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店員 營業(yè)員 導(dǎo)購員簡歷案例:

基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：23歲

電話：12345678910

郵箱：chuizijianli@100chui.com

經(jīng)驗：1年

意向：店員/營業(yè)員/導(dǎo)購員

教育背景

時間：2013-09 - 2016-06

學(xué)校：錘子簡歷科技學(xué)院 

 專業(yè)：建筑經(jīng)濟管理 

 學(xué)歷：本科

時間：2013-09 - 2016-06

學(xué)校：錘子簡歷信息學(xué)院 

 專業(yè)：建筑工程質(zhì)量與安全技術(shù)管理 

 學(xué)歷：大專

工作經(jīng)歷

工作時間：2013-04 - 2016-01

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 

 所在部門：銷售部 

 所在崗位：導(dǎo)購兼收銀

工作描述：

公司在體育場路武林廣場一個蟲草專賣店，本人在里面任職導(dǎo)購，后因人手不夠，兼職收銀。

       其實冬蟲夏草也是食品中的奢侈品，在工作中，也學(xué)到了些經(jīng)驗和有一定的素質(zhì)來服務(wù)好一定的客戶群，也讓自己在對待養(yǎng)生方面也學(xué)到了更多的知識，對于一些比較貴重的養(yǎng)生產(chǎn)品也學(xué)到該如何烹飪和食用

工作時間：2011-12 - 2013-08

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 

 所在部門：業(yè)務(wù)10部 

 所在崗位：業(yè)務(wù)助理

工作描述：

1、負責(zé)維護三星集團下屬分公司及子公司員工的社保福利申報及正常繳納；

2、負責(zé)解答客戶員工對社保福利及工資狀態(tài)等日常事務(wù)的工作；

3、定期向客戶公司反饋員工的福利繳納情況；

4、處理三星集團下屬分公司及子公司員工的年度體檢事宜；

5、負責(zé)年度社保、公積金基數(shù)的采集、申報工作；

6、與法律部門配合協(xié)助客戶公司解決各項人事糾紛工作；

7、負責(zé)員工年底醫(yī)療費用報銷及各項報銷費用的處理

項目經(jīng)歷

項目時間：2016-03 - 2013-08

項目名稱：第九屆全國大學(xué)生節(jié)能減排社會實踐與科技創(chuàng)新大賽

項目描述：

項目介紹

智能家居在未來數(shù)十年內(nèi)都會是家電發(fā)展的重要方向，家庭用電量也一直是只能不減，所以節(jié)能減排在家電方面是有很大前景的，于是我們團隊通過一些小小的革新，在方便人們生活的同時盡最大程度考慮到節(jié)能減排。

    我們的主要作品有：

1、智能插排——許多人在使用家電時,都會用其遙控器來關(guān)閉電器或者使用定時等功能來關(guān)機,此時電路會繼續(xù)保持通電狀態(tài),千萬不要小看這種不經(jīng)意間的待機能耗,它約占家庭用電量的10%。

2、電風(fēng)扇——風(fēng)扇能直接將電能轉(zhuǎn)化為動能，耗電量非常低，最高功率僅60瓦，相當(dāng)普通照明的臺燈所耗電量。因此，要節(jié)能，盛夏季節(jié)使用風(fēng)扇無疑是最佳的選擇。將電風(fēng)扇放置在室內(nèi)相對陰涼的地方,將涼風(fēng)吹向溫度高處;晚上將其移至窗口內(nèi)側(cè),將室外空氣吹向室內(nèi);白天擺于屋角,讓室內(nèi)空氣流向室外。而將風(fēng)扇搭配空調(diào)一起使用，空調(diào)溫度設(shè)定在26-28℃，則省電又省錢。

3、智能燈——目前市面上的家用燈基本上都是看手動開關(guān)的，甚至有時為了圖方便會整晚亮著，比如墻上的壁燈，而家用燈聲控基本是不大現(xiàn)實的。雖然一盞節(jié)能燈只有數(shù)瓦但通夜亮著電量還是可觀得。

我的職責(zé)

項目時間：2013-07 - 2013-08

項目名稱：沙漠植物動物樣本采集：甘肅省藏族自治縣，民勤治沙站

項目描述：

項目介紹

團隊合作調(diào)查比較兩地植被形態(tài)以及生態(tài)環(huán)境;

團隊合作采集當(dāng)?shù)貥淠灸贻啿⑴c當(dāng)?shù)貧庀笳竞献餮芯磕贻喤c氣候變化的關(guān)系。

我的職責(zé)

1、 樹木年輪的取樣以及數(shù)據(jù)采集分析； 

2、 PPT答辯 

3、 沙漠植物，動物標本的采集

自我評價

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：　　您好！首先請接受我真摯的問候，并感謝您在百忙之中給了我的關(guān)注。我畢業(yè)于廣東藥學(xué)院的預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)。目前有志于從事醫(yī)藥健康事業(yè)，考取執(zhí)業(yè)藥師證與健康管理師證?；蛟S我之前的工作經(jīng)驗會讓您猶豫不決。但我愿意虛心學(xué)習(xí)，從零開始，從基層做起，積極工作，盡忠盡責(zé)的做好本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己。我真誠的渴望能加入貴公司。因為我相信，我有潛力。路靠自己走，機會需要您的給予，期盼您的賜教！最后，再次向您表示最誠摯的感謝，但愿沒有過多占用您的寶貴時間，我隨時敬候您的佳音。祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!此致敬禮!

