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工作經(jīng)歷(案例一)
工作時間:2014-02 - 2015-09
公司名稱:錘子簡歷網(wǎng)絡技術有限公司
所在部門:
所在崗位:行政出納
工作描述:
1、協(xié)助店經(jīng)理對前廳人員,環(huán)境,日常營運進行管理。
2、解決顧客抱怨和投訴,不斷提升顧客滿意度。
3、負責門店收銀,匯總每日區(qū)域的營業(yè)數(shù)據(jù),核對每日門店現(xiàn)金,刷卡,優(yōu)惠卷。
4、負責門店每日營業(yè)額的存款,財務交接記錄的填寫。
5、員工每日考勤記錄系統(tǒng)確認,周考勤和月考勤的打印,監(jiān)督員工簽字確認,負責門店招聘,辦理員工的入職離職調動的系統(tǒng)錄入,簽訂協(xié)議和合同。
6、每月門店的報銷核對及匯總。
7、負責執(zhí)行訂貨,盤點,庫存管理,臺賬,系統(tǒng)確認收貨等相關工作。
8、負責管理調配各項消耗品,節(jié)約用電,不斷降低各項相關成本和費用。
9、其他緊急,意外事件的處理工作,完成上級交辦的其他工作任務。
工作經(jīng)歷(案例二)
工作時間:2013-09 - 2016-05
公司名稱:錘子簡歷網(wǎng)絡科技有限公司
所在部門:前臺銷售組長
所在崗位:
工作描述:
1、了解客戶需求,解答客戶的業(yè)務咨詢,辦理各項移動業(yè)務
2、負責業(yè)務流程的制定,優(yōu)化,以及監(jiān)督和執(zhí)行
3、配合上級部門線上的定期測試、匯總和上報
4、負責投訴和內部處罰的處理
5、落實部門協(xié)調和各項推廣活動的配合
6、人員日常管理,人員培訓等工作
7、客戶流失率分析與報告
工作經(jīng)歷(案例三)
工作時間:2009-09 - 2014-12
公司名稱:錘子簡歷網(wǎng)絡科技有限公司
所在部門:
所在崗位:導購員
工作描述:
1、每天跟據(jù)商場的上班時間,不能遲到早退
2、注重自己的行為規(guī)范,一切安商場的要求做的同時,要熟悉自己品牌的文化和管理理念
3、學會做銷售的技巧,多聽、多學、多看、多動
4、不能違規(guī)商場的規(guī)章制度
工作經(jīng)歷(案例四)
工作時間:2016-06 - 2017-06
公司名稱:錘子簡歷信息技術有限公司
所在部門:
所在崗位:收銀員
工作描述:
1、 按日準確填好銷售日報表;
2、 餐前做好各項準備工作,如零鈔、印章、發(fā)票、收銀單等;
3、 按財務規(guī)定領取發(fā)票;
4、 定時定點投遞當日營業(yè)款;
5、 準確快速為客人提供各種方式的結賬服務,現(xiàn)金、信用卡、支票、簽單、VIP卡等;
6、 在收到現(xiàn)金時,雙方當面點清并驗鈔;
7、 熟練快速為客人辦理酒樓銷售的各類會員卡、VIP卡;
8、 餐前做好電器、POS機、稅控機電源、是否能正常使用的檢查;
9、 嚴格執(zhí)行本店財務制度;
10、 按照前廳管理人員安排,給予客人折扣優(yōu)惠;
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