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工作經(jīng)歷(案例一)
工作時間:2012-06 - 2014-06
公司名稱:錘子簡歷網(wǎng)絡技術有限公司
所在部門:
所在崗位:行政專員/助理規(guī)劃師
工作描述:
行政助理:
1、接聽公司來電接待來訪人員
2、安排課程講師行程(機票、酒店、接送)做好上傳下達的工作
3、購買及開具發(fā)票
4、公司辦公用品采購,辦公設備維
5、公司人員每月的考勤統(tǒng)計
助理規(guī)劃師
1、 做好校對講義、講義制作、設計與教具準備等工作
2、 協(xié)助規(guī)劃師,整理客戶資料,跟課及課后報告制作(熟練使用PPT、Word)
3、協(xié)助規(guī)劃師做好課前、課中、課后的支持工作,確保培訓相關的各類支持工作,提升客戶滿意度
4、統(tǒng)計每月課程匯總(制表),給行政主管參考
5、業(yè)務團隊每周業(yè)績周報表的核對與制作(熟練Excel)
任職期間能很好完成復雜緊湊的工作,鍛煉出很好的規(guī)劃能力,使自己更有效率的完成任務不出差錯,在本職工作之外還幫助同事進行一些設計類型的工作,設計講義封面,課程宣傳單頁等。在該公司工作第一年由于工作表現(xiàn)優(yōu)異由行政助理升職為助理規(guī)劃師又因表現(xiàn)突出升為行政人事主管
工作經(jīng)歷(案例二)
工作時間:2004-02 - 2007-07
公司名稱:錘子簡歷信息技術有限公司
所在部門:進出口報通關部
所在崗位:通關部主管
工作描述:
現(xiàn)場通關業(yè)務管理及客戶維護等。主要包括接收客戶業(yè)務委托,組織部門內(nèi)人員對進出口單據(jù)審查、歸類、制單及安排現(xiàn)場人員辦理通關手續(xù)、交稅費手續(xù)、放行提、取貨手續(xù)等;與海關建立良好的關系;幫助客戶解決進、出口疑難問題,指導客戶樹立正確的通關意識和傳達關務信息,協(xié)助加工貿(mào)易企業(yè)辦理保稅貨物進、出口通關手續(xù)及核銷手續(xù);更新日報等匯總工作。
工作經(jīng)歷(案例三)
工作時間:2008-05 - 2014-10
公司名稱:錘子簡歷管理咨詢有限公司
所在部門:綜合管理部
所在崗位:行政人事主管
工作描述:
負責員工考核,招聘,合同管理、各項培訓、法律事務、勞務公司管理、人事檔案管理、人員信息數(shù)據(jù)庫的管理、社保、公積金管理、及食堂管理、保安、環(huán)境衛(wèi)生等相關行政工作。
直接下屬2人
工作匯報對象:綜合管理部經(jīng)理
工作經(jīng)歷(案例四)
工作時間:2003-07 - 2005-07
公司名稱:錘子簡歷網(wǎng)絡科技有限公司
所在部門:
所在崗位:大堂經(jīng)理/領班
工作描述:
1.代表飯店賓館迎送VIP客人,熟記貴賓姓名,處理主要事件及記錄貴賓、值得注意客人的有關事項。2.決定是否受理客人支票及處理關于客人結賬時的問題和其他詢問,根據(jù)飯店賓館有關規(guī)定和授權處理。3.負責迎接及帶領VIP客人到指定的房間,并介紹房間設施。做VIP客人離店記錄,落實貴賓接待的每一細節(jié)。4.負責處理換鎖、換鑰匙的工作并做好記錄。5.負責處理客房部報房表上與接待處有誤差的房間,并親自鎖定該房間。6.負責處理客人投訴,用本人對飯店賓館的認識及針對客人心理解決問題。替生病或發(fā)生意外事故的客人安排護理或送到醫(yī)院事宜。7.發(fā)生緊急事件時,必須(在沒有向上司請示時)做出主動決斷的指示。與保安部及接待處聯(lián)系,取得資料做出“意外”或“病客”緊急報告。8.應盡量參與接待處工作,了解當天及以后房間狀況。巡查飯店賓館內(nèi)外部以保證各項功能正常運行,及時排除隱患。9.與客人談話的過程中可適當推廣飯店賓館設施。10.服從管理人員如總經(jīng)理、副總、助總及直屬上司的安排。11.與保安人員及工程部人員一起檢視發(fā)出警報的房間區(qū)域。12.與財務人員配合.追收仍在飯店賓館住宿客人拖欠的賬款。必要時可以指揮其他部門人員協(xié)助工作。
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