個人技能MS WORD

MS Excel

Photoshop

MS Powerpoint

基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：28歲

電話：12345678910

郵箱：chuizijianli@100chui.com

經(jīng)驗：6年

意向：店員/營業(yè)員

教育背景

時間：2015-09 - 至今

學(xué)校：錘子簡歷師范大學(xué) 

 專業(yè)：中藥學(xué) 

 學(xué)歷：大專

時間：2011-08 - 2012-09

學(xué)校：錘子簡歷工程大學(xué) 

 專業(yè)：藥學(xué) 

 學(xué)歷：中專

時間：2008-09 - 2010-09

學(xué)校：錘子簡歷工程大學(xué) 

 專業(yè)：計算機應(yīng)用 

 學(xué)歷：中專

工作經(jīng)歷

工作時間：2013-10 - 2015-09

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 

 所在部門： 

 所在崗位：其他

工作描述：

我所屬部門為客管中心質(zhì)控部，主要工作內(nèi)容：團隊管理，員工日常工作分配及完成情況，團隊活動制定，安排到最終落地，不定期業(yè)務(wù)更新點，對組內(nèi)員工進行培訓(xùn)，對前臺客服服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控，對于集團重大投訴（電話／微博等）進行核查整理分析，下發(fā)各部門學(xué)習(xí)整改，并提出改善性方案，協(xié)助部門負責(zé)人日常團隊管理的開展及瑣碎工作分布。

工作時間：2014-05 - 2015-04

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 

 所在部門： 

 所在崗位：客戶經(jīng)理

工作描述：

主要職能是開發(fā)和招攬客戶、向客戶進行理財產(chǎn)品銷售等，可以根據(jù)證券公司的授權(quán)從事下列部分或者全部活動：

（一）向客戶介紹證券公司和證券市場的基本情況；

（二）向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程；

（三）向客戶介紹與證券交易有關(guān)的法律、行政法規(guī)、證監(jiān)會規(guī)定、自律規(guī)則和證券公司的有關(guān)規(guī)定；

（四）向客戶傳遞由證券公司統(tǒng)一提供的研究報告及與證券投資有關(guān)的信息；

（五）向客戶傳遞由證券公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息；

（六）法律、行政法規(guī)和證監(jiān)會規(guī)定證券經(jīng)紀人可以從事的其他活動。

    在證券公司工作的具體內(nèi)容是駐點在與公司同一控股的中國銀行里面，負責(zé)幫助有需要的客戶開戶，指導(dǎo)客戶填單，幫助客戶完成開戶炒股以及后續(xù)工作。駐點在銀行與銀行工作人員打交道的同時也讓我的情商在一定層面上得到了提升，在銀行做大堂經(jīng)理的崗位也能讓我學(xué)習(xí)到如何與社會各層人員打交道，以便于更好的去服務(wù)和幫助客戶。在銀行期間還曾參與過中國銀行開展的創(chuàng)新型社區(qū)發(fā)卡活動，即銀行卡也是園區(qū)卡，真正的實現(xiàn)了一卡通的功能。幫助銀行順利開展其他各項業(yè)務(wù)，與銀行達成良好關(guān)系。對自己來說是個難以忘記的經(jīng)歷，對自己以后的工作也是值得借鑒的經(jīng)驗。

項目經(jīng)歷

項目時間：2014-01 - 2015-04

項目名稱：要想生意源源不斷的方法

項目描述：

項目介紹

不管賣任何東西，如賣奶茶，水果，便利店，漢堡，燒烤，自助餐，手機，麻辣燙等等等等，生意都離不開以下原則！

第一，產(chǎn)品質(zhì)量好，價格優(yōu)惠，心里要做到有真理！有理走遍天下！比如說：對方要一個豬腳飯，當(dāng)你的菜打得比較少！肉比較小的時候！價格是￥13！我相信天在看！消費者不是傻瓜！你自己少吃一點肉！不要顯得小氣！對消費者大方一點！舍不得孩子怎么套著狼！ 自己打自己的腳！覺得只要你真心對待每個消費者！消費者的也會真心對待你！競爭對手很多！我就靠細節(jié)服務(wù)！爭奪消費者的訂單！做回頭客！一傳十十傳百！百傳千、做生意要記得放長線釣大魚！只要我的東西好，產(chǎn)品好，服務(wù)好，（不要讓對方為了買，還去裝服務(wù)熱情，我自己做生意我最討厭這種感覺！靠的是良心賣買，）真心誠意感動消費者，不要搞什么套路，讓消費者自己過來買，絕對不祈求消費者！讓消費者深深地愛上正能量的商家！隨然說你付出了大部分！但是你得的是許多用錢都買不到的民心，賣商品就是賣自己的品德！你真心好！真的好怕沒有訂單嗎？

