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錘子簡歷品牌推廣師
海外購客服專員簡歷模板-簡歷內容范文參考
作者:錘子簡歷 2023/01/01 22:29:03
閱讀 31

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基本信息:


年齡:28歲、性別:男、學歷:本科、電話:138001380000、郵箱:BD@100chui.com


求職意向:


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教育背景:


2018.06 - 至今 | 廣州錘子理工大學 | 酒店管理/本科


工作經驗:


2020.01 - 至今 | 廣州大鯨信息科技有限公司 | 亞馬遜海外購客服

  • 負責接聽國內客戶來電以及使用聊天工具與客人溝通,解答客戶在國外亞馬遜網站上的疑問;負責客戶海外購物的換貨,退配送及流跟蹤等相關問題;負責電話投訴處理,匯總客戶反饋意見和建議,定期進行商品培訓并將工作匯總內容整理上報,協(xié)助上級主管進行信息收集工作。

2019.02 - 2020.01 | 廣州大鯨信息科技有限公司 | 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析員

  • 負責完成具體指定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作,編制并上報統(tǒng)計表,做好統(tǒng)計資料的保密和歸檔從而得出整體與專業(yè)條線的數(shù)據(jù),完善和改進統(tǒng)計方法并提出相關建議。

2018.05 - 2019.01 | 廣州大鯨信息科技有限公司 | 市場宣傳員

  • 負責收集客戶信息后期主動回訪,調查并根據(jù)用戶的需求,確定開展何種課程,選擇何種方式、 教育模式等,并協(xié)助教師到社區(qū)開展活動,吸引更多的目標群體從而實施相應的推廣策略。


實習經驗:



項目經驗:



自我評價:


良好的公共關系意識,善于溝通,活動策劃和組織協(xié)調能力。 

良好的心態(tài)和責任感,吃苦耐勞,擅于管理,勇于面對挑戰(zhàn)。 
良好的自主學習能力,習慣制定學習計劃,勤于學習不斷提高。


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