球 田徑
自我評(píng)價(jià)
誠(chéng)實(shí).穩(wěn)重.勤奮.積極上進(jìn)，良好的溝通協(xié)調(diào)組織能力，敏銳的洞察力，自信是我的魅力。我有著良好的形象和氣質(zhì)，健康的體魄和樂觀的精神使我能全身心地投入到工作當(dāng)中。
淘寶客服簡(jiǎn)歷7：
基本信息
姓名：錘子簡(jiǎn)歷
郵箱：你的郵箱
電話：你的電話
地址：你的地址
求職意向
求職類型：全職 意向崗位：淘寶客服，新媒體運(yùn)營(yíng) 意向城市：廣東廣州 薪資要求：面議 求職狀態(tài)：隨時(shí)到崗
工作經(jīng)歷
時(shí)間：2016.8-2018.2
公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱：淘寶客服
工作描述：
兼職，負(fù)責(zé)售前售后，發(fā)快遞
時(shí)間：2015.10-2016.2
公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱：餐飲服務(wù)員
工作描述：
兼職，負(fù)責(zé)bakery
興趣愛好
花草 潛水 電影 跳舞 寫作
自我評(píng)價(jià)
持有人力資源崗位證書，計(jì)算機(jī)操作員初級(jí)證書，國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員上崗證，電子商務(wù)四級(jí)證書等證書
淘寶客服簡(jiǎn)歷8：
基本信息
姓名：錘子簡(jiǎn)歷
郵箱：你的郵箱
電話：你的電話
地址：你的地址
求職意向
求職類型：全職 意向崗位：客服 意向城市：廣東廣州 薪資要求：面議 求職狀態(tài)：隨時(shí)到崗
工作經(jīng)歷
時(shí)間：2014.7-2016.1
公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱：店長(zhǎng)
工作描述：
負(fù)責(zé)店經(jīng)營(yíng)管理工作，制定店鋪年度和月度計(jì)劃，同時(shí)協(xié)助店員不斷學(xué)習(xí)，發(fā)展.營(yíng)造積極的團(tuán)隊(duì)工作氣氛和壞境。 負(fù)責(zé)店鋪形象和擺設(shè)，提高各店銷售計(jì)劃.多聽客人意見來(lái)不斷完善店面整體形象。
時(shí)間：2016.3-2018.4
公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱：客服
工作描述：
商務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn).協(xié)助銷售做好客戶的接待和電話來(lái)訪工作；安排銷售案場(chǎng)日常工作。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
時(shí)間：2014.9-2014.10
項(xiàng)目名稱：錘子簡(jiǎn)歷項(xiàng)目1
項(xiàng)目角色：大益茶藝師培訓(xùn)
工作描述：
培訓(xùn)茶道八式，提升店員對(duì)泡茶的動(dòng)作.手勢(shì).儀態(tài)認(rèn)知。 店員的儀容儀表，與客人交談的語(yǔ)氣.銷售技巧的學(xué)習(xí)。
時(shí)間：2017.9-2017.10
項(xiàng)目名稱：錘子簡(jiǎn)歷項(xiàng)目2
項(xiàng)目角色：客服領(lǐng)班
工作描述：
參與廣東物業(yè)陸戰(zhàn)營(yíng)集訓(xùn)，學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀.溝通技巧.團(tuán)隊(duì)合作。
興趣愛好
籃球 臺(tái)球 網(wǎng)球 網(wǎng)球 羽毛球
自我評(píng)價(jià)
熟悉接待禮儀，懂茶藝會(huì)茶道，當(dāng)過(guò)店長(zhǎng)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有一定認(rèn)識(shí)，熟悉銷售案場(chǎng)工作。
好的職業(yè)操守和職業(yè)素質(zhì)，富有親和力，認(rèn)同企業(yè)文化，能承受一定工作壓力，工作態(tài)度樂觀積極，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，邏輯思維能力強(qiáng)。 形象良好，懂商務(wù)禮儀，性格陽(yáng)光開朗，親和力強(qiáng)，踏實(shí)穩(wěn)重，勤奮好學(xué)，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的書面.口頭表達(dá)能力和寫作能力，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力強(qiáng)。
淘寶客服簡(jiǎn)歷9：
基本信息
姓名：錘子簡(jiǎn)歷
郵箱：你的郵箱
電話：你的電話
地址：你的地址
求職意向
求職類型：全職 意向崗位：淘寶 意向城市：廣東廣州 薪資要求：面議 求職狀態(tài)：隨時(shí)到崗
工作經(jīng)歷
時(shí)間：2015.7-2017.3
