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求職意向

求職類型：全職

意向崗位：客戶維護(hù)專員

意向城市：廣州

教育背景

時(shí)間：201X年9月-201X年6月

學(xué)校名稱：錘子簡(jiǎn)歷外語(yǔ)學(xué)院

專業(yè)名稱：商務(wù)英語(yǔ)（大專）

學(xué)術(shù)成績(jī)：GPA：3.5/4.0，專業(yè)排名前10%

學(xué)術(shù)榮譽(yù)：獲得校級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金“卓越英語(yǔ)獎(jiǎng)”，連續(xù)三年

校內(nèi)活動(dòng)：擔(dān)任學(xué)生英語(yǔ)演講社團(tuán)主席，成功舉辦多次國(guó)際交流活動(dòng)

實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

時(shí)間：201X年2月-201X年9月

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷工作經(jīng)驗(yàn)案例（1）

職位名稱：海外業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)實(shí)習(xí)生

項(xiàng)目描述：運(yùn)用數(shù)字化工具拓展海外市場(chǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和展會(huì)開(kāi)拓新客戶，跟蹤詢盤(pán)，處理率達(dá)到98%。

個(gè)人職責(zé)：維護(hù)并更新英文網(wǎng)站內(nèi)容，每季度更新率95%，有效提升網(wǎng)站流量。

項(xiàng)目成果：成功開(kāi)拓5個(gè)新客戶，年度銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)30%，協(xié)助團(tuán)隊(duì)新增樣品訂單15%。

時(shí)間：201X年10月-至今

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷工作經(jīng)驗(yàn)案例（2）

職位名稱：客戶發(fā)展部銷售專員

項(xiàng)目描述：通過(guò)CRM系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)客戶挖掘，電話溝通成功率85%。

個(gè)人職責(zé)：開(kāi)發(fā)新客戶，年度新客戶增長(zhǎng)20%，維護(hù)老客戶滿意度提升15%。

業(yè)績(jī)亮點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)連續(xù)兩年超額完成銷售目標(biāo)，穩(wěn)定客戶群基礎(chǔ)，保持客戶保留率90%。

技能證書(shū)

CET-4，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力優(yōu)秀

計(jì)算機(jī)一級(jí)，精通Microsoft Office軟件操作

駕駛證：C2，安全駕駛記錄無(wú)事故

技能認(rèn)證：百度銷售中級(jí)認(rèn)證，熟練運(yùn)用數(shù)字營(yíng)銷策略

自我評(píng)價(jià)

我是一個(gè)積極樂(lè)觀.抗壓能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)成員，具備出色的溝通和書(shū)面表達(dá)能力。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深入理解，擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，曾幫助公司節(jié)省10%的市場(chǎng)調(diào)研時(shí)間。擁有1.5年的銷售經(jīng)驗(yàn)，深入了解客戶需求，致力于提升客戶滿意度，客戶反饋滿意度平均達(dá)到90%以上。我期待在客戶維護(hù)崗位上進(jìn)一步發(fā)揮我的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

文/錘子簡(jiǎn)歷

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