第二，穿著干凈整潔！不要穿拖鞋，短褲，頭發(fā)記得要剪男生！勤于打掃衛(wèi)生，產(chǎn)品要歸類擺放！上班不要玩手機！你的形象代表著公司，說話的時候注意語言用詞！

第三，服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量有問題及時解決，不要拒絕忽悠！熱情服務(wù)，不要搞套路，真真實實買賣，用細心真誠做好每一件事情，回頭客會越來越多！給消費者一定自由的空間，不要消費者走到哪里，你就跟到哪里，買賣不成還有下一次，不要表現(xiàn)出來不高興的樣子，熱情不能因為去買去熱情，去因為服務(wù)，做一個有于回報社會的人，而去熱情，去解決消費者的困難，得到正能能量的訂單，然后得到應(yīng)有的報酬！多參考消費者對你的批評意見！細節(jié)改變一切！

第四，過節(jié)日多送一點小禮品給消費者，主動為消費者泡茶，就算不買東西也沒關(guān)系！每天晚上剩下的產(chǎn)品第二天不好賣！可以獻出自己的一份愛心！讓殘疾人清潔工老人和小孩，社會的流浪者，免費吃，用！你的人品你的愛心，獲勝的周圍的人心，得民心得天下，

 以上是我實踐出來，沒有做不到的只有想不到的，把我的分享給每位大家！

我的職責(zé)

項目時間：2016-09 - 2015-04

項目名稱：生鮮超市網(wǎng)站設(shè)計

項目描述：

項目介紹

項目名稱： 生鮮超市網(wǎng)站設(shè)計 

相關(guān)技術(shù)：HTML5，CSS3，javascript等網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)

項目描述：對用戶功能進行管理，顧客在線注冊、購物、提交訂單、付款等操作；另外一部分是商城管理部分，包括：產(chǎn)品的添加、刪除、訂單管理、注冊用戶的管理等。

我的職責(zé)

自我評價

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：　　您好！首先請接受我真摯的問候，并感謝您在百忙之中給了我的關(guān)注。我畢業(yè)于廣東藥學(xué)院的預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)。目前有志于從事醫(yī)藥健康事業(yè)，考取執(zhí)業(yè)藥師證與健康管理師證?；蛟S我之前的工作經(jīng)驗會讓您猶豫不決。但我愿意虛心學(xué)習(xí)，從零開始，從基層做起，積極工作，盡忠盡責(zé)的做好本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己。我真誠的渴望能加入貴公司。因為我相信，我有潛力。路靠自己走，機會需要您的給予，期盼您的賜教！最后，再次向您表示最誠摯的感謝，但愿沒有過多占用您的寶貴時間，我隨時敬候您的佳音。祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!此致敬禮!

個人技能MS WORD

MS Powerpoint

MS Excel

AUTOCAD

基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：29

電話：12345678910

郵箱：chuizijianli@100chui.com

經(jīng)驗：9年

意向：店員/營業(yè)員/導(dǎo)購員

教育背景

時間：2008、09到2012、06

學(xué)校：錘子簡歷工程大學(xué) 

 專業(yè)：XX專業(yè) 

 學(xué)歷：本科

工作經(jīng)歷

工作時間：2007-09到2013-12

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 

 所在部門： 

 所在崗位：營業(yè)員店員

工作描述：

一。。營業(yè)前做好商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生。。。

二。。學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識以便于為購買客戶服務(wù)。

三。。隨時作好為顧客提供服務(wù)的準備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時，應(yīng)立即上前友善、真誠地為其提供服務(wù)。。。

四。。努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。。

五。。必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗。如有事離崗須向柜組長及其他員工做好委托。

六。。服從管理安排。。

工作時間：2012-08到2013-07

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 

 所在部門： 

 所在崗位：導(dǎo)購員營業(yè)員

工作描述：

1、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

2、時刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

3、利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加專賣店的營業(yè)額。

4、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報。

5、完成日、周、月（如銷售、補貨、盤點）報表等工作，并向主管匯報。

6、完成上級主管交辦的各項工作，并堅定實行專賣店的各項零售政策。