公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱：淘寶客服
工作描述：
1、通過(guò)旺旺解答顧客疑問并引導(dǎo)客服拍單;
2、處理過(guò)程中出現(xiàn)的快遞時(shí)效問題并安撫顧客;
3、對(duì)中差評(píng)及時(shí)處理，后臺(tái)的評(píng)價(jià)回復(fù)。
時(shí)間：2017.3-2017.12
公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱：銷售客服
工作描述：
1、通過(guò)微信發(fā)覺并開發(fā)客戶；
2、了解客戶的投資意向并推薦。
興趣愛好
爬山 手工 騎行 鋼琴 鋼琴
自我評(píng)價(jià)
本人誠(chéng)信，勤奮務(wù)實(shí)，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和協(xié)調(diào)能力，責(zé)任感強(qiáng)，熱愛集體，能恪守以大局為重的原則，愿意服從集體利益的需要。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能很快勝任工作。對(duì)淘寶咨詢和倉(cāng)庫(kù)管理有一定的了解，希望以后慢慢向著運(yùn)營(yíng)發(fā)展。
淘寶客服簡(jiǎn)歷10：
基本信息
姓名：錘子簡(jiǎn)歷
郵箱：你的郵箱
電話：你的電話
地址：你的地址
求職意向
求職類型：全職 意向崗位：淘寶/天貓客服.美工.文員 意向城市：廣東廣州 薪資要求：面議 求職狀態(tài)：隨時(shí)到崗
工作經(jīng)歷
時(shí)間：2014.1-2014.10
公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱：倉(cāng)庫(kù)文員
工作描述：
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)出庫(kù)的單證系統(tǒng)錄入；2.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)單據(jù)建檔.收集.登記管理；3.對(duì)物品的盤點(diǎn)，4.物品的出入的錄入和核實(shí)登記，5.工作報(bào)表，6.物品的下發(fā)，（憑單據(jù)）7.其它領(lǐng)導(dǎo)交待的事宜8.配合財(cái)務(wù)部年底對(duì)物品的盤點(diǎn)工作。
時(shí)間：2015.6-2015.11
公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱：美工實(shí)習(xí)
工作描述：
主要負(fù)責(zé)：根據(jù)店鋪風(fēng)格日常海報(bào)制作，商品詳情的制作，
時(shí)間：2016.2-至今
公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷公司
職位名稱：淘寶客服/美工
工作描述：
客服1.承接好前來(lái)咨詢的客戶，引導(dǎo)客戶下單，完成銷售業(yè)績(jī)； 2.及時(shí)查看后臺(tái)訂單，對(duì)于已經(jīng)下單的訂單及時(shí)發(fā)貨，核實(shí)客戶收貨地址； 3.處理好店鋪的售后問題，降低退款率； 4.將店鋪后臺(tái)訂單情況反饋給店鋪運(yùn)營(yíng)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略； 5.對(duì)于拍下沒有下單的客戶，進(jìn)行進(jìn)一步的休咨詢，記錄客戶的顧忌，在下一次銷售的時(shí)候，可以從容面對(duì)； 6.維護(hù)好老客戶。對(duì)于店鋪的老客戶要保持聯(lián)系，在活動(dòng)或者節(jié)假日送去問候，提高店鋪的回購(gòu)率。美工工作任務(wù) 1：.淘寶店面以及網(wǎng)站整體形象設(shè)計(jì)更新,促銷圖 ; 2.商品描述頁(yè)面美化 ; 3.主圖圖片編輯處理 ; 4.促銷活動(dòng)及其他相關(guān)任務(wù)
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乒乓球 收藏 茶藝 繪畫 茶藝
自我評(píng)價(jià)
辦事認(rèn)真.責(zé)任心強(qiáng).勤奮好學(xué).待人熱情.辦事穩(wěn)重認(rèn)真.有事業(yè)心。能夠熟練操作常用辦公軟件word.excel.Photoshop等軟件，在多次社會(huì)實(shí)踐中，注意向社會(huì)吸取豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
文/錘子簡(jiǎn)歷
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產(chǎn)品經(jīng)理簡(jiǎn)歷模板
7532人用過(guò)
程序員簡(jiǎn)歷模板
7457人用過(guò)
留學(xué)英文簡(jiǎn)歷模板
4554人用過(guò)
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