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面試是招聘的最后一個(gè)環(huán)節(jié),從某種程度上來說,這個(gè)環(huán)節(jié)是我們求職者和HR相互博弈的一個(gè)過程。對于求職者來說,面試是深入了解企業(yè)和所應(yīng)聘崗位的一個(gè)機(jī)會,也是向HR推銷自己的一個(gè)過程;而對于HR來說,面試則是精確甄別求職者是否符合崗位的一種途徑。面試的一般過程是什么?一起來看看。
一般來說,面試分為三個(gè)階段:關(guān)系建立、導(dǎo)入階段——核心、確認(rèn)階段——收尾、結(jié)束階段。我們對面試的一般流程做一個(gè)簡單梳理。
1、寒暄問候:發(fā)生在面試開始前,HR會通過一些聊天式問題來融洽面試氣氛,有些同學(xué)可能過于緊張或拘束,這種寒暄能起到放松的作用。這是HR科學(xué)測評人才的一種技巧,也是友善態(tài)度的一種表示。這種時(shí)候同學(xué)們不必有太多的顧慮,可以選擇用熱情的隨聲附和來應(yīng)對。但需要注意的是面試中的寒暄絕對不是日常生活中和朋友之間的寒暄。
2、公司或應(yīng)聘崗位簡介:HR通常會向求職者簡明扼要的介紹一下公司的情況或招聘職位的情況,以達(dá)到讓求職者進(jìn)一步了解招聘方的目的。
3、圍繞簡歷提問:在一般的面試中,HR首先會以你的簡歷內(nèi)容為主線進(jìn)行提問,提問方式分為兩種:一種是粗略的就簡歷的所有明細(xì)及內(nèi)容提問逐個(gè)提問,另一種是選擇重點(diǎn)部分提問(例如實(shí)習(xí)經(jīng)歷、社會實(shí)踐經(jīng)歷等)。這一環(huán)節(jié)主要是為了獲悉求職者沒有在簡歷中寫出的相關(guān)情況,了解求職者與崗位的匹配度。
4、試探性提問:在對簡歷提問之后,HR一般會圍繞一些與崗位或者是與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)或者是比較重要的問題進(jìn)行提問,其主要目的是為了了解你對業(yè)務(wù)難題或一些重大問題的看法。這類問題一般來說業(yè)務(wù)性比較強(qiáng),回答的好與壞、回答過程中的邏輯思路是否清晰,可以充分反映出你的專業(yè)水平、敏感度、邏輯思維性、分析問題的能 力以及語言的組織能力。
5、引入輕松話題:在經(jīng)歷前面的提問之后,HR最后可能會從你在簡歷中所列舉的細(xì)節(jié)提取話題,比如說聊一聊你的興趣愛好、將來的打算或校園生活等。通過這類較輕松的問題,來了解你的人際關(guān)系處理能力等一些軟性能力。
6、向面試官提問:在面試結(jié)束后,HR想要問的問題都問完,往往會給求職者提問的時(shí)間和機(jī)會。
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