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寫績效工作經(jīng)歷時,你可以采用STAR法則(Situation, Task, Action, Result)來突出你的成就和貢獻(xiàn)。以下是一種寫績效工作經(jīng)歷的結(jié)構(gòu):
1. 情境(Situation): 開始時,描述你所處的工作環(huán)境,包括公司規(guī)模、團(tuán)隊結(jié)構(gòu)、項目背景等。
2. 任務(wù)(Task): 確定你的職責(zé)和目標(biāo)。明確你需要完成的任務(wù),以及你的工作職責(zé)是什么。
3. 行動(Action): 描述你為實現(xiàn)任務(wù)和目標(biāo)采取的具體行動。這部分是關(guān)鍵,強(qiáng)調(diào)你的個人貢獻(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力。列舉你采取的策略、技能、工具等。
4. 結(jié)果(Result): 強(qiáng)調(diào)你的行動和努力取得的成果。可以通過具體的數(shù)字、指標(biāo)或者其他衡量標(biāo)準(zhǔn)來量化你的績效。這一部分要盡量客觀、具體、可衡量。
下面是一個例子:
經(jīng)歷:銷售團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)(示例公司)
1. 情境: 我在一家中型軟件公司擔(dān)任銷售團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,提高銷售額。
2. 任務(wù): 需要提高銷售額,擴(kuò)大客戶基礎(chǔ),確保團(tuán)隊達(dá)到季度銷售目標(biāo)。
3. 行動:
- 實施了新的銷售培訓(xùn)計劃,提高銷售團(tuán)隊的專業(yè)知識和技能。
- 制定了個性化的客戶開發(fā)策略,加強(qiáng)與潛在客戶的關(guān)系。
- 引入了銷售自動化工具,提高銷售流程效率。
4. 結(jié)果:
- 在我的領(lǐng)導(dǎo)下,銷售團(tuán)隊實現(xiàn)了季度銷售目標(biāo)的20%的增長。
- 成功簽署了一項重要合同,為公司帶來額外的100萬美元收入。
- 提高了客戶滿意度,客戶投訴率降低了30%。
在寫這段經(jīng)歷時,盡量使用具體的數(shù)據(jù)和事實來支持你的陳述,以增強(qiáng)可信度。同時,強(qiáng)調(diào)你的領(lǐng)導(dǎo)才能、創(chuàng)新性和對團(tuán)隊成功的貢獻(xiàn)。
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