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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2011-02 - 2014-02

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 

所在部門：業(yè)務(wù)主辦兼部門組訓(xùn) 

所在崗位：

工作描述：

(1)業(yè)務(wù)主辦的工作內(nèi)容

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、保險(xiǎn)專業(yè)代理渠道開拓、維護(hù)及渠道非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)開發(fā)；

既有非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)期維護(hù)（負(fù)責(zé)的續(xù)保業(yè)務(wù)保費(fèi)總量人民幣1000萬）；

既有客戶理賠案件跟進(jìn)（前期參與理賠部的現(xiàn)場查勘、參與）；

月度、季度及年度業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提取及分析。

(2)業(yè)務(wù)主辦具備的業(yè)務(wù)技能

了解并掌握所處保險(xiǎn)市場競爭主體的最新承保條件，在業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)階段可以給出具有市場競爭力的報(bào)價(jià)；

熟悉本公司各險(xiǎn)種的承保條件（并依據(jù)該承保條件在收到詢價(jià)第一時(shí)間給出意向性報(bào)價(jià)）；

熟悉本公司各險(xiǎn)種再保實(shí)際操作程序（如遇超出公司承保能力的大型項(xiàng)目，及時(shí)與公司合作的再保人溝通承保需要解決的問題）；

熟悉本公司各險(xiǎn)種的聯(lián)共保操作程序；

熟悉本公司各險(xiǎn)種理賠操作流程，及時(shí)解決理賠過程中遇到的各項(xiàng)問題，并及時(shí)跟客戶溝通理賠進(jìn)展；

熟練掌握業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析工具；

敏銳的市場洞察力（新客戶的開拓以及既有客戶的二次開發(fā)）。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2015-10 - 至今

公司名稱：錘子簡歷信息互動(dòng)有限公司 

所在部門：核保兼團(tuán)險(xiǎn)廣州本部負(fù)責(zé)人 

所在崗位：

工作描述：

1、團(tuán)險(xiǎn)省公司核保

2、廣州本部團(tuán)險(xiǎn)人員管理

3、本部團(tuán)險(xiǎn)業(yè)績擬定及分解

4、團(tuán)險(xiǎn)銀行對公渠道開拓

5、團(tuán)險(xiǎn)中介渠道維護(hù)

6、項(xiàng)目對接

7、新人傳幫帶

8、省公司內(nèi)勤事務(wù)：銷售支持、新單詢價(jià)復(fù)核，季度續(xù)保單核保、理賠分析、理賠報(bào)表統(tǒng)計(jì)、手續(xù)費(fèi)結(jié)算、遠(yuǎn)程出單系統(tǒng)管理，問題件處理

9、團(tuán)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對接與業(yè)務(wù)支持

10、領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2007-07 - 2015-03

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 

所在部門： 

所在崗位：非車險(xiǎn)核保

工作描述：

2007年~2010年：

1、車險(xiǎn)理賠及小額人傷案件材料接收、審核；2、車險(xiǎn)理賠未決管理；3、車險(xiǎn)理賠及小額人傷案件繕制；4、車險(xiǎn)理賠及小額人傷案件核賠。

2010~2011年：

1、非車險(xiǎn)全險(xiǎn)種出單；2、上門客戶接待及后續(xù)服務(wù)跟蹤。

2011年~2015年：

1、處理日常財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)承保事宜，例如業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)，業(yè)務(wù)拓展；

2、續(xù)保工作管理；

3、參與重大項(xiàng)目保險(xiǎn)事宜，例如華潤集團(tuán)業(yè)務(wù)，緯三路隧道工程、寧天城際等工程項(xiàng)目保險(xiǎn)，道路客運(yùn)承運(yùn)人統(tǒng)保項(xiàng)目，出口產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)項(xiàng)目，董監(jiān)事責(zé)任險(xiǎn)項(xiàng)目，并且，多項(xiàng)業(yè)務(wù)從前期招投標(biāo)到后期承保維護(hù)工作全程參與；

4、對業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理，每月進(jìn)行各條線業(yè)務(wù)分析及改進(jìn)措施分析；

5、定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行核保知識(shí)介紹，輔助業(yè)務(wù)員熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)；

6、定期接受培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技能。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2014-04 - 至今

公司名稱：錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 

所在部門： 

所在崗位：核賠管理崗

工作描述：

1、系統(tǒng)優(yōu)化及開發(fā)報(bào)表：負(fù)責(zé)優(yōu)化作業(yè)系統(tǒng)功能，包括：提交需求、負(fù)責(zé)功能測試；配合IT開發(fā)系統(tǒng)監(jiān)管報(bào)表等。

2、外包商管理以及招標(biāo)：負(fù)責(zé)與理賠外包商的溝通，對理賠外包商進(jìn)行管理，并完成月度分析報(bào)告；引入新理賠外包商。

3、培訓(xùn)管理：負(fù)責(zé)年度理賠系列培訓(xùn)課程規(guī)劃，編制培訓(xùn)課件，開展機(jī)構(gòu)視頻培訓(xùn)。

4、機(jī)構(gòu)指導(dǎo)：負(fù)責(zé)處理各分公司理賠疑難咨詢，指導(dǎo)分公司處理理賠疑難問題和理賠投訴。

5、新業(yè)務(wù)支持：負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上線前的溝通、制定理賠規(guī)則、案例測試等。

6、日常作業(yè)：依據(jù)保險(xiǎn)合同、協(xié)議和法律，審核個(gè)人保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)理賠案件。